8 Tage Splendid Japan-Privat s-Osaka nach Tokio

Rezension

• T

  Thanh

  1. Juni 2026
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  Kentaro ist ein guter Reiseleiter, er weiß sehr viel über Japan.
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  Reiste im Mai 2026
• S

  Sagar

  30. Mai 2026
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  Sehr schöner Urlaub mit guter Reiseleitung ihr Name ist kin ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen danke
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  Reiste im Mai 2026
• A

  annette

  20. Mai 2026
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  Ich habe die Tour genossen. Kentaro war ein hervorragender Reiseleiter. Er war sehr gut informiert über Japan und die...
  Ich habe die Tour genossen. Kentaro war ein hervorragender Reiseleiter. Er war sehr gut informiert über Japan und die Kultur.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2026
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  Zafar

  17. Mai 2026
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  Ausgezeichnete Reise. Der Reiseleiter Kentaro war sehr professionell und kenntnisreich über die Reise.
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  Reiste im Mai 2026
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  Kauser

  16. Mai 2026
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  Die Tour war sehr gut und hat sich gelohnt. Der Reiseleiter Kentaro und der Fahrer Kause waren beide sehr gut....
  Die Tour war sehr gut und hat sich gelohnt. Der Reiseleiter Kentaro und der Fahrer Kause waren beide sehr gut. Kentaro versorgte uns mit nützlichen Informationen über die Geschichte und Kultur Japans.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2026
• R

  Richard

  11. Mai 2026
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  Andre war ausgezeichnet. Meiner Frau und mir hat die Tour sehr gut gefallen. Sie war rasant, aber genau das, was wir...
  Andre war ausgezeichnet. Meiner Frau und mir hat die Tour sehr gut gefallen. Sie war rasant, aber genau das, was wir gesucht haben.Mehr anzeigen
  Reiste im April 2026
• S

  Sandra

  8. Mai 2026
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  Die Reiseroute war ausgezeichnet, da sie die Höhepunkte Japans in einem sehr kurzen Zeitrahmen umfasste, was genau...
  Die Reiseroute war ausgezeichnet, da sie die Höhepunkte Japans in einem sehr kurzen Zeitrahmen umfasste, was genau das ist, was ich gesucht habe. Der Reiseleiter Steve war ausgezeichnet - sehr sachkundig und hilfreich. Eine großartige Erfahrung mit einer wunderbaren Gruppe von Menschen aus der ganzen Welt!Mehr anzeigen
  Reiste im April 2026
• R

  Ruanruan

  18. April 2026
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  Meine Familie hatte eine tolle Zeit. Ein tadelloses Tour-Erlebnis zu einem erschwinglichen Preis.
  Reiste im April 2026
• J

  John

  14. April 2026
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  Ich habe mich dieser Tour als Alleinreisender angeschlossen und musste den Einzelzimmerzuschlag bezahlen, um ein...
  Ich habe mich dieser Tour als Alleinreisender angeschlossen und musste den Einzelzimmerzuschlag bezahlen, um ein eigenes Zimmer zu haben. Ich muss sagen, dass die Tour meine Ausnahmen übertroffen hat. Die Hotels waren sehr schön. Die meisten von ihnen sind klein, vor allem das in Tokio. Aber sie sind ruhig, sauber und komfortabel. Der Reiseleiter Jason hat großartige Arbeit geleistet. Die Reiseroute war gut ausgearbeitet, so dass wir die meisten Sehenswürdigkeiten Japans besuchen konnten. Ich bin froh, dass ich diese Tour gemacht habe.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2026
• J

