8 Tage Splendid Japan-Privat s-Osaka nach Tokio

Rezension

• R

  Ruanruan

  18. April 2026
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  Meine Familie hatte eine tolle Zeit. Ein tadelloses Tour-Erlebnis zu einem erschwinglichen Preis.
  Reiste im April 2026
• J

  John

  14. April 2026
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  Ich habe mich dieser Tour als Alleinreisender angeschlossen und musste den Einzelzimmerzuschlag bezahlen, um ein...
  Ich habe mich dieser Tour als Alleinreisender angeschlossen und musste den Einzelzimmerzuschlag bezahlen, um ein eigenes Zimmer zu haben. Ich muss sagen, dass die Tour meine Ausnahmen übertroffen hat. Die Hotels waren sehr schön. Die meisten von ihnen sind klein, vor allem das in Tokio. Aber sie sind ruhig, sauber und komfortabel. Der Reiseleiter Jason hat großartige Arbeit geleistet. Die Reiseroute war gut ausgearbeitet, so dass wir die meisten Sehenswürdigkeiten Japans besuchen konnten. Ich bin froh, dass ich diese Tour gemacht habe.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2026
• J

  jenny

  13. April 2026
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  Das ist gelinde gesagt enttäuschend... Meine ursprüngliche Tour wurde storniert, nachdem sie fünf Monate lang...
  Das ist gelinde gesagt enttäuschend... Meine ursprüngliche Tour wurde storniert, nachdem sie fünf Monate lang gebucht war, und ich wurde auf diese Tour mit demselben Unternehmen (Stunning Tours) umgebucht. Ich bin immer noch mit einer positiven Einstellung eingestiegen, aber die Erfahrung wurde schnell zu kurz. Am 2. Tag teilte der Reiseleiter (Henri) der Gruppe ausdrücklich mit, dass das Trinkgeld etwa 80% seines Gehalts und das der Busfahrer ausmache und dass es erwartet werde, so dass er es am Ende selbst einsammeln würde. Das war unangemessen und sorgte für einen unangenehmen Ton. Die Tour selbst wurde nicht wie beworben vollständig geführt. An jeder Haltestelle gab er nur kurze Erklärungen - oft nur denjenigen, die am nächsten standen -, bevor er die Gruppe losschickte, um 1-2 Stunden lang auf eigene Faust zu erkunden. Mit etwa 25 Personen und ohne Audiogeräte konnten die meisten von uns nichts hören. Wir waren im Grunde genommen ohne Führung auf uns allein gestellt, was den Zweck einer geführten Tour zunichte machte. An Tag 5 teilte er uns dann mit, dass er das Trinkgeld am Ende von Tag 6 einsammeln würde. Diese ganze Erfahrung war unangenehm und enttäuschend. Er hätte sich darauf konzentrieren sollen, uns Erklärungen und die Geschichte der einzelnen Stätten als Reiseleiter und Führer zu geben. Wir wurden mit Bussen zu abgelegenen Orten gefahren, um dort zu übernachten und dann stundenlang unsere Route zur nächsten Stätte zurückzuverfolgen, anstatt direkt zu dieser Stätte zu fahren. Unnötige Stunden im Bus! Der Busfahrer war jedoch ausgezeichnet und sehr respektvoll - wir haben uns sehr wohl mit ihm gefühlt. Die Gruppe, die an der Tour teilnahm, hatte auch ähnliche Bedenken wie ich.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2026
  

