Schätze von Costa Rica

Rezension

• JM

  jennifer4,0•August 2026
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  Alle Shuttle-Fahrten waren stets pünktlich und gut organisiert. Alles verlief reibungslos.
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  Reiste im Juli 2026
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Liebe Jennifer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem „Treasures of Costa Rica“-Erlebnis mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass alle Ihre Shuttle-Transfers pünktlich und gut organisiert waren und dass während Ihrer gesamten Reise alles reibungslos verlief. Zuverlässige Transportmöglichkeiten sind ein wichtiger Bestandteil eines stressfreien Reiseerlebnisses, daher freut es uns sehr, dass unser Team und unsere Partner vor Ort dieses Versprechen einhalten konnten. Außerdem möchten wir noch erwähnen, wie schön die Fotos sind, die Sie uns gezeigt haben! Vielen Dank, dass Sie uns durch Ihre Bilder an Ihrem Abenteuer teilhaben lassen. Es ist immer wieder eine Freude, Costa Rica mit den Augen unserer Reisenden zu sehen und diese besonderen Momente sowie die wunderschönen Landschaften noch einmal zu erleben. Vielen Dank, dass Sie sich für eine Reise mit uns entschieden haben. Wir wissen Ihre freundlichen Worte sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder in Costa Rica zu einem weiteren unvergesslichen „Pura Vida“-Erlebnis begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Paola Kundenerlebnis-Team

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• CZ

  Christian4,0•Mai 2026
  Eine gute 7 Tage Tour! Alle Transfers wurden pünktlich durchgeführt. Sehr schöne ausgesuchte Hotels auf der...
  Eine gute 7 Tage Tour! Alle Transfers wurden pünktlich durchgeführt. Sehr schöne ausgesuchte Hotels auf der Rundreise! Die Preisgestaltung bei den optionalen Ausflügen war leider 2 mal total überzogen, da sollte man dringend nachbessern.Mehr anzeigen
  Reiste im April 2026
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Hallo Christian. vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer 7-tägigen Erfahrung in Costa Rica zu geben. Es freut uns zu hören, dass die Logistik Ihrer Reise reibungslos verlief, dass alle Transfers pünktlich waren und dass Ihnen die sorgfältig ausgewählten Hotels entlang Ihrer Reise gefallen haben. Unser Team legt großen Wert auf die Zuverlässigkeit der Abläufe und die Qualität der Unterkünfte, um sicherzustellen, dass unsere Gäste eine reibungslose und unvergessliche Erfahrung bei der Entdeckung unseres Landes machen. Was Ihre Kommentare zu den Preisen für die optionalen Ausflüge angeht, so wissen wir Ihre ehrliche Rückmeldung sehr zu schätzen. Wir haben volles Verständnis dafür, dass Reisende an einem Reiseziel alternative Angebote zu unterschiedlichen Preisen finden können. Wir möchten jedoch klarstellen, dass alle optionalen Ausflüge, die im Rahmen unserer Programme angeboten werden, mit professionell geprüften Anbietern vertraglich vereinbart werden, die nach strengen Kriterien ausgewählt werden, bei denen die Sicherheit der Gäste, die Qualität der Dienstleistungen, der Versicherungsschutz und die betrieblichen Standards im Vordergrund stehen. Unsere Ausflüge beinhalten garantierte Leistungen wie koordinierte Hotelabholungen, zertifizierte Reiseleiter, konforme Transportmittel und Anbieter, die regelmäßig von unserem Team vor Ort überprüft werden. Auch wenn einige lokale Angebote günstiger erscheinen, können sie sich in Bezug auf Sicherheitsprotokolle, Haftpflichtversicherung, Zuverlässigkeit der Dienstleistungen und Gesamterfahrung erheblich unterscheiden. Als Unternehmen, das eng mit internationalen Partnern und Großhändlern zusammenarbeitet, ist es unsere Priorität, konsistente, sichere und qualitativ hochwertige Erlebnisse zu bieten, damit sowohl unsere Kunden als auch unsere Partner während der gesamten Reise beruhigt sein können. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen und hoffen, Sie in Zukunft wieder in Costa Rica begrüßen zu dürfen. Pura Vida, Team Kundenerfahrung

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• AC

  Ana5,0•März 2026
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  Erstaunliches Land mit atemberaubenden Aussichten, wo wir uns wirklich als Teil der Natur fühlten. Alles war von...
  Erstaunliches Land mit atemberaubenden Aussichten, wo wir uns wirklich als Teil der Natur fühlten. Alles war von TourRadar perfekt organisiert, so dass wir uns nur noch entspannen und die Reise genießen mussten, während wir unsere täglichen Aktivitäten planten. Die Hotels waren wirklich schön, alle Transporte waren pünktlich und die Vans waren sehr komfortabel mit Klimaanlage, was die Fahrt zwischen den Orten sehr angenehm machte. Patricia war unglaublich - sie blieb während der gesamten Reise mit uns in Kontakt und half uns jedes Mal, wenn wir etwas brauchten. Ihre Unterstützung hat die ganze Erfahrung noch besser gemacht. Es war das Geld absolut wert. Sehr zu empfehlen!Mehr anzeigen
  Reiste im Februar 2026
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Hallo Ana, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Wir sind sehr erfreut, Ihre Kommentare zu lesen. Ein exzellentes Kundenerlebnis ist das Herzstück unserer Arbeit, und der Net Promoter Score (NPS) ist eines unserer Hauptziele und ein wesentlicher Bestandteil unserer Kultur. Zu wissen, dass Ihre Reise in Costa Rica Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie sich voll und ganz entspannen und das Reiseziel genießen konnten, bedeutet unserem gesamten Team sehr viel. Wir möchten Ihnen auch herzlich für die freundliche Anerkennung unserer Kollegin danken. Wir haben Ihre Worte an sie und das gesamte Team weitergeleitet, und sie sind eine große Quelle der Motivation. Eine Dienstleistungsmentalität, die auf Fürsorge, Reaktionsfähigkeit und dem wahren "Pura Vida"-Geist beruht, ist genau das, was wir jedem Gast bieten möchten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Team Kundenerfahrung

