Andalusien & Toledo - 5 Tage dienstags

Rezension

• MS

  Marcus2,0•Juni 2026
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  Der Treffpunkt in Madrid war schlecht organisiert. Das VPT-Reisebüro war geschlossen. Als Treffpunkt war ein...
  Der Treffpunkt in Madrid war schlecht organisiert. Das VPT-Reisebüro war geschlossen. Als Treffpunkt war ein Busbahnhof angegeben worden. Es gab jedoch keinen Busbahnhof. Es war niemand da, um uns zu empfangen. Schließlich tauchte ein nervöser Herr auf, stellte sich nicht vor und begann, Namen von einer Liste abzurufen. Wir hatten einen komfortablen Reisebus erwartet, doch stattdessen erschien ein kleiner Mercedes-Reisebus für 18 Personen. Anschließend mussten wir 30 Minuten zu einem anderen Hotel fahren, um weitere Gäste abzuholen. Der Reisebus war schrecklich. Die Federung war ein Witz; der Bus rüttelte bei jeder Unebenheit auf der Fahrbahn stark. Am schlimmsten war, dass die Klimaanlage nicht funktionierte. Wir wiesen darauf hin, doch es wurde nichts unternommen, um das Problem zu beheben. Der Reiseleiter sollte in den Ruhestand gehen. Unorganisiert. Er hatte Tickets und den Transport zu einer Flamenco-Show organisiert. Das Taxi erschien nicht pünktlich. Es wurden keine korrekte Adresse und kein Name angegeben. Wir riefen verzweifelt Uber an. Als wir abgesetzt wurden, sagte der Uber-Fahrer, er müsse bezahlt werden, obwohl der Transport im Preis inbegriffen war. Dem Reiseleiter waren seine Kunden egal. Er gab uns zu Beginn der Reise keinen Reiseplan, war egozentrisch und lächelte in den fünf Tagen kein einziges Mal, während er außerhalb des Busses eine Zigarette nach der anderen rauchte. Das Positive an der Reise: Die Hotels waren ausgezeichnet, und die Sehenswürdigkeiten, die wir besuchten, waren alle sehenswert und vermittelten uns Wissen über die Geschichte Spaniens.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2026
• AG

  Abier4,0•Juni 2026
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  Der Grund, warum ich dieser Reise keine 5 Sterne gegeben habe, ist, dass wir den Palast der Alhambra nicht wirklich...
  Der Grund, warum ich dieser Reise keine 5 Sterne gegeben habe, ist, dass wir den Palast der Alhambra nicht wirklich besichtigt haben, sondern lediglich die Gärten und andere Gebäude. Außerdem war der Bus sehr alt und laut, man konnte vom Fenster aus nichts sehen, und die Klimaanlage verlor bei Hitze an Wirkung. Als wir zudem versuchten, mit dem Reiseleiter einen Flamenco-Abend zu organisieren, gelang es ihm nicht, Taxis für uns zu organisieren, und wir standen lange auf der Straße. Schließlich hatte ich Ihnen ausdrücklich mitgeteilt, dass ich kein Schweinefleisch esse. In Granada wurde ich jedoch vom Kellner unhöflich behandelt und erhielt einfache Nudeln, die ich unberührt ließ.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2026
  

  Antwort von: VPT Tours

  Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Reise mitzuteilen. Es freut uns zu erfahren, dass Ihnen die Reise insgesamt gefallen hat. Dennoch möchten wir auf die von Ihnen angesprochenen Punkte eingehen. Was den Besuch der Alhambra betrifft, möchten wir klarstellen, dass der Zugang zu den Nasridenpalästen nicht im Tourprogramm enthalten war. Aufgrund der äußerst begrenzten Verfügbarkeit von Eintrittskarten ist es oft nahezu unmöglich, den Einlass im Voraus zu garantieren. In unserer Broschüre ist eindeutig angegeben, dass die Tour einen Besuch des spektakulären Monumentalkomplexes der Alhambra und des Generalife beinhaltet, der Eintritt in die Nasridenpaläste wird dort jedoch nicht erwähnt. Was Ihre Ernährungswünsche betrifft, bedauern wir aufrichtig, dass Ihre Präferenz, kein Schweinefleisch zu essen, in Granada nicht angemessen berücksichtigt wurde. Wir haben jedoch erfahren, dass Ihnen vom Restaurant ein alternatives Gericht angeboten wurde. Es tut uns leid, wenn der Service, den Sie erhalten haben, nicht Ihren Erwartungen entsprach, und wir werden Ihre Anmerkungen an unsere lokalen Dienstleister weiterleiten, damit diese sie prüfen können. Was die Bus- und Taxiorganisation für den Flamenco-Abend betrifft, so wissen wir Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden diese an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, damit sie im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen berücksichtigt werden können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, das uns dabei hilft, das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Laura VPT TEAM