  Antwort von: Stunning Tours

  Liebe Jenny, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut mir wirklich leid, dass Ihr Erlebnis nicht den Standards entsprach, die wir anstreben. Trinkgelder sind auf unseren Touren niemals obligatorisch, und es ist absolut nicht unsere Politik, dass Reiseleiter etwas anderes vorschlagen. Was Sie bezüglich der Kommentare des Reiseleiters zum Trinkgeld beschrieben haben, ist inakzeptabel. Wir haben ähnliche Bedenken von anderen Gästen auf derselben Tour erhalten und ziehen ernsthaft in Erwägung, uns von diesem Reiseleiter zu trennen. Wir machen uns diese Entscheidung nicht leicht, aber das von Ihnen beschriebene Verhalten entspricht nicht unseren Werten. Wir verstehen auch Ihre Bedenken bezüglich des Umfangs der angebotenen Führung. Unsere Touren sollen bei jedem Halt sinnvolle Zusammenhänge und historische Einblicke bieten, nicht nur kurze Kommentare vor der eigenständigen Erkundung. Es ist klar, dass wir hier versagt haben, insbesondere bei einer Gruppe Ihrer Größe und ohne Audiounterstützung. Wir sind dabei, unsere Führungsprotokolle und unsere Ausrüstung zu überprüfen, um dies zu verbessern. Was die Route und die im Bus verbrachte Zeit angeht, sind wir Ihnen dankbar, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Wir tun zwar unser Bestes, um effiziente Reiserouten zu planen, aber die extremen Besucherzahlen während der Kirschblütenzeit führen oft zu unerwarteten Staus und längeren Fahrtzeiten, die es erforderlich machen können, dass wir Übernachtungsstopps und die Streckenführung anpassen. Wir sind uns jedoch bewusst, wie frustrierend die zusätzlichen Stunden im Bus waren, und wir werden die Reiseroute überprüfen, um die saisonalen Verzögerungen in Zukunft besser zu berücksichtigen. Wir freuen uns zu hören, dass der Busfahrer einen ausgezeichneten, respektvollen Service geboten hat und dass Sie sich bei ihm sicher und wohl gefühlt haben. Wir werden dafür sorgen, dass er dafür Anerkennung erhält. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback hilft uns, uns für alle zukünftigen Gäste zu verbessern.

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• J

  Jame

  13. April 2026
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  Ausgezeichnete Tour mit toller Hotelauswahl. Das Hotel für die erste Nacht war nur 5 Minuten vom Flughafen entfernt...
  Ausgezeichnete Tour mit toller Hotelauswahl. Das Hotel für die erste Nacht war nur 5 Minuten vom Flughafen entfernt und sehr leicht zu erreichen. Wir genossen den Meerblick in der 54. Etage während des Frühstücks. Das Hotel in Osaka und Tokio war sogar noch besser, mit professionellem Personal und extrem sauber und komfortabel. Die Kirschblüte war wunderschön, aber das Land ist überfüllt mit Besuchern. Wir werden zu einem anderen Zeitpunkt wiederkommen.Mehr anzeigen
  Reiste im Februar 2026
• T

  Theotis

  13. April 2026
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  Die Erfahrung war insgesamt gut, aber es gab Herausforderungen, die hätten vermieden werden können. Der Reiseleiter...
  Die Erfahrung war insgesamt gut, aber es gab Herausforderungen, die hätten vermieden werden können. Der Reiseleiter hielt sich nicht an die ausgedruckte Reiseroute. Er erklärte später, dass der Fahrer die Reihenfolge so gewählt hatte, dass er den dichten Verkehr vermeiden konnte. Das machte Sinn, aber warum sollte man das nicht im Voraus sagen. Die Hotels wurden immer besser, aber auch zwei oder mehr Stunden von den Sehenswürdigkeiten entfernt. Bei einem Hotel handelte es sich um ein Timesharing-Hotel, in dem alle Strom- und Wasseranschlüsse abgeschaltet waren, so dass wir unsere Wäsche nicht waschen konnten. Viele kommentierten, dass man ihn nicht hören konnte. Das ist bei einer Gruppe von 26 Personen ein Problem. Er würde auch Plätze einnehmen und uns einfach absetzen. Wenn wir etwas über den Ort wissen wollten, mussten wir andere Gruppen belauschen. Mindestens zweimal hatten wir nur 15 - 20 Minuten Zeit an einem Ort, bevor wir zurück zum Hotel gehetzt wurden. Wir wurden nie als Gruppe in ein Restaurant geführt, sondern nur zu einer belebten, überfüllten Straße geführt, wo man uns sagte, wir könnten dort ein Restaurant finden und uns dort hinsetzen, oder Straßenessen kaufen. Nach drei Tagen fing er an, nach Trinkgeld zu fragen! Er ermahnte uns, ihm und nicht dem Fahrer Trinkgeld zu geben, da er teilen würde, der Fahrer aber nicht. Das war peinlich. Der Fahrer war ausgezeichnet. Die Anweisungen und die Reaktionszeit auf die Korrespondenz von TourRadar waren ausgezeichnet. Stunning Tours war nicht ganz das, was wir erwartet hatten. Unser Reiseleiter, Henry, war ein netter Mensch, sympathisch, aber er hätte mehr tun müssen, als uns nur an Orten abzusetzen. Man bekommt das, wofür man bezahlt. Ich wünschte, ich hätte ein bisschen mehr bezahlt. Dies war eine Reise zu einem niedrigeren PreisMehr anzeigen
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  Reiste im März 2026
  

