Andalusien & Toledo - 5 Tage donnerstags

Kundenbewertungen

• WI

  William

  · 26. November 2024
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  Im Allgemeinen gut, außer der schlechten Qualität einiger Hotels und Mahlzeiten.
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  Lieber William Im. Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Rezension. Mit freundlichen Grüßen
  
  Reisetermin: November 2024
• PY

  Paul

  · 28. Mai 2024
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  Wenn Sie einen guten, aber kurzen Überblick über Südspanien suchen, dann ist dies die richtige Tour für Sie. Insgesamt war die Erfahrung in einem komfortablen Bus mit Klimaanlage gut. Wir hatten Patrícia als Reiseleiterin, die uns während der gesamten Tour einen guten Überblick über die spanische Geschichte, Kultur und Gesellschaft gegeben hat. Es gibt eine gute Mischung aus Freizeit, um verschiedene Städte zu erkunden (Cáceres, Sevilla, Ronda, etc.) und organisierten Touren (Sevilla zu Fuß und die Alhambra). Bitte beachten Sie, dass die Tour, zumindest für uns, nur Tickets für die Alhambra-Gärten beinhaltete, nicht aber für den Nasridenpalast selbst. Die inbegriffenen Mahlzeiten waren bestenfalls okay. Die Mittagessen waren vorgegebene Menüs ohne viele (wenn überhaupt) Optionen, um diätetische Einschränkungen zu berücksichtigen, und das Frühstück/Abendessen war ein Buffet. Der Service und die Unterbringung im ersten Hotel (Al Andalus) in Sevilla, in dem Sie 2 Nächte bleiben, haben uns sehr gut gefallen. Das zweite Hotel an der Costa del Sol (Sol Príncipe) war zufriedenstellend und hatte einen guten Zugang zum Strand, auch wenn das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen ist (denken Sie daran, Badekleidung mitzubringen!). Unsere größte Beschwerde war das letzte Hotel (Hotel Angeles) in Granada. Das Hotel wurde als Vier-Sterne-Hotel angepriesen, aber es war sehr veraltet. Das Schlimmste war, dass das Hotel absichtlich die zentrale Klimaanlage nicht einschaltete, weil die Temperaturen nicht "heiß" genug waren, obwohl die Wettervorhersage ca. 30C (Mitte der 80er Jahre für meine metrisch herausgeforderten Freunde) ankündigte. Mit einem Kleinkind hatten wir nur einen Ventilator, der vom Hotel auf die niedrigste Stufe gestellt wurde, was es schwierig machte, zu schlafen oder sich wohl zu fühlen. Das Hotelpersonal weigerte sich, Reisegruppen in den klimatisierten Teil des Speisesaals zu setzen (obwohl dieser näher am Essen lag und völlig leer war) und ließ stattdessen alle Reisenden auf der heißen Seite des Raums sitzen. Insgesamt war dieses Hotel keiner "4-Sterne"-Bezeichnung würdig. Und schließlich wäre meine Empfehlung zur Verbesserung der Tour eine klarere Kommunikation darüber, wie viel Zeit wir an einem Ort zur freien Verfügung hatten. Es gab einige Zwischenfälle, bei denen die Mitglieder der Reisegruppe nicht wussten, wann sie zum Bus zurückkehren mussten, was zu Verzögerungen führte. Wenn alle Mitglieder der Reisegruppe Zugang zu einer Kontaktnummer des Reiseleiters auf WhatsApp oder einem anderen Nachrichtendienst hätten, würde dies die Kommunikation ebenfalls verbessern! Insgesamt haben wir unsere Erfahrung genossen und hoffen, dass wir bald wieder die Gelegenheit bekommen, Spanien zu besuchen!
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  Lieber Paul, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
  Reisetermin: April 2024
• DE