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• S

  Stephen4,0•Mai 2026
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  Diese Reise hat Spaß gemacht, aber stellen Sie sich auf volle Tage mit vielen Wanderungen ein. Die Tourmanagerin...
  Diese Reise hat Spaß gemacht, aber stellen Sie sich auf volle Tage mit vielen Wanderungen ein. Die Tourmanagerin Valeria und der Fahrer Oscar haben sich hervorragend darum gekümmert, dass jeder dort ankam, wo er hinwollte, und haben uns über die Gebiete informiert, die wir besuchten. Valeria war auch sehr hilfreich bei der Beantwortung von Fragen. Wir haben viel gesehen und die Stopps entlang des Weges waren alle erstklassig! Der Hauptgrund für 4 statt 5 Sterne ist, dass mir einige der Touren ein wenig überstürzt vorkamen, insbesondere die Tour in Toledo. Ich denke, dass die einzelnen Reiseleiter an den einzelnen Haltestellen großartige Arbeit geleistet haben (tut mir leid, dass ich mich nicht an alle Namen erinnere!), aber ich denke, es war einfach genug Zeit. Wenn ich die Möglichkeit hätte, diese Reise zu wiederholen, würde ich sie auf jeden Fall empfehlen!Mehr anzeigen
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  Reiste im Mai 2026
  

  Antwort von: VPT Tours

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unsere Tour zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Es gibt so viele Orte in so kurzer Zeit zu besichtigen, dass wir nicht an jedem Ort so viel Zeit verbringen können, wie wir gerne würden, aber wir werden Ihre Kommentare bei der Anpassung der Tourdauer berücksichtigen. Wir freuen uns über Ihr konstruktives Feedback, das uns hilft, uns jeden Tag zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Laura

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• JW

  Jennifer4,0•Mai 2026
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  Es war eine großartige Tour, was die Reiseroute anbelangt, die alle Höhepunkte Andalusiens abdeckt. Das größte Manko...
  Es war eine großartige Tour, was die Reiseroute anbelangt, die alle Höhepunkte Andalusiens abdeckt. Das größte Manko war die Kommunikation. Zum Beispiel gab es keine Informationen über die Abholung vom Hotel Praga, so dass wir ein Taxi zum Ausgangspunkt nahmen! Wir brauchten auch Informationen über die Regeln für das Trinkgeld für die lokalen Führer, die hervorragend waren. Es wäre hilfreich, wenn wir mehr Struktur in unsere Freizeit bekämen, z.B. mit einem Handout über die Highlights und Transportmöglichkeiten, insbesondere in Granada. Inez war eine angenehme und kompetente zweisprachige Reiseleiterin. Manchmal war es jedoch aufgrund des Lärms im Minibus schwierig, alles zu verstehen, was sie sagte.Mehr anzeigen
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  Reiste im Mai 2026
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  Alvaro5,0•Mai 2026
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  Der Ausflug war sehr komplett, Inés war eine sehr gute Reiseleiterin und Koordinatorin, ebenso wie Raquel als Fahrer....
  Der Ausflug war sehr komplett, Inés war eine sehr gute Reiseleiterin und Koordinatorin, ebenso wie Raquel als Fahrer. Die Hotels und das Essen waren ausgezeichnet.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2026
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  Aarti3,0•April 2026
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  Gute Tour für Spanisch sprechende Reisende. Für englischsprachige Reisende ist es eine Herausforderung.
  Reiste im April 2026
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  Erin5,0•April 2026
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  Ich habe diese Tour geliebt! Valeria war eine großartige Reiseleiterin. Sie war organisiert und hilfsbereit und hat...
  Ich habe diese Tour geliebt! Valeria war eine großartige Reiseleiterin. Sie war organisiert und hilfsbereit und hat die gesamte Tour auf Spanisch und Englisch durchgeführt. Die Reiseroute war gründlich und hat die Zeit gut genutzt. Es gab ein paar kleine Beschwerden über die Hotels, aber nichts Großes oder Reisebestimmendes.Mehr anzeigen
  Reiste im April 2026
• M

  Mahes4,0•März 2026
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  Schöne Tour mit guten Hotels und nettem Fahrer. Viele Sehenswürdigkeiten besichtigt und komfortabel gereist
  Reiste im März 2026
  

  Antwort von: VPT Tours

  Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Reise genossen haben. Wir hoffen, dass Sie sich bei Ihrer nächsten Reise wieder für uns entscheiden werden.

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• RG

  roslyn5,0•März 2026
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  Großartige Städte zu besuchen Ausgezeichnete Hotels und Mahlzeiten Tolle Reiseführer in den Städten Bequeme...
  Großartige Städte zu besuchen Ausgezeichnete Hotels und Mahlzeiten Tolle Reiseführer in den Städten Bequeme FahrzeugeMehr anzeigen
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  Reiste im März 2026
  

  Antwort von: VPT Tours

  Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir freuen uns, dass Sie die Tour genossen haben. Wir hoffen, dass Sie sich bei Ihrer nächsten Reise wieder für uns entscheiden. Mit freundlichen Grüßen, Laura Goyoaga

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• GM

  Gavin5,0•November 2025
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  Eine wirklich tolle Tour, wunderschöne Orte und ein toller Reiseleiter, der auf dem Weg einige nette Freunde gefunden...
  Eine wirklich tolle Tour, wunderschöne Orte und ein toller Reiseleiter, der auf dem Weg einige nette Freunde gefunden hat.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2025
  

  Antwort von: VPT Tours

  Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie die Tour genossen haben. Wir hoffen, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Urlaub wieder für uns entscheiden! Mit freundlichen Grüßen, Laura VPT-Team

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