  Antwort von: Stunning Tours

  Liebe Theotis, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so detailliertes Feedback zu Ihrer Reise zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung gemacht haben und dass Sie den Fahrer sowie die Kommunikation von TourRadar als ausgezeichnet empfunden haben. Es tut uns jedoch aufrichtig leid, dass einige Aspekte der Tour nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Bedenken sind sehr berechtigt, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Sie sollen wissen, dass wir jeden Punkt ernst nehmen. Änderungen der Reiseroute und Kommunikation: Wir haben volles Verständnis für Ihre Enttäuschung darüber, dass der Reiseleiter die verkehrsbedingten Änderungen nicht im Voraus erklärt hat. Eine klare Kommunikation von Anfang an hätte eine bessere Erwartungshaltung geschaffen. Wir werden dies mit Henry und unserem Reiseleiterteam ansprechen. Hotelstandorte und Entfernungen: Wir freuen uns, dass Sie die Lage unserer Hotels insgesamt als ausgezeichnet empfunden haben. Was die ein oder zwei Fälle betrifft, in denen das Hotel zwei oder mehr Stunden von den Sehenswürdigkeiten entfernt war, so geschieht dies in der Regel an den Transfertagen - zum Beispiel, wenn die Gruppe von Osaka nach Nagoya fährt. Aufgrund der Entfernung zwischen den Städten ist eine gewisse Reisezeit unvermeidlich. Wir verstehen jedoch Ihre Enttäuschung über das Timesharing-Hotel, in dem die Strom- und Wasserversorgung abgeschaltet war, und wir werden dieses Hotel umgehend überprüfen. Qualität des Reiseführers & überfüllte Orte: Ein Reiseleiter sollte weit mehr tun, als nur die Gruppe abzusetzen. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass dies die Kirschblütenzeit in Japan war, in der beliebte Sehenswürdigkeiten extrem überfüllt sind. Unter diesen Umständen geben unsere Reiseleiter in der Regel eine ausführliche Einführung und erläutern den historischen Kontext, bevor sie an einer Sehenswürdigkeit ankommen, und setzen die Gruppe dann ab, um sie individuell zu erkunden. Auf diese Weise vermeiden wir die Schwierigkeit, eine Gruppe von 26 Personen durch überfüllte Bereiche zu navigieren, in denen man leicht Leute verlieren kann. Wir haben jedoch Ihr Feedback gehört, dass Sie sich mehr Führung vor Ort gewünscht haben, und wir werden daran arbeiten, eine bessere Balance zu finden. Kurze Besuchszeiten: Es ist nicht akzeptabel, dass Sie an einem Ort nur 15-20 Minuten Zeit haben, und wir werden das Tempo dieser Route überdenken. Vorkehrungen für die Mahlzeiten: Wir verstehen auch Ihre Enttäuschung darüber, dass Sie nicht mit der Gruppe in ein Restaurant gehen können. Bitte bedenken Sie, dass die Restaurants während der Kirschblütenzeit extrem überfüllt sind und eine große Gruppe ohne wochenlange Vorbestellung oft nicht aufnehmen können. Abgesehen davon hätten wir die Erwartungen an die Mahlzeiten im Vorfeld klarer formulieren sollen, anstatt Sie einfach auf eine belebte Straße zu verweisen. Wir werden das verbessern. Umgang mit Trinkgeld: Trinkgelder sollten sich nie unangenehm anfühlen oder unter Druck gesetzt werden. Nach drei Tagen um Trinkgeld zu bitten und Bemerkungen darüber zu machen, dass man dem Fahrer kein Trinkgeld gibt, ist unangebracht. Wir werden unsere Trinkgeldrichtlinien bei allen Reiseleitern bekräftigen. Wir haben auch Ihre Überlegung gehört, dass "man bekommt, wofür man bezahlt". Wir bemühen uns zwar, in jeder Preisklasse ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, aber wir möchten nicht, dass ein Gast mit dem Wunsch abreist, er hätte mehr für ein besseres Erlebnis bezahlt. Das ist ein klares Signal, dass wir zu kurz gesprungen sind. Wir möchten Ihnen nochmals dafür danken, dass Sie an unserer Splendid Japan Tour teilgenommen haben. Unser Team wird die von Ihnen angesprochenen Probleme intern besprechen und die notwendigen Anpassungen an unseren Abläufen vornehmen. Wir wünschen Ihnen ein fröhliches und erfolgreiches Jahr 2026!

