SPECTACULAR RHINE, Köln - Strasbourg-Basel - Köln

Traveler Reviews

• F

  Frank

  10. Oktober 2025
  5
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  Eine tolle Erfahrung. Sehr preiswert. Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Sauberkeit war großartig. Bar und...
  Eine tolle Erfahrung. Sehr preiswert. Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Sauberkeit war großartig. Bar und Kellner aufmerksam. Das Essen war vielleicht ein wenig zu salzig für unseren Geschmack, aber ansonsten gut (vier Sterne). Der Hauswein und das Bier vom Fass waren sehr angenehm. Alles in allem war die Erfahrung besser als erwartet, und wer weiß, ob wir nicht eine andere Crucevita-Kreuzfahrt machen werden?Mehr anzeigen
  Traveled in September 2025
  

  Reply from: Crucemundo

  Lieber Franciscus, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns genossen haben. Als Zeichen unserer Wertschätzung bieten wir besondere Rabatte für wiederkehrende Kunden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Crucemundo

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• J

  Joyce

  6. Oktober 2025
  4
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  Von Basel bis Amsterdam wurden wir gut betreut. Die Crew war wunderbar und das Essen abwechslungsreich und gut...
  Von Basel bis Amsterdam wurden wir gut betreut. Die Crew war wunderbar und das Essen abwechslungsreich und gut zubereitet. Wir haben die Touren genossen.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2025
  

  Reply from: Crucemundo

  Hallo Joyce, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Als Stammkunde erhalten Sie bei Ihrem nächsten Besuch einen Rabatt. Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen. Beste Grüße, Crucemundo

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• J

  Joanna

  12. September 2025
  4
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  Service und Essen waren sehr gut. Die Reiseleiterin ist gut, die Informationen auf Englisch sind etwas "verstreut",...
  Service und Essen waren sehr gut. Die Reiseleiterin ist gut, die Informationen auf Englisch sind etwas "verstreut", da sie mit den meisten der Gruppe mehr auf Spanisch spricht. Sie ist höflich und kommuniziert gut.Mehr anzeigen
  Traveled in August 2025
  

  Reply from: Crucemundo

  Liebe Joanna, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie den Service und das Essen genossen haben. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zum Reiseleiter und werden daran arbeiten, die Informationen für englischsprachige Gäste besser zu vermitteln. Als Stammkunde erhalten Sie bei Ihrem nächsten Besuch einen Rabatt. Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen. Beste Grüße, Crucemundo

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• 

  Sharon

  24. Mai 2025
  5
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  Die Kabine war großartig. Das Personal war sehr freundlich, effizient und hilfsbereit. Die Kreuzfahrt war...
  Die Kabine war großartig. Das Personal war sehr freundlich, effizient und hilfsbereit. Die Kreuzfahrt war großartig... ein Tag Sightseeing während der Fahrt inklusive. Das kleine Schiff war ein Bonus... sehr entspannend. Ich empfehle die Kreuzfahrt und Crucimundo an jeden weiter.Mehr anzeigen
  Traveled in Mai 2025
  

  Reply from: Crucemundo

  Liebe Sharon, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihre Kabine gefallen hat und Sie unser Personal als freundlich, effizient und hilfsbereit empfunden haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie die Besichtigungsmöglichkeiten und die entspannte Atmosphäre auf unserem kleinen Schiff zu schätzen wussten. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel, und wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit der CRUCEMUNDO mit uns teilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen! Cruce Team

