16 Tage Portugal Andalusien & Marokko

Traveler Reviews

• K

  Kjell

  2. Februar 2026
  2
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  Wir haben 2023 eine VPT-Tour durch Nordspanien gemacht, sie war fabelhaft... das war es nicht! Es fühlte sich an wie...
  Wir haben 2023 eine VPT-Tour durch Nordspanien gemacht, sie war fabelhaft... das war es nicht! Es fühlte sich an wie eine unorganisierte Hop-on-Hop-off-Tour. Wir hatten nur für die ersten 6 Tage einen Reiseleiter (einschließlich 3 Nächte in Lissabon, dann 2 Einzelnächte auf dem Weg nach Torremolinos für 3 Nächte, auf eigene Faust) und wurden dann in einen 8-sitzigen Van mit 8 Personen gepfercht... kein Platz für Gepäck oder Leute. Wir beschwerten uns bitterlich und am nächsten Tag wurden zwei Personen in einen anderen Van verlegt und sie fuhren nach Fez (von dem uns vor einem Monat gesagt wurde, dass es von unserer Reiseroute gestrichen worden war). Der Fahrer redete sehr wenig und setzte uns an Hotels ab (aber er war ein guter Fahrer im Regen). Die Fähre nahm uns erst um 5:00 Uhr mit (weil wir für die Gruppe, die aus Fez kam, Tickets gekauft hatten) und wir mussten um 12 Uhr aus dem Hotel sein. Wir kamen erst um 21 Uhr in unserem nächsten Hotel an und mussten mit unserem Gepäck Essen holen, weil der Service eingestellt werden sollte. Unser letzter Fahrer war freundlich und hilfsbereit. Wir werden bei unserer nächsten "geführten" Tour viel mehr Fragen stellen, um eine im Grunde genommen unabhängige Tour in einem überfüllten Van ohne Führer zu vermeiden! So enttäuscht und so anders als bei unserer Tour 2023 mit VPT.Mehr anzeigen
  Traveled in Januar 2026
  

  Reply from: VPT Tours

  Sehr geehrter Kunde, zunächst möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben und insbesondere für das Vertrauen, das Sie nach Ihrer zufriedenstellenden Reise im Jahr 2023 erneut in VPT gesetzt haben. Wir bedauern aufrichtig, dass diese letzte Reise nicht Ihren Erwartungen und dem von uns angestrebten Serviceniveau entsprochen hat. Was die Organisation der Reise betrifft, möchten wir einige operative Aspekte klären. Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, wird der Service bei einer Gruppe von weniger als 12 Passagieren von einem Fahrer durchgeführt, der die Rolle des Fahrers/Führers übernimmt. In allen Fällen werden die inbegriffenen Besichtigungen mit einem offiziellen örtlichen Reiseführer an jedem Zielort durchgeführt, an dem solche Dienstleistungen предусмотр. Wir verstehen, dass dieses Format von einer vollständig begleiteten Tour mit einem engagierten Reiseleiter während der gesamten Reiseroute abweichen kann, und wir bedauern, dass es Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Darüber hinaus sind einige unserer Programme als eine Kombination von miteinander verbundenen Touren aufgebaut. Das bedeutet, dass sich an bestimmten Punkten der Reise einige Passagiere der Tour anschließen oder sie verlassen können, so dass die Gruppenzusammensetzung während der gesamten Reise variieren kann. Wir sind uns bewusst, dass diese Dynamik, wenn sie nicht deutlich wahrgenommen wird, ein Gefühl mangelnder Kontinuität hervorrufen kann. Was Fes betrifft, so ist es richtig, dass dieses Ziel aus dem regulären Programm bestimmter Reisen gestrichen wurde. Für bestimmte Abflüge und aus betrieblichen Gründen wurde jedoch gelegentlich die frühere Streckenführung mit Fez beibehalten, was zu Verwirrung bei den erhaltenen Informationen geführt haben könnte. Wir bedauern auch die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dem verwendeten Fahrzeug, der Logistik der Fähre, den Wartezeiten und der späten Ankunft im nächsten Hotel. Wir haben volles Verständnis dafür, dass diese Situationen das Gesamterlebnis der Reise beeinträchtigen können. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie trotz allem die Professionalität und Hilfsbereitschaft des letzten Fahrers sowie die sichere Fahrt unter widrigen Wetterbedingungen hervorgehoben haben. Als Geste des guten Willens und in der Hoffnung, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen, möchten wir Ihnen einen Rabatt von 10% auf Ihre nächste Reise mit VPT anbieten, der für alle unsere geplanten Touren gilt. Bitte beachten Sie, dass dieser Rabatt nicht mit anderen Sonderangeboten oder Rabatten kumulierbar ist, die zum Zeitpunkt der Buchung aktiv sind. Wir stehen Ihnen gerne für weitere Auskünfte zur Verfügung und hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Goyoaga

