Apulien und Lecce, Selbstfahrer

Kundenbewertungen

• 

  John

  · 9. August 2025
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  Wir fanden es sehr praktisch, dass wir alles schon vor unserer Ankunft gebucht und organisiert hatten. Eines der Hotels war nicht nach unserem Geschmack (ungünstige Lage, seltsame Atmosphäre, schlechtes Frühstück und Ameisen im Bad), aber der Rest war wunderbar. Wir hätten gerne noch eine weitere Buchung nördlich von Bari gehabt.
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  TUI Italia hat diese Bewertung kommentiert

  Hallo Herr Stephens, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in der Region Apulien gefallen hat und Sie eine unvergessliche Erfahrung gemacht haben. Wir hoffen, Sie bald in Italien begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juli 2025
• IK

  IBRAHIM EMRE

  · 25. Juli 2025
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  Das Hotel, in dem wir 4 Nächte verbrachten, wurde als "4-Sterne"-Hotel beworben, aber das ist völlig irreführend. Im besten Fall handelt es sich um eine 3-Sterne-Anlage. Es gab keine Doppelbetten, und in den Betten wurden kleine schwarze Wanzen gefunden. Das Frühstück war weit unter jedem akzeptablen Standard - vergessen Sie 4 Sterne, es erreichte nicht einmal die Qualität eines einfachen Gästehauses. Die HACCP-Regeln wurden eindeutig ignoriert, und die Hygiene war mangelhaft. Der so genannte "Espresso-Service" war nichts weiter als Kaffee aus einem Automaten. Das Personal war zwar gutwillig, aber gute Absichten können ein schlechtes Management und eine minderwertige Einrichtung nicht wettmachen. Das Hotel, in dem wir 2 Nächte verbrachten, entsprach in Bezug auf Komfort und Service unseren Erwartungen, und auch der Aufenthalt von 1 Nacht in einem anderen Hotel war insgesamt akzeptabel. Das eigentliche Problem waren jedoch nicht die Unterkünfte, sondern der Tourservice selbst. Die Tour versprach "englischen Service", was sich in Wirklichkeit als nichts weiter als eine englischsprachige Broschüre herausstellte. Es gab keinen Reiseleiter, keinen Reiseveranstalter, niemanden, der tatsächlich Hilfe oder Kommunikation bot. Es gab keinerlei direkten Kontakt mit den Teilnehmern. Dies war keine "geführte Tour" - es fühlte sich an, als wäre man auf einer selbst geplanten Reise allein gelassen worden. Mein Fazit: Diese Tour hat nicht gehalten, was in den Broschüren versprochen wurde. Das so genannte 4-Sterne-Hotel wurde völlig falsch dargestellt, und das Fehlen einer echten Reiseleitung machte die gesamte Erfahrung enttäuschend. Ohne transparente Kommunikation und tatsächliche Führung würde ich diese Tour niemandem empfehlen.
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  TUI Italia hat diese Bewertung kommentiert

  Lieber Ibrahim Emre, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Tour. Alle Rückmeldungen sind wichtig, damit wir uns verbessern können. Wie ich Ihnen bereits im Chat zu Ihrer Buchung erklärt habe, ist das Hotel Ramapendula nach den italienischen... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juli 2025
• 

  Tony

  · 10. Mai 2024
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  Unsere Reise war gut organisiert, von der Kommunikation im Vorfeld bis zur Übergabe des Autos, den Vorschlägen für die Reiseroute und der Auswahl und Qualität der Unterkünfte. Eine sehr angenehme Reise - wir werden Tour Radar wieder für einen zukünftigen Urlaub wählen.
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  TUI Italia hat diese Bewertung kommentiert

  Hallo Tony, vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns für Ihre Reise nach Italien gewählt haben. Ich hoffe, Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Das Team von Tui Italia
  Reisetermin: April 2024