Grüne Ausflüge in Istrien und Slowenien 8 Tage, Selbstfahrt

Rezension

• PB

  Peter4,0•Juni 2026
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  Unsere individuell gestaltete Tour war gut, hätte jedoch hinsichtlich der Unterkünfte und der Rückgabe des Mietwagens...
  Unsere individuell gestaltete Tour war gut, hätte jedoch hinsichtlich der Unterkünfte und der Rückgabe des Mietwagens besser sein können. Wir haben unsere Unterkünfte in Piran und Zadar selbst ausgewählt, um näher am Stadtzentrum zu sein, und verbrachten jeweils drei Tage an diesen beiden wunderschönen Orten. Die Hotels in Bled, Opatija und Plitvice waren ausgezeichnet, doch leider schienen wir in jedem Fall das schlechteste Zimmer im Hotel zu bekommen. Besonders deutlich wurde dies in Opatija, wo 16 von 18 Zimmern einen Blick auf das Wasser boten, während unser Zimmer auf der anderen Seite lag und den Blick auf die stark befahrene Straße freigab. Die Abholung des Autos bei Auto Union in Ljubljana verlief sehr gut, mit einer detaillierten Beschreibung des Standorts. Die Rückgabe war ein Chaos: Auf den ursprünglichen Unterlagen stand keine Adresse, sondern lediglich ein Hinweis, man solle vor der Rückgabe anrufen, um weitere Details zu erfahren. Ich wies darauf hin, dass dies unzureichend sei, und bat um die Adresse. Mir wurde gesagt, ich solle mir keine Sorgen machen, alles würde gut gehen. Nach mehreren weiteren Nachfragen erhielten wir schließlich eine Adresse für „Sur Price Rentals“. Als wir an der angegebenen Adresse ankamen, gab es keine Anzeichen für „Sur Price“, und jemand im Büro an dieser Adresse sagte, sie befänden sich hinten um die Ecke. Wir folgten diesem Hinweis und landeten schließlich in einem Privathaus bei einem verwirrten Hausbesitzer, der noch nie von „Sur Price“ gehört hatte. Wir kehrten zu der angegebenen Adresse zurück, und eine Frau, die in einem Nachbarhaus arbeitete, teilte uns mit, dass sich „Sur Price“ hinter der angegebenen Adresse, einem Fußweg entlang, befände. Als wir das Büro erreichten, war es unverschlossen, und es war niemand da. Fünf Minuten später kam jemand herein, und als wir anmerkten, dass es kein Schild gebe, das auf das Büro hinweise, lachte er und stimmte uns zu. Er hatte keine Ahnung, dass wir ein Auto abgeben sollten. Eine weitere Person traf ein, und diese wusste von der Abgabe. Danach verlief die Übergabe reibungslos, und wir wurden zum Flughafen gebracht. Das Auto selbst sah aus, als hätte es an einer Rallye teilgenommen; die meisten Karosserieteile wiesen Kratzer oder sogar schwerwiegendere Schäden auf. Der Parksensor funktionierte nicht, was das Einparken schwieriger machte, als es eigentlich sein sollte. Mechanisch war der VW Golf in sehr gutem Zustand, trotz der 148.000 km auf dem Tacho. Insgesamt wurden die Buchung und die individuelle Gestaltung der Reise gut abgewickelt; abgesehen von den oben genannten Problemen wäre alles hervorragend verlaufen.Mehr anzeigen
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  Reiste im Juni 2026
  

  Antwort von: Gulliver Travel

  Lieber Peter, vielen Dank für diese ausführliche Beschreibung, die sicherlich hilfreich sein wird, falls andere Kunden denselben Mietwagen buchen sollten. Was die Hotelzimmer betrifft, so tut es uns leid, dass diese Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Hätten wir gewusst, dass Sie Zimmer mit höherem Standard bevorzugen, hätten wir diese buchen können, da dies bei einer individuellen Buchung angepasst werden kann, sofern uns diese Information zum Zeitpunkt der Buchung vorliegt. Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Besuch in Slowenien und Kroatien gefallen hat und dass Sie viele schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen! Herzliche Grüße vom Gulliver-Reiseteam!

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