Donau Klassiker Wien 2026

Kundenbewertungen

• RR

  Richard

  · 16. Oktober 2025
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  Die Kreuzfahrt war gut, bis auf die Tatsache, dass man uns in Krems und Melk nicht vom Schiff lassen wollte. In der Broschüre stand, dass wir die Sehenswürdigkeiten an diesen Orten genießen konnten, aber wir mussten den ganzen Tag auf dem Schiff bleiben, während die wenigen Leute, die für einen Ausflug bezahlt hatten, von Bord gehen konnten. Das ist eine falsche Werbung für Ihre Anzeige. Ich bin sehr unglücklich und werde andere Leute über die Bewertungen informieren.
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  A-ROSA hat diese Bewertung kommentiert

  Lieber Richard, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Stopps in Krems und Melk dienen der Durchführung der gebuchten Ausflüge. Wir entschuldigen uns, dass die Kommunikation dieses Vorgangs im Vorfeld nicht klar war. Dennoch freuen wir uns, dass Sie die... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Oktober 2025
• MB

  Martin

  · 26. August 2025
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  Ausgezeichnete Kreuzfahrt. Keinerlei Beschwerden.
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  A-ROSA hat diese Bewertung kommentiert

  Lieber Martin, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Flusskreuzfahrt auf der Donau! Wir hoffen, Sie bald wieder auf einem anderen Abenteuer begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, A-ROSA Team
  Reisetermin: August 2025
• 

  Robert

  · 13. Juli 2025
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  Vor der Abfahrt konnten wir keine Ausflüge im Voraus buchen, Ihre App hat nicht funktioniert. Wir stiegen in Wien auf das Schiff, die meisten Passagiere stiegen im vorherigen Hafen zu und hatten ihre Ausflüge vor der Ankunft in Wien gebucht. Es waren keine Ausflüge verfügbar. Sehr enttäuscht, dass der Pool nicht geöffnet war, er war kaputt, Temperatur 37'c! Es war ein Albtraum, einen Esstisch zu bekommen, es sei denn, man zahlte 10 € pro Kabine und Tag, was bei der Buchung unserer Reise nicht in den Tourdetails angegeben war. Es waren zwei Zwischenstopps angegeben, die man nicht verlassen konnte, es sei denn, man hatte einen Ausflug gebucht und wie oben erwähnt, waren alle weg. Die gute Nachricht: Das Personal war ausgezeichnet und der Küchenchef VJ kümmerte sich um meine glutenfreien Mahlzeiten.
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  Reisetermin: Juli 2025
• 

  Graham

  · 10. Oktober 2024
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  Gute Reiseroute und ausgezeichnete Besatzung auf dem Schiff. Das Schiff würde von einem Aufzug zwischen den Decks und einem kleinen ruhigen öffentlichen Bereich profitieren.
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  A-ROSA hat diese Bewertung kommentiert

  Lieber Graham, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie eine tolle Zeit an Bord hatten! Da die meisten Flusskreuzfahrtschiffe recht klein und intim sind, verfügen die meisten nicht über einen Aufzug. Wenn Sie lieber auf einem... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2024
• 

  Michael

  · 19. September 2024
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  Zimmer gute Größe. Essen gut Einstellung des Personals höflich, aber zu steif
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  A-ROSA hat diese Bewertung kommentiert

  Lieber Michael, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Kreuzfahrt auf der Donau genossen haben. Unsere Crews sind das Herz und die Seele von A-ROSA, und sie sorgen dafür, dass sich unsere Gäste an Bord immer willkommen und... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2024
• AP

  ALFRED

  · 12. August 2024
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  Ein schönes, ruhiges und komfortables Schiff mit vielen Stopps unterwegs und einem umfangreichen Kilometerprotokoll von 1100 km. Reichlich Essen und Trinken. Die einzige Sorge, die ich zum Ausdruck bringen wollte. Das Essen war nicht ganz auf Gourmetniveau, aber alles in allem akzeptabel.
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  A-ROSA hat diese Bewertung kommentiert

  Lieber Alfred, vielen Dank, dass Sie Ihre Danube Classics-Kreuzfahrt bewertet haben! Flusskreuzfahrten sind wirklich die perfekte Art, bequem zu reisen und dabei viel zu sehen! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen,... Mehr anzeigen
  Reisetermin: August 2024
• PM

  Pat

  · 26. Mai 2024
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  Wir haben unsere A Rosa Tour auf der Donau sehr genossen und würden ihr 5 Sterne geben, wenn es nicht in der vorletzten Nacht ein Problem gegeben hätte, bei dem das Schiff gegen eine Schleusenwand geprallt ist und alle mit dem Bus zurück nach Passau gebracht werden mussten.
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  A-ROSA hat diese Bewertung kommentiert

  Lieber Pat, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie eine tolle Zeit auf der Donau hatten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Um die Sicherheit unserer Gäste und der... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Mai 2024
• GW

