5-tägiges Abenteuer mit der VIA-Bahn von Vancouver zu den Rockies

Rezension

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  Mary4,0•August 2026
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  Der Fahrer Gordon (der erste) war großartig. Der Fahrer Gary (der zweite) war großartig. Der erste Reiseleiter,...
  Der Fahrer Gordon (der erste) war großartig. Der Fahrer Gary (der zweite) war großartig. Der erste Reiseleiter, Gordon, war fantastisch und begleitete uns vom ersten bis zum letzten Tag. Am letzten Tag kann ich mich nicht mehr an den Namen erinnern, da er schwer zu verstehen war und bei der Erteilung von Anweisungen bezüglich Zeit und Treffpunkt Verwirrung stiftete. Wir kamen mit dem Zug an, der zwei Stunden Verspätung hatte. In Ihren Anweisungen hieß es, wir sollten uns am Bahnhof treffen, und dort kamen wir an, sahen aber niemanden. Wir brachten unser Gepäck wie von Ihnen angewiesen ins Hotel und kehrten zurück, um nach dem Reiseleiter zu suchen. Wir haben überall nachgefragt, um sie zu finden. Er hat uns zwar gefunden, aber ich würde vorschlagen, dass Sie in den Anweisungen vermerken, dass der Treffpunkt auf der Seite ist, auf der die Busse stehen. Ich verstehe, dass Sie die Zeit für die einzelnen Orte einplanen müssen, aber an einigen Orten hätten Sie wirklich mehr Zeit einplanen müssen. An Orte mit Aussicht sowie Museen oder Besucherzentren, die Ausstellungen bieten. Die Mahlzeiten waren gut, wurden jedoch zu früh serviert – 13:00 Uhr wäre besser als 11:30 Uhr, da dies zu nah am Frühstück liegt. Die Hotels waren sehr schön, und das Frühstück war jeweils gut.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2026
  

  Antwort von: Tourland

  Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit beiden Fahrern sehr gute Erfahrungen gemacht haben und dass Ihnen der Reiseleiter während der gesamten Reise gefallen hat. Wir wissen auch Ihren Vorschlag bezüglich der Essenszeiten zu schätzen und werden diesen bei zukünftigen Planungen berücksichtigen. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir werden Ihre Anmerkungen an unser Team weiterleiten, um zukünftige Verbesserungen zu erzielen. Mit freundlichen Grüßen, Tourland

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  Martha2,6•August 2026
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  Die Landschaft in Kanada war wunderschön. Die Tour führte uns an einige wunderschöne Orte. Mir gefiel lediglich der...
  Die Landschaft in Kanada war wunderschön. Die Tour führte uns an einige wunderschöne Orte. Mir gefiel lediglich der überfüllte Bus nicht, in dem sich Menschen befanden, die eine andere Sprache sprachen – in diesem Fall Chinesisch. Das war mir völlig fremd, und zudem war das Englisch des Reiseleiters nicht besonders gut. Wir konnten einige wichtige Anweisungen nicht verstehen. Die Orte waren wunderschön, die Kommunikation jedoch nicht.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2026
  

  Antwort von: Tourland

  Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die wunderschöne Landschaft und die im Rahmen der Tour besuchten Orte gefallen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Kommunikationsschwierigkeiten, die Sie erlebt haben. Wir sind uns bewusst, dass klare und rechtzeitige Anweisungen des Reiseleiters sehr wichtig sind, insbesondere wenn man an einem unbekannten Ort unterwegs ist. Wir werden Ihr Feedback an unser Team weiterleiten und daran arbeiten, die Betreuung während unserer Touren zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.

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  Dhana4,0•Mai 2026
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  Es war eine schöne Reise, ich habe sie sehr genossen, danke
  Reiste im April 2026
  

  Antwort von: Tourland

  Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen! Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für eine Reise mit uns entschieden haben. Wir freuen uns, Teil Ihrer Reise gewesen zu sein und freuen uns darauf, Sie auf einer weiteren denkwürdigen Reise durch die kanadischen Rockies wiederzusehen!

