Beeindruckendes Kroatien

Rezension

• CH

  Carmen3,3•Oktober 2026
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  Die Reise, die Reiseziele, der Reiseleiter und der Fahrer waren großartig. Die meisten Hotels waren in Ordnung, aber...
  Die Reise, die Reiseziele, der Reiseleiter und der Fahrer waren großartig. Die meisten Hotels waren in Ordnung, aber es handelte sich nicht um die versprochenen Hotels. Eine völlig inakzeptable Erfahrung war das Hotel in Split, das buchstäblich in einem Industriegebiet abseits einer Autobahn lag, umgeben von Lagerhallen und einem Schrottplatz. Abgelegen und in einer hässlichen Umgebung … das Schlimmste war jedoch die Manipulation durch Palma, die dies als „unangenehm“ bezeichnete und zunächst jegliche Entschädigung ablehnte. Am Ende erhielten wir in Dubrovnik ein Upgrade auf Zimmer mit Meerblick … doch es handelte sich um ein mittelmäßiges 3-Sterne-Hotel, nicht um das versprochene 4-Sterne-Hotel.Mehr anzeigen
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  Reiste im September 2026
  

  Antwort von: PALMA DMC & TO

  Guten Tag, Carmen, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Tour, die Reiseziele, der Reiseleiter und der Fahrer gefallen haben. Wir bedauern aufrichtig, dass die Unterbringungsarrangements, insbesondere in Split, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Leider konnten wir Sie aufgrund einer unerwarteten Änderung in letzter Minute, die außerhalb unserer Kontrolle lag, nicht in dem ursprünglich geplanten Hotel unterbringen. Wir verstehen, dass die alternative Unterkunft nicht Ihren Erwartungen entsprach, und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben unser Bestes getan, um die Situation während der Reise zu entschärfen, und Ihnen in Dubrovnik als Geste des guten Willens ein Upgrade auf Zimmer mit Meerblick angeboten. Es tut uns leid, dass dies Ihre Enttäuschung nicht vollständig ausgleichen konnte. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es bei der Überprüfung unserer Arrangements für zukünftige Reisen berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Kristina Palma Travel DMC

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  William5,0•September 2026
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  Ich hatte eine wirklich wundervolle Zeit! Unser Reiseleiter Uros war so freundlich und kompetent. Ich bin als...
  Ich hatte eine wirklich wundervolle Zeit! Unser Reiseleiter Uros war so freundlich und kompetent. Ich bin als Alleinreisender unterwegs.Mehr anzeigen
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  Reiste im August 2026
  

  Antwort von: PALMA DMC & TO

  Vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so tolle Zeit hatten und dass Uroš mit seiner freundlichen und kompetenten Art Ihr Erlebnis zu etwas Besonderem gemacht hat. Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in Kroatien begrüßen zu dürfen! 😊

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• WK

  William5,0•August 2026
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  Reiste im Juli 2026
  

  Antwort von: PALMA DMC & TO

  Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Familie es genossen hat, das wunderschöne Kroatien mit uns zu erkunden. Es ist toll zu wissen, dass Sie mit der Organisation, den Unterkünften und den Transfers während Ihrer gesamten Reise zufrieden waren. Besonders freuen wir uns über Ihre freundlichen Worte über Uroš. Wir werden Ihr Feedback auf jeden Fall an ihn weiterleiten – wir sind sicher, dass er sich freuen wird zu erfahren, dass seine Begeisterung, sein Fachwissen und seine herzliche Art Ihr Erlebnis zu etwas ganz Besonderem gemacht haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Palma entschieden und uns weiterempfohlen haben. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie in Zukunft bei einem weiteren Abenteuer begrüßen zu dürfen!