  Geraldine

  · 16. Oktober 2023
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  Das Personal und der Service auf der Arosa Donna waren im Großen und Ganzen großartig. Allerdings hatte ich diese Reise gebucht, weil wir 2 Tage in Budapest waren und am 13. Oktober, dem Festtag von St. Coleman, auch in Melk Halt machen wollten. In der Nacht, bevor wir nach Estergrom fahren wollten, wurde diese Tour jedoch storniert, was sehr enttäuschend war. In einem Brief wurde uns ein 50%iger Nachlass auf eine andere Tour angeboten, die jedoch am 23. und 24. Oktober stattfinden sollte, was natürlich nicht möglich ist, da wir in Australien leben. Was die eigentliche Kreuzfahrt betrifft, so war sie gut, die Besatzung konnte Englisch sprechen, aber es gab keine oder nur wenige Informationen darüber, wie die Dinge funktionieren, keine Broschüre oder Infobildschirme im Fernsehen. Was andere Informationen angeht, so war es schwer, mit den Änderungen Schritt zu halten. Wenn Sie den Lautsprecher nicht hören, der sich nicht in Ihrem Zimmer befindet oder auf dem Sonnendeck deutlich zu hören ist, entgehen Ihnen wichtige Informationen. Am Donnerstagabend sollte es ein spezielles Abendessen in einer Weinregion geben, über das in den Nachrichten keine Informationen gegeben wurden und für das eine Mindestteilnehmerzahl von 6 Personen erforderlich war. Wir waren die Einzigen, die gebucht hatten, da wir zufällig davon erfuhren, und ich glaube nicht, dass jemand anderes davon wusste, so dass wir ebenfalls absagten. Obwohl wir die Kreuzfahrt genossen haben, war es sehr enttäuschend, dass wir nicht die Dinge tun konnten, die wir erwartet hatten. Für uns ging es nicht um Wien, sondern um Budapest und Krems/Melk, was nicht stattfand. Wir durften das Schiff in Krems nicht verlassen, es sei denn, Sie hatten eine Fahrradtour gebucht und mit nur 9 Fahrrädern gab es nicht genug Platz für 200 Personen. Alles, was wir hörten, war das wunderbare Wachautal und wir bekamen nichts anderes zu sehen als die Aussicht auf den Fluss. Wir sind uns nicht sicher, ob wir diese Kreuzfahrt noch einmal machen würden. Uns wurde gesagt, dass es sich um Hochwasser handelte. Das war kein Hochwasser, es gab keine Sturmfluten usw. Die Wasserstände der Flüsse werden kontrolliert, das war schlecht geplant und sehr enttäuschend. Aus Gesprächen mit anderen Passagieren wissen wir, dass dies häufig vorkommt und die meisten Leute darüber verärgert waren.
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  A-ROSA hat diese Bewertung kommentiert

  Liebe Geraldine, vielen Dank, dass Sie mit A-ROSA an Bord gegangen sind und sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu hinterlassen. Wie in den Reiseunterlagen angegeben, ist es möglich, dass äußere Einflüsse wie Streiks, hohe oder niedrige... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Oktober 2023
• 