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• M

  Muhammad

  28. November 2025
  4
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  Die Tour durch Spanien und Portugal war besser organisiert, aber der Teil in Marokko war enttäuschend. Der örtliche...
  Die Tour durch Spanien und Portugal war besser organisiert, aber der Teil in Marokko war enttäuschend. Der örtliche Reiseleiter in Fez weigerte sich, Englisch zu sprechen und bat einen anderen Touristen, ihn zu übersetzen. Er verbrachte die Hälfte des Tages damit, die Gruppe zu verschiedenen Geschäften zu führen und sie zu zwingen, Produkte zu viel höheren Preisen zu kaufen, als sie auf dem Markt verkauft werden. Es blieb kaum Zeit, historische Orte zu zeigen.Mehr anzeigen
  • 
  Traveled in November 2025
• M

  Michael

  17. Oktober 2025
  2
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  Einige der Reiseveranstalter waren recht gut, aber unsere allgemeine Enttäuschung war, dass wir die einzigen 2...
  Einige der Reiseveranstalter waren recht gut, aber unsere allgemeine Enttäuschung war, dass wir die einzigen 2 Englisch sprechenden Personen auf der Reise waren und wir das Gefühl hatten, dass wir im Vergleich zu den anderen Spanisch sprechenden Touristen auf der gleichen Tour teilweise nur sehr wenige Kommentare bekamen. Wir haben sogar einem Reiseleiter gegenüber unsere Bedenken geäußert, als uns - aus welchen Gründen auch immer - einige Sehenswürdigkeiten deutlich kürzer erklärt wurden als den spanischsprachigen Touristen. Die Hotels in einigen Teilen, insbesondere in Marokko, waren nicht gut. In einem sehr großen Hotel mussten wir zweimal umziehen, da die Klimaanlage in beiden Zimmern nicht funktionierte. Das Personal in diesem Hotel war sehr schlecht. In einigen Fällen haben sie sogar gelogen, um zu versuchen, uns zum Gehen zu bewegen. Wo war das angebliche 5-Sterne-Hotel? Das Essen in einigen Hotels war nicht gut. Der kleine Bus, der in Marokko eingesetzt wurde, war im Vergleich zum Komfort der größeren Busse sehr schlecht, insbesondere auf den Landstraßen, die zurück nach Tanger führen.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2025
  

  Reply from: VPT Tours

  Zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass einige Aspekte Ihrer Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Kommentare sind sehr wertvoll und helfen uns, die Qualität unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern. Was das Sprachproblem während der Tour angeht, so verstehen wir Ihre Sorge, dass Sie weniger Informationen auf Englisch erhalten haben, vollkommen. Unser Ziel ist es immer, allen Reisenden ein umfassendes und bereicherndes Erlebnis zu bieten, unabhängig von der Sprache. Wir bedauern, dass die Kommunikation zu bestimmten Zeiten vielleicht nicht ausgewogen war. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits an unsere örtlichen Reiseveranstalter und Reiseleiter weitergegeben, um die Aufmerksamkeit für englischsprachige Reisende zu verstärken und bei zukünftigen Touren gleichmäßigere Erklärungen zu gewährleisten. Was die Hotels in Marokko betrifft, so verstehen wir Ihre Enttäuschung über einige der Unterkünfte. Sie sollten jedoch bedenken, dass sich die Hotelstandards und Sternebewertungen in afrikanischen Ländern wie Marokko erheblich von denen in Europa unterscheiden. Selbst wenn ein Hotel vor Ort mit "fünf Sternen" bewertet wird, entsprechen die Infrastruktur, die Instandhaltung oder der Service möglicherweise nicht genau den europäischen Erwartungen. Nichtsdestotrotz bedauern wir aufrichtig die Probleme, die Sie mit der Klimaanlage und dem Personal hatten. Wir haben Ihren Fall an unseren Partner vor Ort weitergeleitet, damit er sich mit dem Hotel in Verbindung setzen und entsprechende Maßnahmen ergreifen kann. Was den Transport betrifft, so verstehen wir, dass der in einigen ländlichen Gebieten Marokkos eingesetzte Minibus sich weniger komfortabel angefühlt haben mag als die größeren Reisebusse, die in anderen Teilen der Reise eingesetzt wurden. Das liegt vor allem an den Straßenverhältnissen und den logistischen Zwängen in bestimmten Regionen, in die größere Fahrzeuge nicht ohne weiteres vordringen können. Wir werden diese Angelegenheit jedoch mit unserem lokalen Anbieter besprechen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir bedauern aufrichtig, dass diese Aspekte Ihren Gesamteindruck der Reise beeinträchtigt haben. Wir wissen jedoch zu schätzen, dass Sie die gute Arbeit einiger Reiseveranstalter erwähnt haben, was zeigt, dass viele Elemente des Services Ihren Erwartungen entsprachen. Wir hoffen, dass Sie trotz der erwähnten Unannehmlichkeiten den kulturellen, landschaftlichen und menschlichen Reichtum Marokkos genießen konnten - ein Reiseziel mit einer ganz eigenen Identität, das sich gerade wegen seiner Authentizität und seines Charakters deutlich von europäischen Standards unterscheidet. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und stehen Ihnen für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Laura Goyoaga VPT-Team