  jenny

  13. April 2026
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  Das ist gelinde gesagt enttäuschend... Meine ursprüngliche Tour wurde storniert, nachdem sie fünf Monate lang...
  Das ist gelinde gesagt enttäuschend... Meine ursprüngliche Tour wurde storniert, nachdem sie fünf Monate lang gebucht war, und ich wurde auf diese Tour mit demselben Unternehmen (Stunning Tours) umgebucht. Ich bin immer noch mit einer positiven Einstellung eingestiegen, aber die Erfahrung wurde schnell zu kurz. Am 2. Tag teilte der Reiseleiter (Henri) der Gruppe ausdrücklich mit, dass das Trinkgeld etwa 80% seines Gehalts und das der Busfahrer ausmache und dass es erwartet werde, so dass er es am Ende selbst einsammeln würde. Das war unangemessen und sorgte für einen unangenehmen Ton. Die Tour selbst wurde nicht wie beworben vollständig geführt. An jeder Haltestelle gab er nur kurze Erklärungen - oft nur denjenigen, die am nächsten standen -, bevor er die Gruppe losschickte, um 1-2 Stunden lang auf eigene Faust zu erkunden. Mit etwa 25 Personen und ohne Audiogeräte konnten die meisten von uns nichts hören. Wir waren im Grunde genommen ohne Führung auf uns allein gestellt, was den Zweck einer geführten Tour zunichte machte. An Tag 5 teilte er uns dann mit, dass er das Trinkgeld am Ende von Tag 6 einsammeln würde. Diese ganze Erfahrung war unangenehm und enttäuschend. Er hätte sich darauf konzentrieren sollen, uns Erklärungen und die Geschichte der einzelnen Stätten als Reiseleiter und Führer zu geben. Wir wurden mit Bussen zu abgelegenen Orten gefahren, um dort zu übernachten und dann stundenlang unsere Route zur nächsten Stätte zurückzuverfolgen, anstatt direkt zu dieser Stätte zu fahren. Unnötige Stunden im Bus! Der Busfahrer war jedoch ausgezeichnet und sehr respektvoll - wir haben uns sehr wohl mit ihm gefühlt. Die Gruppe, die an der Tour teilnahm, hatte auch ähnliche Bedenken wie ich.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2026
  

  Antwort von: Stunning Tours

  Liebe Jenny, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut mir wirklich leid, dass Ihr Erlebnis nicht den Standards entsprach, die wir anstreben. Trinkgelder sind auf unseren Touren niemals obligatorisch, und es ist absolut nicht unsere Politik, dass Reiseleiter etwas anderes vorschlagen. Was Sie bezüglich der Kommentare des Reiseleiters zum Trinkgeld beschrieben haben, ist inakzeptabel. Wir haben ähnliche Bedenken von anderen Gästen auf derselben Tour erhalten und ziehen ernsthaft in Erwägung, uns von diesem Reiseleiter zu trennen. Wir machen uns diese Entscheidung nicht leicht, aber das von Ihnen beschriebene Verhalten entspricht nicht unseren Werten. Wir verstehen auch Ihre Bedenken bezüglich des Umfangs der angebotenen Führung. Unsere Touren sollen bei jedem Halt sinnvolle Zusammenhänge und historische Einblicke bieten, nicht nur kurze Kommentare vor der eigenständigen Erkundung. Es ist klar, dass wir hier versagt haben, insbesondere bei einer Gruppe Ihrer Größe und ohne Audiounterstützung. Wir sind dabei, unsere Führungsprotokolle und unsere Ausrüstung zu überprüfen, um dies zu verbessern. Was die Route und die im Bus verbrachte Zeit angeht, sind wir Ihnen dankbar, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Wir tun zwar unser Bestes, um effiziente Reiserouten zu planen, aber die extremen Besucherzahlen während der Kirschblütenzeit führen oft zu unerwarteten Staus und längeren Fahrtzeiten, die es erforderlich machen können, dass wir Übernachtungsstopps und die Streckenführung anpassen. Wir sind uns jedoch bewusst, wie frustrierend die zusätzlichen Stunden im Bus waren, und wir werden die Reiseroute überprüfen, um die saisonalen Verzögerungen in Zukunft besser zu berücksichtigen. Wir freuen uns zu hören, dass der Busfahrer einen ausgezeichneten, respektvollen Service geboten hat und dass Sie sich bei ihm sicher und wohl gefühlt haben. Wir werden dafür sorgen, dass er dafür Anerkennung erhält. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback hilft uns, uns für alle zukünftigen Gäste zu verbessern.

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