  Daisy

  · 21. April 2024
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  Kein englischsprachiger Führer für den größten Teil meiner Tour. Ich wurde vor der Bestätigung meiner Buchung nicht darüber informiert, dass ich die Alhambra verpassen werde, weil ich kein Ticket habe. Ich kann nicht stornieren, da ich bereits von den USA nach Madrid gereist bin, um diese Tour zu machen. Die nächste Tour, die ich machen werde, wird von einem englischen Reiseveranstalter durchgeführt.
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  Liebe Daisy, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie wird uns helfen, weiterhin den besten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen
  Reisetermin: April 2024
• 

  Beth

  · 20. Oktober 2023
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  Diese Tour begann schlecht, als der Reiseleiter und der Bus Verspätung hatten. Es wäre besser gewesen, wenn wir einige Informationen erhalten hätten, um zu wissen, was passiert ist, und uns dann der Plan für den Tag mitgeteilt worden wäre. Es wäre hilfreich gewesen zu wissen, dass die Reisegruppen je nach Sprachgruppe umgestellt werden können. Da die Englischsprachigen in der Minderheit sind, wurden wir während unserer 5-tägigen Tour in 3 verschiedene Gruppen eingeteilt. Die Orte, die wir besuchten, waren erstaunlich und unsere Reiseleiter sehr sachkundig. Auf dem Reiseplan waren einige optionale Besichtigungen angegeben, die nicht enthalten waren.
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  Liebe Beth, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre Anregungen sind für uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen
  Reisetermin: Oktober 2023
• GM

  Graeme

  · 13. Oktober 2023
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  Überfüllter Bus mit zweifelhafter Klimaanlage, aber fantastische Sehenswürdigkeiten besucht. Toller Reiseleiter und interessante lokale Führer.
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  Lieber Graeme, Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrer Rezension und Bewertung geholfen haben. Mit freundlichen Grüßen
  Reisetermin: September 2023
• AH

  Amanda

  · 10. Oktober 2023
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  Es begann schlecht. Mir wurde gesagt, ich solle um 0745 im VPT-Büro sein. Der Reiseleiter kam fast eine Stunde zu spät. Niemand im Büro machte sich die Mühe, Informationen zu geben, so dass ich schließlich um 0830 nachfragte. Die Reiseleiterin sprach Spanisch und nur wenig Englisch, wofür sie sich entschuldigte. Das bedeutete jedoch, dass es während des größten Teils von Tag 1 kaum englische Kommentare gab. In Caceres stiegen ich und ein weiterer Englischsprachiger in einen anderen Bus um, in dem nur Franzosen saßen, aber der Reiseleiter gab Kommentare auf Französisch und Englisch. Er war sehr gut. Die Tage 2 und 3 waren in Ordnung. An Tag 4 sollten wir die Alhambra besuchen. Ich hatte mich sehr darauf gefreut, den wunderschönen Palast nach 20 Jahren wieder zu sehen. Die Tour umfasste jedoch nur die Gärten! Auf dem Reiseplan war eindeutig angegeben, dass wir "die ehemalige Residenz der maurischen Könige mit ihren prächtigen Brunnen, Gärten und Bögen" besichtigen würden. Der örtliche Fremdenführer sagte, dass dies nicht auf dem Ticket enthalten sei. Einer der Gründe für die Buchung der Tour war die Besichtigung der Alhambra, daher halte ich die Angaben für sehr irreführend. An diesem Abend wurden die 2 Englisch sprechenden Gäste in einem Hotel weit außerhalb des alten Zentrums von Grenada untergebracht, während der Rest der Gruppe in einem zentralen Hotel untergebracht war. Dann wurde uns gesagt, dass wir am letzten Tag in einem anderen Bus mit einer anderen Gruppe unterwegs sein würden. Ich hatte, wie auch der andere Englischsprachige, das Gefühl, dass wir Übergepäck waren! Ich habe vor dieser Reise bereits 3 Touren mit Tourradar gemacht und alle waren großartig. Ich fürchte, das kann ich von dieser Reise nicht behaupten.
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  Liebe Amanda, Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrer Bewertung und Ihrem Feedback helfen, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen
  Reisetermin: Oktober 2023
• PB