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• M

  Margot

  9. Oktober 2025
  5
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  Die Tour war fantastisch, aber ich denke, dass die zusätzliche Option in Portugal, Sinatra Estland und Cascais, die...
  Die Tour war fantastisch, aber ich denke, dass die zusätzliche Option in Portugal, Sinatra Estland und Cascais, die Kosten wert sein sollte.Mehr anzeigen
  Traveled in August 2025
  

  Reply from: VPT Tours

  Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Tour und Ihre Kommentare, die uns helfen, uns jeden Tag zu verbessern. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Tour gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie sich bei Ihrer nächsten Reise wieder für uns entscheiden werden. Mit freundlichen Grüßen, Laura VPT-Team

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• 

  Zakeya M

  25. September 2024
  4
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  Unsere Reiseleiter in Spanien und Portugal (Patricia und Maria) waren fantastisch und super nett. Sie haben die ganze...
  Unsere Reiseleiter in Spanien und Portugal (Patricia und Maria) waren fantastisch und super nett. Sie haben die ganze Zeit versucht, dass wir uns wohl fühlen. Professionell und informativ. Die Hotels waren mittelmäßig und das Essen war nicht gut. Der Reiseleiter in Marokko (Nail) hingegen war extrem schlecht, unprofessionell, unhöflich und gab die ganze Zeit falsche Auskünfte! Er hat sich nie vergewissert, dass ihn alle hören. Er ging schnell, wenn wir Leute mit Gehbehinderung hatten, und kümmerte sich nicht darum, ob sie ihn hörten oder ob sie ihn einholen konnten! Wir baten ihn höflich, uns die gleichen Informationen auf Spanisch und Arabisch zu geben, weil er sich vielleicht zu sehr von der spanischen Sprache mitreißen ließ, aber er winkte nur ab und ging davon!!.. Als Araber und Muslim weiß ich, dass viele Informationen, die er gab, erfunden und falsch waren, was schlecht war, weil er ahnungslosen Reisenden, die nicht von hier sind, etwas erklärte. Es ging um die herrschende Familie, um Leute an der Macht und wie sie dorthin gekommen sind und wie sie alles besitzen, manchmal auf korrupte Weise. Über einen nie zuvor gehörten saudischen Prinzen (Ashmawi) und wie die saudischen Royals mit den marokkanischen verwandt sind, weil sie Nachkommen des Propheten sind? Ich bin Saudi und weiß, dass sie das nie behauptet haben, das sind alles gefälschte Informationen. Darüber, dass die Palästinenser ihre eigenen Kämpfe vortäuschen und die Israelis die Besten sind, weil sie Marokko Tomatenfelder geschenkt haben?! Über einen Minister, dem alle Tankstellen gehören und über einen Reiseführerkollegen, der durch dubiose Geschäfte mit Hotelketten superreich geworden ist? Ich denke nicht, dass ein Reiseführer seine eigenen Wahnvorstellungen oder persönlichen Meinungen über Dinge äußern oder schlecht über sein Land sprechen sollte. Als ich ihn damit konfrontierte, sagte er, er sei der beste in Marokko und mache das schon seit Jahren ? er hätte mich fast körperlich angegriffen, wenn mein Bruder mich nicht beschützt hätte, und fing an zu schreien und uns Unruhestifter und alles Mögliche zu nennen Ich bin schon überall auf der Welt gewesen und habe so viele Touren gemacht, aber ich habe noch nie jemanden gesehen, der so schlecht und unhöflich war!!! Selbst am Ende der Tour, als ich mich bei ihm und dem Fahrer bedanken wollte, hat er mir buchstäblich den Rücken zugekehrt! Ich denke, es muss etwas unternommen werden und er sollte auch nie wieder als Reiseleiter für Ihre Touren eingesetzt werden.Mehr anzeigen
  Traveled in November 2022
  