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  ANGELA5,0•September 2025
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  Wir sind sofort losgefahren.....der Fahrer und der Reiseführer waren EXZELLENT!!!!!! Nie ein langweiliger Moment....
  Wir sind sofort losgefahren.....der Fahrer und der Reiseführer waren EXZELLENT!!!!!! Nie ein langweiliger Moment. Am Ende JEDES TAGES müde. Werden es wieder tunMehr anzeigen
  Reiste im August 2025
  

  Antwort von: Tourland

  Vielen Dank für Ihr begeistertes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein so aufregendes und angenehmes Erlebnis hatten. Es ist schön zu wissen, dass unser Fahrer und unser Reiseleiter dazu beigetragen haben, jeden Moment unvergesslich zu machen. Wir können es kaum erwarten, Sie bei einem weiteren aufregenden Abenteuer wieder begrüßen zu dürfen!

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  Wendy5,0•September 2025
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  Sehr gut geplant. Wir haben die Unterkünfte und das Essen geliebt. Wir wurden sehr gut behandelt. Die Reiseleiter...
  Sehr gut geplant. Wir haben die Unterkünfte und das Essen geliebt. Wir wurden sehr gut behandelt. Die Reiseleiter waren freundlich und sachkundig. Ich mochte auch die im Voraus bezahlten Trinkgelder. Die Preise waren auch recht günstig. Ich kann meine nächste Reise kaum erwarten.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2025
  

  Antwort von: Tourland

  Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Reise und den Service unseres Teams genossen haben. Wir hoffen, Sie bald bei einem weiteren tollen Abenteuer wiederzusehen!

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  Gail4,0•August 2025
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  Calgary Tours ist AMAZING!
  Reiste im Juli 2025
  

  Antwort von: Tourland

  Vielen Dank für Ihr Interesse! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung mit Calgary Tours gemacht haben. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren großartigen Abenteuer wiedersehen!

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  Mary5,0•August 2025
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  Ausgezeichnete Reiseroute und gut geplant. Die kanadischen Rocky Mountains sind spektakulär. Es ist schwer, Worte zu...
  Ausgezeichnete Reiseroute und gut geplant. Die kanadischen Rocky Mountains sind spektakulär. Es ist schwer, Worte zu finden, um sie zu beschreiben. Die Wasserfälle waren besonders beeindruckend. Die Unterkünfte waren ausgezeichnet.Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2025
  

  Antwort von: Tourland

  Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Reiseroute und die spektakuläre Schönheit der kanadischen Rockies gefallen haben. Die Wasserfälle sind wirklich atemberaubend! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen auch die Unterkünfte gefallen haben und hoffen, Sie auf einer weiteren unvergesslichen Reise wiederzusehen.

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• RT

  RHONDA5,0•Juni 2025
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  Eine ausgezeichnete Tour mit sehr guten Reiseleitern. Alles war genau wie versprochen. Sehr gute Hotels,...
  Eine ausgezeichnete Tour mit sehr guten Reiseleitern. Alles war genau wie versprochen. Sehr gute Hotels, ausgezeichnete Touren. Immer pünktlich.Mehr anzeigen
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  Reiste im Mai 2025
  

  Antwort von: Tourland

  Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Tour, unsere Reiseleiter und die Unterkünfte gefallen haben. Es ist schön zu wissen, dass alles Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie die Pünktlichkeit zu schätzen wussten. Wir freuen uns darauf, Sie bei einem weiteren Abenteuer mit uns begrüßen zu dürfen!