  Philip

  · 7. Juni 2023
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  In jeder Stadt wurde uns nur eine Attraktion gezeigt und dann wurden wir in ein Hotel gebracht, das weit vom Stadtzentrum entfernt war, aber uns wurde gesagt, dass es noch andere Attraktionen zu sehen gäbe, wir aber auf uns selbst gestellt wären. Die Hotels waren weit von den Stadtzentren entfernt und in Gegenden, in denen es nicht viel zu tun gab. Patricia, die Reiseleiterin, war sehr nett und Pedro, der Busfahrer, war ebenfalls sehr nett.
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  Vielen Dank für Ihre Meinung. Sie haben eine 5-tägige Tour gemacht und das Programm wurde wie veröffentlicht erfüllt. Patricia hat Ihnen angeboten, weitere Aktivitäten in Sevilla und Granada zu unternehmen, und Sie haben das Angebot angenommen und... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juni 2023
• MZ

  Monique

  · 14. Februar 2023
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  Wir hatten einen ausgezeichneten Fahrer (Constantine), der sich sehr um unseren Komfort und unser Vergnügen bemühte. Das Casa del Sol war eine Enttäuschung und die Unterkünfte dort waren schmutzig und überfüllt. Die anderen Hotels waren sauber und angenehm. Die geführten Touren waren sehr gut. Insgesamt war es eine angenehme Erfahrung.
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  Liebe Monique, vielen Dank, dass Sie Ihre Reiseerfahrung mit uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser schönes künstlerisches Erbe genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen
  
  Reisetermin: Februar 2023
• IK

  Inna

  · 11. Dezember 2022
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  Es war eine ausgezeichnete Tour in einer kleinen Gruppe, aber ich hatte Schwierigkeiten, mich mit meiner Gruppe zu verständigen, da fast alle spanisch sprachen und kein Englisch konnten, und ich spreche kein Spanisch.Während der Ausflüge gaben die Führer viel mehr Informationen auf Spanisch als auf Englisch, was enttäuschend ist.In Zukunft plane ich, Spanien wieder zu besuchen, würde mich aber gerne einer englischsprachigen Gruppe anschließen.Ich interessiere mich für die Highlights von Spanien und Portugal und werde wahrscheinlich den Service dieses Unternehmens nutzen
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  Liebe Inna, vielen Dank, dass Sie mit uns gereist sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
  Reisetermin: Dezember 2022
• SH

  Suzanne

  · 11. Oktober 2022
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  Die Tour fing gut an, ging dann aber bergab und endete in einem ziemlichen Durcheinander. Erstens ist dies meine erste Tourgruppe, so dass ich nichts zum Vergleich habe. Es gab einige Aspekte der Tour, die mir wirklich gefallen haben, aber sie war insgesamt unorganisiert. Einer der Gründe dafür ist, dass das Unternehmen mit 12 Personen gestartet ist, dann 35 Personen von einem anderen Ort zu uns gestoßen sind, 25 Personen zwei Tage später abgereist sind und am letzten Abend noch weitere Personen zu uns gestoßen sind. Das alles geschah während einer 5-tägigen Tour. Das ist eine große Belastung für den Reiseleiter, der am Ende von fünf Tagen müde wirkte. Ich weiß, dass ich es war! Außerdem handelt es sich um eine spanisch/englische Tour, bei der jeder Reiseleiter während der Tour zwischen den Sprachen hin- und herwechseln muss. Das ist gar nicht so einfach, vor allem wenn es darum geht, komplexe Ideen zu vermitteln. Wenn Sie mit einer schnellen Tour zufrieden sind, bei der Sie an jedem Ort nur ein wenig Zeit zur freien Verfügung haben und sich einen schnellen Überblick über die wichtigsten Sehenswürdigkeiten verschaffen möchten, dann könnte diese Tour Ihren Anforderungen entsprechen. Wenn Sie einen anspruchsvolleren Geschmack haben und eine Tour wünschen, die Ihnen etwas mehr bietet, würde ich Ihnen empfehlen, weiter zu recherchieren.
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  Reisetermin: Oktober 2022