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• D

  David

  19. Mai 2025
  5
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  Meine Frau und ich haben die Schatz des Rheins Kreuzfahrt auf der MC Crucevita durch Crucemundo genossen. Die Crew...
  Meine Frau und ich haben die Schatz des Rheins Kreuzfahrt auf der MC Crucevita durch Crucemundo genossen. Die Crew war großartig. Schon am ersten Tag kannten sie unsere Vorlieben und behandelten uns, als würden sie uns schon lange kennen. Sie waren freundlich, zuvorkommend und entgegenkommend. Der Service war perfekt, aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein. Ein besonderes Lob geht an Hadi, Niko und Pavo. Das Schiff war sauber, und wir fühlten uns nie überfüllt oder überfordert. Wir hatten genug Platz, um die Kreuzfahrt zu genießen und uns trotzdem mit anderen Passagieren auszutauschen. Julia, die Kreuzfahrtdirektorin, war ein frischer Wind, organisiert, kundenorientiert und bot eine historische Perspektive auf unsere Häfen. Wir haben die musikalische Unterhaltung in der Lounge durch den talentierten George genossen. Das Essen war sehr gut; der Heilbutt war fantastisch! Unser Zimmer war sauber und wurde während unserer Abwesenheit gewartet. Das einzig Negative während der gesamten Kreuzfahrt war, dass die Wasserkaraffe im Zimmer nicht oft aufgefüllt wurde und eine Abdeckung benötigt wurde. Wir zögerten, eine Kreuzfahrt über ein Unternehmen zu buchen, von dem wir noch nie etwas gehört hatten, aber alles wurde mit Sorgfalt und dem Fokus auf die Zufriedenheit des Kunden gehandhabt. Die Mitarbeiter haben unsere Bedürfnisse vorausgesehen und sind proaktiv auf sie eingegangen. Wenn Sie eine Flusskreuzfahrt suchen, die leger und nicht spießig ist und bei der der Kunde im Mittelpunkt steht, würde ich Crucemundo empfehlen!Mehr anzeigen
  Traveled in Mai 2025
  

  Reply from: Crucemundo

  Lieber David, vielen Dank für Ihre ausführliche und aufrichtige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Frau die Schatzsuche auf dem Rhein an Bord der MC Crucevita genossen haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei unserer Crew so schnell wie zu Hause gefühlt haben und dass Sie den aufmerksamen und freundlichen Service zu schätzen wussten - ein besonderer Dank wird sicherlich an Hadi, Niko und Pavo weitergeleitet! Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback bezüglich der Wasserkaraffe in Ihrem Zimmer. Wir freuen uns sehr über Vorschläge, die uns helfen, unsere Gästeerfahrung zu verbessern. Wir verstehen, dass man zögert, bei einem neuen Unternehmen zu buchen, daher bedeuten uns Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sehr viel. Ihre Empfehlung ist das größte Kompliment, das wir erhalten können. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder auf einer unvergesslichen Flusskreuzfahrt mit Crucemundo begrüßen zu dürfen! Cruce Team

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• L

  Lena

  17. Oktober 2024
  1
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  - Die Kabinen rochen nach Abwasser, vor allem diejenigen ohne offene Fenster. - Die beiden Einzelbetten in den...
