Westliche Reise

Kundenbewertungen

• SY

  Soon Y

  · 7. Februar 2024
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  Die von Ihnen angekündigte Höchstzahl ist 35 Personen. Es waren aber 51 Personen. Ich habe versucht, eine Entschädigung zu erhalten. Aber es wurde mir einfach verweigert. Ihre Mitarbeiterin Nicole hat mich informiert. Ihr Unternehmen hat falsch geworben und mich getäuscht. Hätte ich gewusst, dass es 51 statt 35 Personen sein würden, hätte ich meine Reise nicht über Ihr Unternehmen gebucht. Ich habe versucht, Omega Tours die Schuld zu geben. Wo bleibt die Verantwortung von Tourradar? Meine Reise war furchtbar. Der Tourbus roch die ganze Fahrt über nach Urin, weil ich in der Nähe der Toilette saß. Der Reiseleiter war nicht sachkundig. Oft musste ich ihn fragen, wo wir sind. Das Frühstück war grauenhaft. Viele Verwirrungen, weil wir mit anderen Gruppen verwechselt wurden und lange Schlangen, gefrorene Butter, kalter Kaffee serviert wurden. Als wir im Hotel eincheckten, gab es nicht genügend Zimmer und wir mussten in ein anderes Hotel in Vancouver umziehen usw. Ich werde in Zukunft nie wieder mit TourRader zusammenarbeiten. Sie werden von nun an von meinem Fall hören. Ich werde nicht mehr still sein.
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  Reisetermin: September 2023
• 

  gerard

  · 27. September 2023
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  Die Aussichten auf dieser Tour sind spektakulär...
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  Omega Tours hat diese Bewertung kommentiert

  Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die spektakuläre Aussicht genossen haben und die Möglichkeit hatten, während der Tour einige unvergessliche Fotos zu schießen. Wir schätzen auch Ihr Feedback zu den... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2023
• CW

  Cynthia

  · 11. September 2023
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  TourRadar ist das Reisebüro. Omega ist der Großhändler und Jonview ist der Reiseveranstalter. Wenn also etwas schief geht, haben Sie es mit 3 Unternehmen zu tun, die sagen, dass es nicht ihre Schuld ist. TourRadar gab eine maximale Gruppengröße von 32 Personen an. Wir hatten 52. Der Reiseleiter war nett und die Tour war in Ordnung. Die Hotels waren ekelhaft mit Obdachlosen auf den Gehwegen. Das Sandman befand sich im Bau und hatte nicht genügend Zimmer. Sie schickten einige von uns in ein anderes Hotel und ließen uns am nächsten Tag wiederkommen. Also erst einchecken, dann auschecken, dann wieder einchecken. Ich habe Stunden in der Lobby verbracht und auf eine Lösung gewartet. Und ich habe es verpasst, in den Vancouver Tower zu gehen und auf ein Zimmer zu warten.
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  Omega Tours hat diese Bewertung kommentiert

  Hallo Cynthia, wir haben Ihre Bewertung der Westkanada-Tour erhalten. Wir arbeiten mit unseren Partnern Tour Radar und Jonview zusammen. Die Situation mit Ihrem Sandman-Hotel ist sehr bedauerlich und wir leiten sie an unsere Partner zur Überprüfung... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2023