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• T

  thomas

  10. April 2026
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  Meine 4-köpfige Familie hat diese 8-tägige Japan-Tour sehr genossen. Alle Hotels sind besser als 3 Sterne und perfekt...
  Meine 4-köpfige Familie hat diese 8-tägige Japan-Tour sehr genossen. Alle Hotels sind besser als 3 Sterne und perfekt gelegen. Der Reiseleiter Ooi kümmerte sich um alle Teilnehmer der Tour. Die Reiseroute war professionell gestaltet. Wir haben beschlossen, nächstes Jahr die 14-tägige Panoramatour durch Japan zu machen!Mehr anzeigen
  Reiste im März 2026
• J

  Jodi

  9. April 2026
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  Unsere 8D Splendid Japan mit Nagoya (private 3-Sterne-Hotelzimmer) war die zweite Reise, die wir über TourRadar...
  Unsere 8D Splendid Japan mit Nagoya (private 3-Sterne-Hotelzimmer) war die zweite Reise, die wir über TourRadar gebucht haben, und wir wurden enttäuscht. Vor der Reise gab es nur wenig Kommunikation, so dass ich über die Details unserer Reiseroute im Unklaren war, und es gab keine Kommunikation mit unserem Reiseleiter außerhalb unserer persönlichen Treffen. Er hat während der Reise keine Mitteilungen oder Erinnerungen an die Gruppe geschickt. Er verfügte nicht über eine Hauptliste mit den Handynummern aller Teilnehmer, so dass es fast unmöglich war, Änderungen des Reiseplans in letzter Minute zu kommunizieren. Er koordinierte auch nicht die gemeinsame Nutzung von Fotos über eine App wie PhotoCircle, wie es unser vorheriger TourRadar-Reiseleiter getan hatte. Die Reiseroute selbst war ebenfalls enttäuschend, da wir nicht genug Zeit hatten, um jeden Ort, den wir besuchten, zu erleben. Jeden Tag gab es nur eine lange Busfahrt zu unserem Zielort, gefolgt von einem schnellen Rundgang durch den Ort, ohne die Möglichkeit, anzuhalten, um Verkaufsstände zu besuchen (Essen oder Souvenirs) oder Fotos zu machen. Unser Reiseleiter hetzte uns durch jede Sehenswürdigkeit. Es gab zu viel Hotel-Hopping und lange Busfahrten in engen Sitzen. Es wurde uns auch gesagt, dass es im Charterbus Toiletten geben würde. Gab es aber nicht. Wir werden in Zukunft keine TravelRadar-Reise mehr in Betracht ziehen.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2026
  

