Natur Pur in den Nord Vogesen - auf dem GR53 von Wissembourg nach Saverne (8 Tage)

Rezension

• AB

  Andreas4,0•Mai 2023
  Die wichtigen Dinge haben gut funktioniert - die Hotels waren sehr gut.... In den Details waren ein paar Dinge, die...
  Die wichtigen Dinge haben gut funktioniert - die Hotels waren sehr gut.... In den Details waren ein paar Dinge, die definitiv mit ein wenig mehr Engagement vermieden können. 3 Wochen zur Buchungsbestätigung - Reiseunterlagen mußte ich 4 Tage vor der Abreise monieren... ärgerliches Detail - wenn man am Karfreitag die Nachricht erhält, die Unterlagen erfolgen eine Woche vor Beginn was Ostermontag gewesen wäre und Donnerstag ist immer noch keine Tourenbeschreibung da.... Die Tourenbeschreibung war lieblos - teils seltsame Routenführung - und zum Abschluß wurde in der Tourenbeschreibung als Endziel "Hotel Europa" angegeben... nur das der Hotelbesitzer keine Reservierung hatte - korrekt wäre das Hotel direkt daneben gewesen.... Nichts substanzielles - aber ärgerlich... mit 4 Sternen bin ich großzügig.- der Urlaub an sich ist super empfehlenswert und das Engagement von Tourradar selber war makellos.Mehr anzeigen
  Reiste im April 2023
  

  Antwort von: ASI Reisen

  Danke Ihnen für Ihr ausführliches Feedback! Schön, dass die wichtigen Elemente der Reise - insbesondere Hotels und das Gesamterlebnis - für Sie gut funktioniert haben und Sie den Urlaub insgesamt empfehlen können. Gleichzeitig danken wir Ihnen für die konkreten Hinweise zu Buchungsbestätigung, Reiseunterlagen und Tourenbeschreibung. Solche Details sollten natürlich reibungslos funktionieren. Ihre Rückmeldung hilft uns, hier genauer hinzuschauen und gemeinsam mit unseren Partnern Verbesserungen vorzunehmen. Herzliche Grüße, Ihr ASI Reisen Team

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