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  Suping4,0•September 2024
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  Reiste im August 2024
  

  Antwort von: Tourland

  很高興有您參加我們的行程，也期待您未來再次參加我們的行程，讓我們帶您遊玩這次沒能前往的Jasper National Park，再次謝謝您並祝有個美好的一天

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• MM

  Mark1,0•Juli 2024
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  Der Reiseveranstalter war nicht in der Lage, eine Notsituation zu bewältigen und ließ uns in Calgary stranden, damit...
  Der Reiseveranstalter war nicht in der Lage, eine Notsituation zu bewältigen und ließ uns in Calgary stranden, damit wir uns selbst auf den Weg nach Vancouver machen konnten! Die kanadische Regierung hatte uns angewiesen, Jasper in 5 Stunden zu evakuieren, doch sowohl der Reiseleiter als auch der Fahrer tauchten erst 3 Stunden später auf. Als sie dann eintrafen, waren sie entschlossen, in Jasper zu bleiben, weil sie dachten, dass es in einer Stunde regnen könnte, um das Feuer zu löschen. Sie sagten uns, dass wir am Bahnhof von Jasper warten könnten, da es dort nichts zu verbrennen gäbe, und wenn es zu heiß würde, könnten wir in den Bach gehen! Ich setzte mich mit Calgary Tours in Verbindung und informierte sie über die Situation, in der wir uns befanden, und zum Glück wiesen sie den Fahrer an, Jasper zu verlassen. Der Fahrer wollte jedoch nicht nach BC fahren (wo es sicher war), weil er einen Ersatzfahrer finden musste (da er schon zu lange gefahren war). Daher beschloss er, gegen den Rat der Regierung in Richtung der Waldbrände zu fahren! Die Polizei hielt ihn davon ab, indem sie ihm mitteilte, dass nur eine Handvoll Autos von der Polizei eskortiert würden, unser Reisebus aber nicht auf dieser Straße fahren könne, da er zu groß sei und weder wenden noch eine Dreipunktwende machen könne. Der Fahrer ignorierte in unglaublicher Weise, was die Polizei sagte, und fuhr in Richtung der Waldbrände! Ein zweites Polizeiauto hielt uns an, aber da war es schon zu spät. Wir konnten nicht mehr umkehren, da wir nicht mehr wenden konnten, und so mussten wir um 1 Uhr morgens durch die Waldbrände fahren! Am nächsten Tag erfuhren wir in den Nachrichten, dass die Waldbrände in nur 30 Minuten 5 km weit vorgedrungen waren, dass die Feuer 100 m hoch waren und dass die Feuerwehrleute nichts tun konnten, um sie zu stoppen - denn selbst die Wasserflugzeuge konnten nicht sicher über sie hinwegfliegen. Es ist reines Glück, dass an diesem Abend nicht 60 Menschen im Bus verbrannt sind!Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2024
  

  Antwort von: Tourland

  Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Am Tag des Vorfalls folgten wir den Ankündigungen der Regierung und den Anweisungen der Polizei, um sicherzustellen, dass wir die richtige Richtung einschlugen. Die Sicherheit unserer Kunden hat für uns immer Priorität, und wir haben nach diesem Prinzip Anpassungen vorgenommen. Wir bedauern, dass Sie trotzdem nicht in der Lage waren, die von der Polizei angeordnete Änderung der Route in einem solchen Notfall zu akzeptieren. Es tut uns auch leid, dass Sie trotz mehrfacher Erklärungen zu den Zugausfällen aufgrund von Waldbränden, die dazu führten, dass die Tour in Calgary endete, unzufrieden blieben. Wir haben unser Bestes getan, um alternative Möglichkeiten für Ihre Rückkehr nach Vancouver zu finden, aber Sie haben Ihren Unmut weiterhin durch Anschreien und unhöfliche Ausdrücke gegenüber unseren Mitarbeitern zum Ausdruck gebracht. Obwohl wir die durch die Waldbrände verursachten Störungen, auf die wir keinen Einfluss hatten, zutiefst bedauern, wünschen wir Ihnen noch einen schönen Tag.

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