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• KH

  Karen5,0•August 2026
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  Wow, was für eine Reise. Wir hatten eine fantastische Zeit in Kroatien. Wir blieben zwei zusätzliche Tage in...
  Wow, was für eine Reise. Wir hatten eine fantastische Zeit in Kroatien. Wir blieben zwei zusätzliche Tage in Dubrovnik, und alles war für uns organisiert. Primosz war ein großartiger Reiseleiter, der sich um alle Transfers gekümmert und dafür gesorgt hat, dass wir unsere individuellen Tourzeiten einhalten konnten. Die Hotels waren großartig und die Menschen waren so freundlich. Wir würden diese Reise auf jeden Fall jedem weiterempfehlen.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2026
  

  Antwort von: PALMA DMC & TO

  Sehr geehrte Frau Karen, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Ihnen die Tour gefallen hat, und werden Ihr positives Feedback an Primož weiterleiten. Wir hoffen, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen, PALMA Travel DMC

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  Olga5,0•Juli 2026
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  Sie haben nicht einfach nur ihre Pflicht erfüllt, sondern sich mit ganzem Herzen dafür eingesetzt.
  Reiste im Juni 2026
  

  Antwort von: PALMA DMC & TO

  Vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! 💙 Es bedeutet uns sehr viel zu hören, dass Sie die Leidenschaft und das Engagement unseres Teams gespürt haben. Wir sind fest davon überzeugt, dass unvergessliche Reiseerlebnisse dadurch entstehen, dass wir unser Herzblut in unsere Arbeit stecken, und wir freuen uns sehr, dass dies während Ihrer Tour deutlich geworden ist. Wir hoffen, Sie in Zukunft bei einem weiteren Abenteuer wieder begrüßen zu dürfen! 😊

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• NT

  Neville3,0•Juni 2026
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  Die Tour hatte zu viel freie Zeit. Das Mittagessen wurde nach 15 Uhr eingenommen, das erste war von schlechtem...
  Die Tour hatte zu viel freie Zeit. Das Mittagessen wurde nach 15 Uhr eingenommen, das erste war von schlechtem Standard. Unter Berücksichtigung des frühen Starts gab es eine große Pause zwischen den Mahlzeiten. Keine Stopps für Fototermine. Das Abschiedsessen am letzten Abend fand ohne Reiseleiter und Fahrer statt. Sie haben die Tour anderthalb Tage vor dem Ende abgebrochen.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2026
  

  Antwort von: PALMA DMC & TO

  Lieber Neville, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass bestimmte Aspekte der Tour nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Was die Freizeit betrifft, so sind unsere Reisepläne so gestaltet, dass sie ein Gleichgewicht zwischen geführten Besichtigungen und unabhängigen Erkundungen bieten, so dass die Gäste die Ziele in ihrem eigenen Tempo entdecken können. Wir verstehen, dass die Vorlieben unterschiedlich sind und freuen uns über Ihre Anmerkungen. Wir bedauern auch, dass einige der inkludierten Mittagessen später als erwartet serviert wurden. Aufgrund der Art der Reiseroute, der Verkehrsverhältnisse und der Besichtigungspläne können die Essenszeiten gelegentlich angepasst werden. Dennoch haben wir Ihr Feedback bezüglich der Zeitplanung und der Qualität der Mahlzeiten zur Kenntnis genommen und werden es mit unseren Partnern besprechen. Was die Fotomöglichkeiten anbelangt, so beinhaltete die Tour eine Reihe von landschaftlichen Stopps und Besichtigungen, aber wir wissen Ihren Vorschlag bezüglich zusätzlicher Fotostopps zu schätzen und werden ihn bei zukünftigen Abfahrten berücksichtigen. Was das Abschiedsessen betrifft, möchten wir klarstellen, dass der Reiseleiter und der Fahrer die Tour nicht vorzeitig verlassen haben. Sie kehrten einen Tag vor dem offiziellen Ende des Programms nach Slowenien zurück, da sie eine lange Heimreise vor sich hatten. Der letzte Tag der Reise war als Freizeittag konzipiert, an dem keine Führungen oder Transporte vorgesehen waren, so dass die Gäste das Reiseziel auf eigene Faust genießen konnten. Wir verstehen jedoch, dass ihre Abwesenheit beim Abschiedsdinner enttäuschend gewesen sein mag und bedauern, dass dies Ihr Gesamterlebnis beeinträchtigt hat. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es hilft uns, unsere Touren und Dienstleistungen weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Palma DMC Team