  Antwort von: Stunning Tours

  Liebe Jodi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so ausführliches Feedback zu schreiben. Es tut mir wirklich leid zu hören, dass Ihre 8-tägige Splendid Japan Tour nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, vor allem, da dies Ihre zweite Reise mit TourRadar war. Ich habe Ihre Kommentare aufmerksam gelesen und möchte auf einige Punkte eingehen, die Sie angesprochen haben. 1. Kommunikation vor der Reise Ich habe volles Verständnis für Ihr Gefühl, dass die Kommunikation unzureichend war. Ich habe jedoch unsere Unterlagen überprüft: Wir haben Ihnen eine Begrüßungs-E-Mail, Berichte über den Stand der Reise und die endgültigen Unterlagen (einschließlich des bestätigten Reiseplans, der Kontaktdaten des örtlichen Reiseleiters und Managers und der Ankunftsanweisungen) sowohl per E-Mail als auch über die TourRadar-Plattform geschickt. Es scheint, dass diese Sie nicht erreicht haben oder übersehen worden sind. Ich möchte mich aufrichtig für diese Lücke entschuldigen - wir werden prüfen, wie wir wichtige Informationen in Zukunft besser sichtbar machen können und sie nicht mehr so leicht übersehen können. 2. Eilige Reiseroute und Mangel an freier Zeit Ich kann Sie gut verstehen - lange Busfahrten, Hotel-Hopping, beengte Sitze, keine Zeit für Verkaufsstände oder Fotos und ein gehetztes Tempo bei den Sehenswürdigkeiten. Sie haben Recht, dass die 8-tägige Tour versucht, viele ikonische Stätten in kurzer Zeit zu besichtigen, und für manche Gäste ist dieses Tempo zu viel. Sollten Sie jemals wieder mit uns reisen wollen, würde ich Ihnen unsere 14-tägige Panoramatour durch Japan wärmstens empfehlen. Sie ist für ein langsameres, entspannteres Tempo ausgelegt - weniger Hotelwechsel, mehr freie Zeit an den einzelnen Reisezielen und viel besser geeignet, wenn Sie die lokale Kultur tatsächlich erleben möchten, anstatt die Sehenswürdigkeiten nur vom Bus aus zu sehen. 3. Toilette im Bus Sie erwähnten, dass Ihnen gesagt wurde, es gäbe eine Toilette im Charterbus, aber es gab keine. Ich entschuldige mich für diese falsche Information. Die meisten Reisebusse in Japan haben keine Toiletten, aber das hätte man Ihnen vor der Reise deutlich sagen müssen. Wir werden dies in unseren Unterlagen in Zukunft korrigieren. Es tut mir sehr leid, dass diese Erfahrung dazu geführt hat, dass Sie TourRadar nicht mehr in Betracht ziehen. Das ist nicht das Ergebnis, das wir uns für jeden Gast wünschen. Wir werden Ihr Feedback an unser lokales Team in Japan weiterleiten und intern besprechen. Nochmals vielen Dank, dass Sie so ehrlich waren - das hilft uns wirklich, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Peter

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• M

  Michelle

  30. März 2026
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  Ich habe in Japan viele spannende Dinge gesehen!
  Reiste im März 2026
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  Colleen

  19. März 2026
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  Wir haben die Route geliebt! Es war eine tolle Kombination aus ländlichen und städtischen Sehenswürdigkeiten. Jeder...
  Wir haben die Route geliebt! Es war eine tolle Kombination aus ländlichen und städtischen Sehenswürdigkeiten. Jeder Tag verlief reibungslos, und jeder Besuch war gut geplant. Die Hotels waren von sehr guter Qualität. Das Frühstück war jeden Tag ausreichend, teilweise sogar sehr gut. Unser Reiseleiter war FANTASTISCH, kenntnisreich und lustig. Er machte die Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis. Er hielt unser Interesse wachMehr anzeigen
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  Reiste im Februar 2026
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  Rachel

  14. März 2026
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  Steve war ein großartiger Reiseleiter! Er nahm Rücksicht auf die älteren Gäste auf unserer Tour und war sehr...
  Steve war ein großartiger Reiseleiter! Er nahm Rücksicht auf die älteren Gäste auf unserer Tour und war sehr informativ über die Dinge, die wir machen wollten. Während der Busfahrten gab er uns viele Informationen und hatte Bücher dabei, um den Kontext zu untermauern. Wir haben diese Tour 2024 mit einem Reiseleiter gemacht, der nicht so gut war. Es war eine schöne Erfahrung, jemanden zu haben, der wirklich wusste, was er tat. Es war, als würden wir die gleiche Tour zum ersten Mal machen. Sollten wir noch einmal nach Japan kommen und atemberaubende Touren machen, werden wir unseren Lieblingsführer anfordern! Vielleicht Hokkaido als nächstes!Mehr anzeigen
  Reiste im Februar 2026