  Reply from: VPT Tours

  Liebe Zakeya, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie uns gegenüber erwähnen. Leider können wir nicht bestätigen, dass Sie mit uns gereist sind. Um Ihnen helfen zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Referenznummer / Ihren Aufenthaltsort an vptterminal@vpttours zu senden, sowie weitere Einzelheiten zu dem, was Ihrer Meinung nach während der Reise passiert ist. Mit freundlichen Grüßen Aktualisiert am 04/10/2024 Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Wir haben herausgefunden, dass der Grund, warum wir Ihre Reservierung nicht finden konnten, darin liegt, dass Sie die Tour vor 2 Jahren (im Jahr 2022) gemacht haben. Hätten Sie uns während oder unmittelbar nach der Tour kontaktiert, hätten wir Ihre Bedenken entsprechend berücksichtigen können. Nach so langer Zeit können wir mögliche Unannehmlichkeiten oder Missverständnisse nur bedauern und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden. Mit freundlichen Grüßen

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• C

  Cyndi

  25. Mai 2023
  3
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  Insgesamt hatten wir eine tolle Reise mit wunderbaren Reiseleitern. Die Kommunikation vor der Abreise (oder sogar in...
  Insgesamt hatten wir eine tolle Reise mit wunderbaren Reiseleitern. Die Kommunikation vor der Abreise (oder sogar in der Nacht vor vielen Stadtführungen) hätte viel besser sein können. Es gab Attraktionen, für die eine Reservierung erforderlich war, die wir aber verpasst haben, weil wir erst am selben Tag informiert wurden. Ich habe mehrmals im Voraus um zusätzliche Informationen zu den Ausflügen gebeten und mir wurde gesagt, dass die Reiseleiter diese bei der Abreise geben würden. Wir haben sowohl die Kathedrale in Sevilla als auch die Alcazar-Mauern verpasst, weil die Schlange ohne Online-Ticket Stunden lang war. Die meisten Hotels waren schön. Das Farah in Casablanca war eine absolute Bruchbude. Das Zimmer roch nach Zigaretten (Aschenbecher im Zimmer), der Teppich war schmutzig, und überall im Zimmer fehlten Gegenstände oder waren beschädigt. Der Check-in in ganz Marokko war nicht organisiert. Andere Reisegruppen konnten sofort einchecken und bekamen die Schlüssel, weil ihre Reiseleiter sie im Voraus informiert hatten. Für jedes marokkanische Hotel, in das wir eincheckten, wurden wir aufgefordert, ein Formular auszufüllen. Tour Radar hat unsere Reisepassnummer und Namen. Wenn andere Touren diesen Check-in-Prozess vor der Ankunft abgeschlossen haben, warum dann nicht auch unsere? Die Busse in Marokko waren unkomfortabel. Die Busse in Spanien/Portugal waren besser und hatten Wifi/USB-Ladegeräte. Unsere Reiseleiter Andriana, Patricia, Nail und Fredrico waren alle sehr sachkundig und lustig. Andriana schien Englischsprachige nicht zu mögen. Man sah ihr den Unterschied zwischen Spaniern und Engländern an. In Marokko wurde uns gesagt, dass wir während unserer freien Zeit in Marrakesch nichts kaufen sollten, weil die Souks in Fes so viel besser seien. In Fes wurde uns jedoch keine Freizeit gewährt, in der wir etwas anderes als die Geschäfte, zu denen wir geführt wurden, kaufen konnten. Offensichtlich bekommt die Tour eine Provision. In den Geschäften, in denen wir einkaufen durften, waren die Preise gefühlt in die Höhe getrieben. Ich wollte zum Beispiel einen marokkanischen Teppich und eine Ledertasche kaufen, aber nicht in dem einzigen Geschäft, in das wir geführt wurden. Ich musste das Mittagessen während der Tour abbrechen, um Gewürze zu kaufen. Ich war sehr enttäuscht, dass ich die meisten meiner Souvenirs am letzten Tag der Tour an einer Tankstelle gekauft habe (zum doppelten Preis), weil ich nicht viel Zeit hatte. Wenn Sie die Vorstellung haben, Gewürzsouks zu sehen, wie sie beworben werden, werden Sie sehr enttäuscht sein. Ich empfehle diese Tour denjenigen, die mit einem sehr schnellen Tempo umgehen können. Man verbringt sehr viel Zeit im Bus und fährt von Stadt zu Stadt. Sie essen spät zu Abend und müssen früh zum Frühstück aufstehen. Wir planen eine Reise nach Vietnam/Kambodscha/Laos/Thailand im Jahr 2024. Ich hoffe, dieses Feedback hilft Tour Radar, sich zu verbessern.Mehr anzeigen
  Traveled in Mai 2023
  

  Reply from: VPT Tours

  Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns über Ihre Kommentare zu unserer Reise. Dies wird uns helfen, uns in Zukunft zu verbessern. In der Regel werden wir von unseren Kunden sehr gut angenommen und erhalten viele Glückwünsche, obwohl wir wissen, dass einige Dinge verbessert werden sollten. Wir danken Ihnen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

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