  - Die Kabinen rochen nach Abwasser, vor allem diejenigen ohne offene Fenster. - Die beiden Einzelbetten in den Hauptkabinen sind ausziehbare Betten und stehen konstruktionsbedingt 3 Fuß voneinander entfernt. - Das Personal sprach weder fließend Englisch noch Spanisch. Sie gaben sich jedoch Mühe, den Gästen entgegenzukommen. - In den Kabinen gab es keine Telekommunikation, so dass die Gäste die Durchsagen leicht verpassen konnten. - Die Kreuzfahrtdirektorin Julia war schrecklich bei der Bereitstellung von Informationen zum Ausflugsprogramm. Sie klärte nicht auf, was bei den Ausflügen inbegriffen war und was nicht. Sie hatte die Highlights der Stadt auf der Rückseite der Programmhefte stehen, ohne darauf hinzuweisen, dass sie nicht in den Ausflügen enthalten waren, was bei den Gästen zu falschen Erwartungen an die Ausflüge führte. - Die Gäste mussten ihr Gepäck ohne Hilfe an Bord schleppen und als das Gepäck an das Personal übergeben wurde, markierten sie unser Gepäck nicht mit unseren Zimmernummern oder ähnlichem und legten es einfach auf einen Stapel. Das gab uns ein sehr unangenehmes Gefühl, dass sie verwechselt wurden oder verloren gingen. - Wir hatten Getränkepakete für die Mahlzeiten, aber unsere Gläser wurden nicht nachgefüllt oder am Tisch nicht professionell genug bedient. Wir mussten nach dem Kellner Ausschau halten und ihn heranwinken, um ihm mitzuteilen, dass unsere Gläser leer waren. - Das Unterhaltungsprogramm an Bord war schlecht. Nur etwa 45' Minuten Geigenspiel und eine schnelle Serviettenfalt-"Show". - Die Gäste wurden erst einen Tag vor der Veranstaltung über das Piraten-Dinner informiert und alle Gäste waren bereits an Bord. Die meisten Gäste konnten nicht teilnehmen, selbst wenn sie es wollten, weil sie die Kostüme oder Requisiten nicht rechtzeitig innerhalb der sehr begrenzten 3 Stunden zum Einkaufen bekommen konnten, während dieser Zeitrahmen für unseren Stadtbesuch genutzt werden sollte. Das war für viele eine ziemliche Enttäuschung. - Das Ankunftsziel war eine irreführende Information. Das Schiff kam nicht in Amsterdam an, wie es auf der Reiseroute stand, als wir die Kreuzfahrt gebucht hatten. Es wurde erst erwähnt, nachdem wir an Bord gegangen waren. Das endgültige Ziel war Zaandam, das etwa 20 Kilometer von Amsterdam entfernt ist. Den Gästen wurde bei der Ausschiffung keinerlei Transportmöglichkeit nach Amsterdam angeboten. Das war so unerwartet und enttäuschend für die meisten Gäste. Wir waren alle sehr frustriert, dass wir uns selbst um den Transport nach Amsterdam kümmern mussten, da die meisten von uns ihre Unterkunft oder den Transport in oder von Amsterdam gebucht hatten. Die Kreuzfahrtdirektorin Julia sagte, dass der Grund dafür, dass sie nicht in Amsterdam halten konnten, einige Probleme waren, die seit drei Jahren bestehen. Die Gäste fragten sich, warum die Kreuzfahrtgesellschaft die Gäste nicht entsprechend informierte, wenn sie wusste, dass Amsterdam nicht das Ankunftsziel war, zumal dies seit mindestens 3 Jahren ein Problem war. Wir hatten das Gefühl, dass wir mit irreführenden Informationen über viele Dinge gefüttert wurden. Insgesamt eine große Enttäuschung!!!Mehr anzeigen
  Traveled in September 2024
  