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  Margherita4,0•Februar 2025
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  Es gab einige Probleme mit den Buchungen der Aktivitäten, aber wir hatten trotzdem eine tolle Zeit.
  Reiste im Februar 2025
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  Bermaliz4,0•Mai 2024
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  Es war gut, Arenal, Monteverde und Manuel Antonio zu besuchen. Manuel Antonio war mein Favorit, da ich sehr...
  Es war gut, Arenal, Monteverde und Manuel Antonio zu besuchen. Manuel Antonio war mein Favorit, da ich sehr naturverbunden bin.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2024
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Guten Tag Lieber Bermaliz vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Kommentare sind sehr wichtig für uns, um unseren Service zu verbessern. Ich freue mich, dass Sie eine schöne Erfahrung mit uns gemacht haben und wir Ihre Reiseerwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft Ihre Wahl für Ihren Urlaub sein werden. Mit freundlichen Grüßen, Karla Alpízar Das Team von Destination Services Costa Rica

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  Patrick5,0•April 2024
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  Fantastische Tour - erstaunliche Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten, sehr gut organisiert. Die Hotels waren alle sehr...
  Fantastische Tour - erstaunliche Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten, sehr gut organisiert. Die Hotels waren alle sehr schön. Alle Transfers waren pünktlich und sehr komfortabel. Die Fahrer und Reiseleiter waren alle sehr freundlich und informativ. Karla von "Destination Services" war sehr freundlich und hilfsbereit - selbst als wir unsere Reiseroute mehrfach geändert haben! Würde ich sehr empfehlen!Mehr anzeigen
  Reiste im April 2024
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback. Ihre Kommentare sind sehr wichtig für uns, um unseren Service zu verbessern. Ich freue mich, dass Sie eine schöne Erfahrung mit uns gemacht haben und wir Ihre Reiseerwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft Ihre Wahl für Ihre Urlaubsziele sein werden. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice-Team

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• TC

  Tsui4,0•Dezember 2023
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  Der Reiseveranstalter, Destination Services, hat die Kommunikation pünktlich erledigt. Sie waren sowohl auf der...
  Der Reiseveranstalter, Destination Services, hat die Kommunikation pünktlich erledigt. Sie waren sowohl auf der Plattform als auch per E-Mail ansprechbar. Insgesamt war die gesamte Reise gut organisiert, die Transporte waren pünktlich (abgesehen von den Verkehrsbedingungen) und die Hotels waren im Allgemeinen von guter Qualität. Wir haben in dieser Woche Costa Rica in Windeseile kennengelernt. Die Fahrten von Ort zu Ort dauern zwischen 3,5 und 6,5 Stunden. Da die Fahrten einen so großen Teil des Tages in Anspruch nahmen, fühlte es sich wie ein "verschwendeter" Tag an. Der Aufenthalt in Monteverde war kurz, so dass wir nur etwa einen halben Tag dort verbrachten. Die Stopps in La Fortuna und Manual Antonio boten mehr Zeit, um die Gegend zu erkunden. Wir blieben einen zusätzlichen Tag in San Jose, um die Stadt zu erkunden. Die gesamte Tour verlief gut und ohne Probleme.Mehr anzeigen
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  Reiste im Dezember 2023
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  Kendra4,0•November 2023
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  Ein paar Details, die bei der Kommunikation übersehen wurden, zwangen mich, für die letzten 3 Tage ein Zimmer...
  Ein paar Details, die bei der Kommunikation übersehen wurden, zwangen mich, für die letzten 3 Tage ein Zimmer unabhängig von der Tour zu buchen, was ein wenig teuer und frustrierend war. Die Route der Tour war fantastisch. Ich habe so viele erstaunliche Dinge gesehen.Mehr anzeigen
  Reiste im November 2023
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, um uns in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie bald nach Costa Rica zurückkehren und eine ausgezeichnete Erfahrung machen werden.

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  Allison5,0•Juli 2022
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  Ich habe meine Reise wirklich genossen. Es war meine erste Reise mit einem Reiseveranstalter und ich wusste nicht,...
  Ich habe meine Reise wirklich genossen. Es war meine erste Reise mit einem Reiseveranstalter und ich wusste nicht, was ich erwarten sollte. Am Anfang war ich etwas verwirrt über das, was passierte, aber es hat sich gut entwickelt.Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2022
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Vielen Dank für Ihr Feedback, wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine solche Bewertung zu schreiben! Hoffentlich kommen Sie bald wieder nach Costa Rica!

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• LG

  Louise5,0•April 2022
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  Schöne Hotels und komfortable Transportmittel, die mehr als pünktlich waren. Alles lief nach Plan. Ich muss...
  Schöne Hotels und komfortable Transportmittel, die mehr als pünktlich waren. Alles lief nach Plan. Ich muss allerdings sagen, dass der Reiseplan viel Zeit für den Transport und das Umherziehen erforderte. Im Nachhinein hätten wir eine Tour mit einem gemächlicheren Tempo bevorzugt, aber das sind nur wir.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2022
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Vielen Dank für Ihr Feedback, wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine solche Bewertung zu schreiben! Hoffentlich kommen Sie bald wieder nach Costa Rica!

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