  Ehab

  · 27. September 2023
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  Ich bin mit A-rosa "Donna" Kreuzfahrten auf der Donau gereist, Basispaket, ohne Panorama, ohne Balkon. und um ehrlich zu sein, ist es nicht einmal 100 Euro wert. 1) Die Kreuzfahrt ist für deutschsprachige Gäste ausgelegt, obwohl ich eine internationale oder englischsprachige Kreuzfahrt gebucht habe. Wenn Sie das Personal auf Englisch fragen, wird es Ihnen antworten, aber erwarten Sie nicht mehr als das. 2) Das hochrangige Personal war unhöflich zu uns, vor allem zu den nicht deutschsprachigen Touristen, insbesondere der Hotelmanager war unhöflich und herablassend, z.B. lässt sich das Fenster in meinem Zimmer nicht öffnen, als ich darauf hinwies, dass die Belüftung nicht richtig funktioniert, und ich leide an sehr leichtem Asthma ", wobei ich in den letzten 3 Jahren bis zur ersten Nacht im Zimmer keinen einzigen Asthmaanfall hatte. Als ich den Hotelmanager darauf hinwies, sagte er zu mir: "Wir sind überbucht, wir können Ihnen nicht helfen, die Belüftung funktioniert einwandfrei, wir haben sie überprüft". Als ich mich weiter über das Problem beschwerte, antwortete er einfach: "Wenn es Ihnen nicht gefällt, packen Sie Ihr Gepäck und verlassen Sie das Schiff", und das in einer absolut unhöflichen Art und Weise, also schlief ich, während ich die Tür des Zimmers zur Belüftung leicht geöffnet hielt. 3) Im Allgemeinen mögen sie es nicht, wenn man sich auf einer A-rosa Kreuzfahrt beschwert, sie fühlen sich einfach beleidigt oder so etwas. Ein weiteres Beispiel: Als ich mich über die ständigen Änderungen der Essenszeiten beim Frühstück, Mittag- und Abendessen beschwerte, antwortete der Manager: "Wir haben es auf Englisch an die Tafel geschrieben, Sie sollten es täglich lesen", und als ich antwortete: "Niemand hat mich darüber informiert, dass ich die Tafel täglich lesen sollte", antwortete er: "Wir haben es über das Megaphon angekündigt", und als ich antwortete, dass Sie es nicht auf Englisch angekündigt haben, drehte er sich einfach um, während ich noch stand, und ging. Das Lustige daran ist, dass ich dachte, ich wäre der Einzige, der das Frühstück verpasst hat, aber anscheinend haben es viele nicht deutschsprachige Leute verpasst. 4) Der Service auf dem Schiff ist sehr minderwertig, z.B. ist Wi-Fi in den Zimmern nicht verfügbar, nur in der Lobby, und das gegen eine Gebühr von 25 Euro, obwohl ich mich vor der Buchung bei A-rosa erkundigt habe, und sie mir positiv über die Verfügbarkeit von Wi-Fi geantwortet haben, selbst wenn man ein Carrier-Paket gekauft hat, hat man die meiste Zeit kein Signal an Bord. Die Fernsehkanäle in der Kabine sind alle auf Niederländisch, Sie haben nur 4 englische Nachrichtensender, Al Jazeera, CNN, BBC, FRANCE 24. 5) Der Zimmerservice ist nur alle zwei Tage verfügbar, nicht täglich, sogar der Handtuchwechsel wurde abgelehnt, wenn man nach zusätzlichen Handtüchern fragte. 6) Die Kreuzfahrt ist für 65+ deutschsprachige Menschen gebaut, und ich betone, dass Nicht-Deutsche sich nicht zu Hause fühlen werden, aber Ihr Geld ist willkommen, das Schiff ist tot, keine Aktivitäten fast gar nicht, das Sonnendeck ist die meiste Zeit geschlossen, die Kaffeebar schließt um 23:00 Uhr, die Lounge Bar um 12:00, aber viel Glück bei der Suche nach jemandem nach 23:00 Uhr, zum Beispiel, als wir in Wien anlegten, gab es eine Menge anderer Kreuzfahrtschiffe von verschiedenen Gesellschaften um uns herum, fast alle von ihnen waren um 23:30 Uhr am Feiern, während unser Schiff dunkel war, und schlafend war sogar die Rezeption leer. 7) Das Zimmer ist so klein, aber erträglich, Sie haben nur eine Steckdose, die sehr weit vom Bett entfernt ist, viel Glück beim Aufladen Ihres Telefons und Tablets, oder wenn Sie einen Partner haben, viel Glück, wenn Sie beide das Telefon aufladen. 8) Alles wird gegen Aufpreis angeboten, Sie wollen extra Handtücher gegen Aufpreis, Wi-Fi gegen Aufpreis, Getränke gegen Aufpreis, sogar die Tische beim Essen sind gegen Aufpreis reserviert, also viel Glück beim Essen in der Nähe der Fenster, das Essen ist jeden Tag das gleiche, besteht hauptsächlich aus Schweinefleisch. 9) Wenn Sie keine Ausflüge gebucht haben, was ich nicht getan habe, da alle Ausflüge für ältere Menschen gedacht sind. Was ärgerlich ist, ist, dass sich alles um die Ausflüge herum abspielt und dass es für Leute, die nicht gebucht haben, sehr schwierig ist, sich in den Städten effektiv zu bewegen. 10) Nur um das klarzustellen, ich habe die Kreuzfahrt nicht bis zum Ende fortgesetzt, ich habe 3 Tage vor dem Ende aufgehört, weil sie so langweilig war und sich nicht gelohnt hat und ich die verbleibenden Tage meines Urlaubs besser nutzen wollte. Obwohl ich mit dieser Entscheidung eine Menge Geld verloren habe. 11) Ich habe mich per E-Mail bei den A-rosa Service Centern beschwert und warte immer noch auf eine Antwort. Das einzig Gute an der Kreuzfahrt war das untere Personal, sie waren sehr nett und hilfsbereit, so wie sie es können. Ich könnte noch lange darüber reden, wie langweilig die Kreuzfahrt mit A-rosa war, aber letztendlich ist sie nicht zu empfehlen, nicht einmal für einen Cent, sparen Sie Ihr Geld oder nehmen Sie ein anderes Unternehmen.
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  A-ROSA hat diese Bewertung kommentiert

  Lieber Ehab, vielen Dank, dass Sie mit A-ROSA an Bord waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Kreuzfahrterlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen für Ihr... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2023
• 

  Eric

  · 25. September 2023
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  vrey gut~vrey gut~
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  A-ROSA hat diese Bewertung kommentiert

  Lieber Eric, wir freuen uns, dass Sie mit A-ROSA rundum zufrieden sind. Vielleicht haben wir Sie ja noch einmal an Bord. Mit freundlichen Grüßen, A-ROSA Team
  Reisetermin: September 2023