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  Liebe Lena, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die Bemühungen unserer Mitarbeiter zu schätzen wissen. Wir entschuldigen uns für den Geruch in Ihrer Kabine und haben dieses Problem an unser Wartungsteam weitergeleitet, damit es behoben wird. Wir verstehen Ihre Anmerkungen zu den Sprachkenntnissen unserer Mitarbeiter und werden die Kommunikation weiter verbessern. Was die Ausflüge betrifft, so haben wir sie KOSTENLOS angeboten und werden uns bemühen, in Zukunft klarere Informationen zu geben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte beachten Sie, dass in unserem Angebot ausdrücklich von Live-Musik am Abend die Rede war. Wir sind zwar bestrebt, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, aber konkrete Darbietungen oder Unterhaltung wurden nicht versprochen. Die Piratenparty war als Überraschung gedacht, und die Teilnahme an den Kostümen war nicht obligatorisch. Wir sind bestrebt, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und schätzen Ihr Feedback dazu. Schließlich können Schiffe mit nicht-elektrischem Antrieb aufgrund von Vorschriften nicht in Amsterdam anlegen, so dass größere Schiffe in Zaandam anlegen müssen. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann. Wir freuen uns über Ihre Anregungen und hoffen, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Crucemundo

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• A

  Algis

  16. Oktober 2024
  4
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  Dies war insgesamt eine großartige Kreuzfahrt. Vor allem das Personal war fantastisch, das Essen war reichlich und...
  Dies war insgesamt eine großartige Kreuzfahrt. Vor allem das Personal war fantastisch, das Essen war reichlich und köstlich, die ausgewählten Haltestellen, die angebotenen Touren und die Reiseleiter waren ausgezeichnet und das Schiff war wunderschön. Es gab allerdings auch ein paar negative Aspekte. Insbesondere habe ich mich darüber geärgert, dass mir 10 € für 1 GB oder 1 Tag, je nachdem, was zuerst abläuft, für relativ langsames WiFi berechnet wurden. Seit März reisen wir nun schon um die Welt. Wir waren In 28 Ländern und haben in 92 verschiedenen Hotels und Herbergen übernachtet, einige davon sehr einfach. Jedes einzelne, mit der einzigen Ausnahme des Crucivita, bot kostenloses WiFi an. Es war nicht immer schnell oder zuverlässig, aber es war immer kostenlos. Auf unserer Kreuzfahrt ertappten meine Frau und ich uns dabei, dass wir Teile der Touren in Straßburg, Heidelberg, Köln und Amsterdam ausließen, um uns über die Ereignisse in den sozialen Medien auf dem Laufenden zu halten, wenn wir durch die kostenlosen WiFi-Hotspots in den Städten gingen, oft in der Nähe von Cafés, aber manchmal auch nicht. Ich fing an, mich darüber zu ärgern, dass ich das tun musste. Es hinterließ bei mir einen schlechten Beigeschmack, dass die Kreuzfahrtgesellschaft auf diese Weise versuchte, Geld von uns zu bekommen. Ein weiteres Problem war die feste Sitzordnung beim Mittagessen. Die vier Amerikaner, mit denen wir im Laufe der Woche 15 Mal an einem Tisch saßen, waren nette Leute, aber es belastete unsere Höflichkeit, als wir nach der Hälfte der Zeit erfuhren, dass sie Trump-Anhänger waren. Es wäre gut, wenn es die Möglichkeit gäbe, bei einigen Mahlzeiten an einem Tisch Ihrer Wahl zu sitzen oder so. Und schließlich lag unser Zimmer am hinteren Ende des Schiffes, so dass wir in manchen Nächten den Motorenlärm ziemlich stark hörten. Aber insgesamt war es großartig. Vielen Dank an Sie.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2024
  

  Reply from: Crucemundo

  Lieber Algis, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dafür, dass Sie uns Ihre Gedanken zu Ihrer letzten Kreuzfahrt mitgeteilt haben. Es freut mich zu hören, dass Sie das Personal fantastisch, das Essen reichlich und köstlich und die Touren und Stopps gut ausgewählt fanden. Wir sind sehr stolz darauf, Ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und ich freue mich, dass Sie die Reise insgesamt genossen haben. Die feste Sitzordnung dient dazu, Gästen mit Allergien und diätetischen Einschränkungen entgegenzukommen. Durch die Einhaltung einer festen Sitzordnung können wir Kreuzkontaminationen bei der Zubereitung der Mahlzeiten besser verhindern und ein sichereres Esserlebnis für alle gewährleisten. Ich verstehe, dass sich dies auf Ihr Erlebnis ausgewirkt haben könnte, und ich weiß es zu schätzen, dass Sie verstehen, warum dies notwendig ist. Was die Lage des Zimmers und die Motorengeräusche angeht, so entschuldige ich mich dafür, dass sie Sie zeitweise im Schlaf gestört haben. Da Sie das preisgünstige Zimmer der Kategorie F gewählt haben, liegt es näher an der Lokomotive, was zum Lärmpegel beitragen kann. Ich verstehe Ihre Enttäuschung über die WiFi-Gebühr. Wir werden dieses Feedback natürlich prüfen und daran arbeiten, unseren Service für unsere Gäste zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich entschieden haben, mit uns zu segeln. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder an Bord begrüßen zu dürfen, und wir werden uns bemühen, Ihr nächstes Erlebnis noch besser zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Crucemundo

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• 

  Paul

  10. Oktober 2024
  5
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  Die Reise war einfach fantastisch!
  Traveled in September 2024
  

  Reply from: Crucemundo

  Hallo Paul, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Als Stammkunde erhalten Sie bei Ihrem nächsten Besuch einen Rabatt. Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen. Beste Grüße, Crucemundo

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• 

  Karel

  7. Oktober 2024
  5
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  Eine sehr empfehlenswerte Kreuzfahrt!
  Traveled in September 2024
  

  Reply from: Crucemundo

  Lieber Karel, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns genossen haben. Als Zeichen unserer Wertschätzung bieten wir besondere Rabatte für wiederkehrende Kunden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Crucemundo

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• 

  Tamas

  6. Oktober 2024
  5
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  Ausgezeichneter Wert, sauber, gut organisiert, sehr zu empfehlen.
  Traveled in August 2024
  

  Reply from: Crucemundo

  Lieber Tamas, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns genossen haben. Als Zeichen unserer Wertschätzung bieten wir besondere Rabatte für wiederkehrende Kunden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Crucemundo

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