Essen Mexiko: Heiße Quellen, Pulque und lokale Gastronomie

Traveler Reviews

• D

  Doug

  30. Juni 2023
  5.0
  Automatisch übersetzt. View in Original LanguageDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Meine Frau und meine Kinder hatten kürzlich eine unvergessliche 5-tägige private Tour mit Vibe nach Hidalgo. Unser...
  Meine Frau und meine Kinder hatten kürzlich eine unvergessliche 5-tägige private Tour mit Vibe nach Hidalgo. Unser Reiseleiter, Tony, war außergewöhnlich - kenntnisreich, unterhaltsam und immer im Fluss. Die Tolantongo-Höhlen waren ein Höhepunkt, und die Kinder hatten viel Spaß dabei. Auch die Basaltprismen waren ein einzigartiger und atemberaubender Anblick. Die Erkundung von Real del Monte, der Heimatstadt meiner Großmutter, war eine Reise durch die Geschichte, und das Pastenmuseum war ein Muss. Vielen Dank an Vibe und ein besonderes Dankeschön an Tony, der es zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht hat!Mehr anzeigen
  Traveled in Juni 2023
  

  Reply from: Vibe Adventures

  Lieber Doug, vielen Dank, dass Sie sich für Vibe Adventures entschieden haben! Wir freuen uns, dass Sie Ihre Tour nach Hidalgo genossen haben. Dieser Staat hat in der Tat viel zu bieten - wunderschöne Natur, leckeres Essen, reiche Geschichte und vieles mehr. Wir hoffen, dass Sie eines Tages die Gelegenheit haben werden, mehr davon mit uns zu entdecken. Passen Sie auf sich auf! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Vibe Adventures

  Mehr anzeigen
• B

  Benjamin

  28. Juni 2021
  3.0
  Automatisch übersetzt. View in Original LanguageDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Ich habe drei Sterne gegeben, aber eigentlich möchte ich unserem Guide, Daniel, fünf Sterne geben und dem...
  Ich habe drei Sterne gegeben, aber eigentlich möchte ich unserem Guide, Daniel, fünf Sterne geben und dem Reiseunternehmen, Vibe Adventures, einen Stern. Als ich buchte, wurde mir gesagt, dass ich zwei Wochen vor der Reise einen Reiseplan erhalten würde. Eine Woche vor der Reise hatte ich noch nichts erhalten und so schrieb ich und fragte, ob es ein Dokument gäbe. Ich bekam innerhalb von ein paar Stunden einen Link zu einem Google-Doc zurück. Die Reiseroute stimmte gut mit der Reisebeschreibung überein und ich hatte keinen Grund, irgendetwas an der Reiseroute in Frage zu stellen. Ich habe mir das Dokument nicht noch einmal angeschaut, bevor ich am Freitagmorgen für die Reise abgeholt wurde. Es gab keine weitere Kommunikation von der Reisegesellschaft über die Reiseroute, so dass wir ziemlich überrascht waren, als der Reiseleiter uns sagte, der erste Halt sei Teotihuacan, was weder in der Tourbeschreibung noch in der Version des Reiseplans, die ich gelesen hatte, erwähnt wurde. Es stellte sich heraus, dass Vibe Adventures dasselbe Google-Doc an unseren Reiseleiter geschickt hatte, aber mir keine Notiz schickte, dass sie Änderungen vornahmen. Ich verstehe, dass unerwartete Dinge passieren, besonders bei der Pandemie, aber der totale Mangel an Kommunikation hat mich gestört. Es stellte sich heraus, dass dies nur das erste von vielen Problemen mit der Planung der Reisegesellschaft war. Daniel sprang hier ein und sagte, dass er andere historische Stätten kenne, die wir besuchen könnten und trotzdem den gesamten Reiseplan einhalten könnten, also stimmten wir zu, zu dem zu gehen, was er meinte, dass wir sehen sollten. Es stellte sich heraus, dass er ein großes historisches Wissen hat, das die präkolumbianische, koloniale und moderne Epoche umfasst. Wir haben seine vorgeschlagenen Sehenswürdigkeiten und seine Erklärungen zur Bedeutung dieser Orte sehr genossen. Der Rest der Tour war großartig, weil Daniel Hildago gut kennt und in der Lage war, spontan zu planen und die Erfahrung gut zu machen. Er machte gute Miene zum bösen Spiel, indem er nur sagte, dass unerwartete Dinge passieren und sich für unsere Flexibilität bedankte, aber es war offensichtlich, dass Vibe Adventures bei der Planung der Reise einen schlechten Job gemacht hatte. Viele Dinge waren gar nicht oder nicht zu den Zeiten geöffnet, die die Reiseroute erfordert hätte. Es war offensichtlich, dass niemand das überprüft hatte, denn Daniel war viel am Telefon, um Öffnungszeiten zu erfahren, während wir fuhren. Die Fahrtzeiten in der Reiseroute waren auch völlig daneben. Nicht wegen unkontrollierbarer Faktoren wie Wetter oder Verkehr, sondern einfach, weil man zu optimistische Annahmen getroffen hatte. An einem Punkt landeten wir auf einer kurvigen Schotterstraße, für die wir ~1,5 Stunden brauchen sollten. Das wäre vielleicht möglich gewesen, wenn wir Einheimische mit einem Fahrzeug mit Vierradantrieb gewesen wären. Daniel war ein recht fähiger Fahrer, aber seine mittelgroße Limousine erforderte eine langsamere und vorsichtigere Navigation auf der Straße (was wir angesichts der steilen Klippen, an denen wir entlang fuhren, zu schätzen wussten). Es war für uns offensichtlich, dass niemand von der Reisegesellschaft jemals an diesen Orten gewesen war. Das war für diese Reise normal. Insgesamt würde ich gerne wieder eine Reise mit Daniel machen, aber ich werde mich von Vibe Adventures fernhalten und anderen empfehlen, das gleiche zu tun.Mehr anzeigen
  Traveled in Juni 2021
  

  Reply from: Vibe Adventures

  Lieber Benjamin, vielen Dank für Ihr unkompliziertes und aufrichtiges Feedback. In der Tat wurden aufgrund von Pandemien und der Tatsache, dass einige Orte entweder weiterhin geschlossen sind oder eingeschränkte Arbeitszeiten haben, einige Änderungen an der Reiseroute vorgenommen, die in den Reisenotizen mit gelber Farbe reflektiert wurden. Außerdem haben wir uns, da sich nur 2 von Ihnen für die Reise angemeldet hatten, um sie nicht zu stornieren (und damit auch Ihren Urlaub), entschlossen, sie trotzdem durchzuführen, mussten aber ein kleineres Fahrzeug verwenden, was die oben erwähnte Verzögerung der Fahrt provozierte und die für diesen Tag geplanten Aktivitäten weiter einschränkte. Keiner dieser Punkte entbindet uns jedoch von der Verantwortung dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, und in der Tat tut es uns sehr leid für die mangelnde Kommunikation seitens unseres Reservierungsteams, die Sie erfahren haben. In der Tat hätten diese logistischen Änderungen, die in der Post-COVID-Reiseindustrie leider so oft vorkommen, offener und deutlicher kommuniziert werden müssen. Mit freundlichen Grüßen, Team von Vibe Adventures

  Mehr anzeigen