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  Marcelo4,0•Juni 2026
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  Die Gruppe tporist war schön, zu viel zu Fuß, auf und ab für lange Zeit, auch das Mittagessen und Abendessen wo poors...
  Die Gruppe tporist war schön, zu viel zu Fuß, auf und ab für lange Zeit, auch das Mittagessen und Abendessen wo poors en Verhältnis für das, was wir bezahlt averroll. DankeMehr anzeigen
  Reiste im Mai 2026
  

  Antwort von: PALMA DMC & TO

  Lieber Marcelo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Gruppenreise insgesamt gefallen hat. Gleichzeitig freuen wir uns über Ihre Anmerkungen bezüglich der vielen Wanderungen. Viele der auf dem Reiseplan aufgeführten Ziele verfügen über historische Stadtzentren und Attraktionen, die man am besten zu Fuß erkundet, aber wir verstehen, dass das Tempo manchmal etwas anstrengend war. Es tut uns auch leid zu hören, dass die Mittag- und Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir wählen unsere Restaurantpartner sorgfältig aus und bemühen uns, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen lokaler Küche und hochwertigem Service zu bieten. Wir werden Ihre Kommentare an unser Team und unsere Lieferanten weitergeben, um die Erfahrungen unserer Gäste ständig zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft auf einer weiteren Reise begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Palma DMC Team

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• GA

  Graham5,0•Mai 2026
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  Sehr gut organisiert. Viel freie Zeit für Erkundungen außerhalb des Programms.
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  Reiste im Mai 2026
  

  Antwort von: PALMA DMC & TO

  Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Organisation der Tour und die Ausgewogenheit zwischen dem Programm und der freien Zeit zur Erkundung auf eigene Faust gefallen hat. Wir hoffen, dass wir bald wieder mit Ihnen reisen können!

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• DM

  David5,0•Mai 2026
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  Die Tour war wirklich gut. Die Sehenswürdigkeiten, das Essen und die Landschaften, die wir sahen, waren die Kosten...
  Die Tour war wirklich gut. Die Sehenswürdigkeiten, das Essen und die Landschaften, die wir sahen, waren die Kosten wert. Der Reiseleiter hat sich mehr als nur bemüht, die Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2026
  

  Antwort von: PALMA DMC & TO

  Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Vielfalt der Reiseziele, die Landschaften, das Essen und das Gesamterlebnis während der Tour gefallen haben. Es bedeutet uns auch sehr viel, Ihr Lob für unseren Reiseleiter zu hören - wir wissen das wirklich zu schätzen und werden dafür sorgen, dass Ihr Feedback an sie weitergeleitet wird. Unser Hauptziel ist es, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Abenteuer in der Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!

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• DO

  Denise5,0•November 2025
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  Das war eine großartige Tour! Es war eine tolle Kombination aus Geschichte, Kultur und Aktivität. Unser Reiseleiter...
  Das war eine großartige Tour! Es war eine tolle Kombination aus Geschichte, Kultur und Aktivität. Unser Reiseleiter Uros war so energisch und lustig, aber auch kenntnisreich und aufmerksam. Unser Fahrer Drakos war sehr professionell, aber auch unterhaltsam. Die Hotels waren alle erstklassig.Mehr anzeigen
  Reiste im Oktober 2025
  

  Antwort von: PALMA DMC & TO

  Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Tour gefallen hat und Sie die Balance zwischen Geschichte, Kultur und Aktivität zu schätzen wussten. Uroš und Drakos werden erfreut sein zu hören, dass ihre Energie und Professionalität Ihre Erfahrung noch besser gemacht haben. Es ist auch schön zu hören, dass die Unterkunft Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie mit uns gereist sind und hoffen, Sie bald wieder bei einem anderen Abenteuer begrüßen zu dürfen! ????✨

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