Tagesausflug: Wanderung in der Böhmischen und Sächsischen Schweiz

Rezension

• EA

  Ellie1,0•Juli 2026
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  Meiden Sie dieses Unternehmen um jeden Preis. Wir hatten am 10. Juni eine private Tour (Böhmische Sächsische...
  Meiden Sie dieses Unternehmen um jeden Preis. Wir hatten am 10. Juni eine private Tour (Böhmische Sächsische Schweiz) gebucht. Da es sich um einen beträchtlichen Geldbetrag handelte und wir bereits an früheren privaten Touren in Nationalparks teilgenommen hatten, wussten wir, welchen Standard wir erwarten konnten – doch diese Tour blieb weit hinter unseren Erwartungen zurück. Kurz gesagt: Es gab zwei Zwischenstopps auf dieser Tour. Den ganzen Tag über teilte uns der Reiseleiter lediglich eine einzige Information über die besuchte Gegend mit (nämlich, dass es kürzlich in der Nähe des ersten Zwischenstopps einen Brand gegeben hatte) – weitere Informationen gab es nicht. Er ließ uns zurück, um die Gebiete auf eigene Faust zu erkunden (etwas Zeit auf eigene Faust wäre in Ordnung gewesen bzw. zu erwarten gewesen, doch wir verbrachten buchstäblich fast den gesamten Tag allein – da hätten wir genauso gut ein Taxi nehmen können, anstatt für einen privaten Reiseleiter zu bezahlen). Er ließ uns an einem der Haltepunkte zurück und sagte, er würde uns „wieder am Auto“ treffen (eine lange Wanderung entfernt), wo wir ihn später schlafend über die Vordersitze des Autos hinweg in einer „Parkverbotszone“ vorfanden. Außerdem hatten wir den Reiseveranstalter bereits Wochen vor der Tour über unsere Ernährungsbedürfnisse informiert, und uns wurde versichert, dass der Reiseleiter uns an einen Ort bringen würde, an dem wir zu Mittag essen könnten. Da der Reiseleiter uns an der ersten Station zurückgelassen hatte, um in seinem Auto zu schlafen, war er nicht vor Ort, um uns bei der Kommunikation mit dem Restaurant bezüglich der Allergene zu unterstützen. Als wir um Hilfe baten, uns an einen Ort zu bringen, an dem wir essen könnten, wirkte er gestresst und erklärte uns, es sei schwierig, auf dem Land glutenfreie Lokale zu finden, und zeigte sich darüber besorgt. Er hatte Wochen Zeit, sich darum zu kümmern, und hätte sich herausgestellt, dass dies ein Problem darstellte, hätten sie mir sagen können, ich solle ein Lunchpaket mitbringen – doch das taten sie nicht; stattdessen versicherten sie mir, es würde kein Problem sein, ein Restaurant zu finden. Am zweiten Halt, der Bastei-Brücke, erzählte er uns nichts über die Brücke, sondern teilte uns lediglich mit, dass er zum Restaurant gehen würde und wir einen Spaziergang machen könnten – „und dass es dort eine Brücke gäbe, die wir uns ansehen könnten“. Das war’s, und wir mussten versuchen, den Weg dorthin selbst zu finden (es gab mehrere Wegbeschreibungen, und es fiel uns schwer, den richtigen Ort für den Blick auf die Brücke zu finden). Den ganzen Tag über mussten wir zufällige Passanten bitten, Fotos von uns zu machen, den Erklärungen der Reiseleiter anderer Gruppen zuzuhören und selbst im Internet zu recherchieren, um Informationen über die Gegend zu erhalten. Er fuhr ohne Sicherheitsgurt … nur als zusätzliche Anmerkung. Haben wir wirklich das Erlebnis erhalten, für das wir bezahlt haben, wenn unser „Reiseleiter“ während unserer gesamten Zeit an den Haltestellen nicht bei uns war und uns keinerlei Informationen über die besuchten Orte gegeben hat? Wir haben dieses Feedback direkt an das Unternehmen weitergeleitet, um ihm die Möglichkeit zu geben, das Problem nach unserer schlechten Erfahrung direkt mit uns zu klären, doch das Unternehmen hat sich entschieden, nicht mehr auf uns zu reagieren. Angesichts der schlechten Erfahrung, die wir gemacht haben, würden wir eine teilweise Rückerstattung des Tourpreises erwarten, doch das Unternehmen scheint daran kein Interesse zu haben.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2026