Dubai City Break Urlaub 4 Tage 3 Nächte

Rezension

• GP

  Gillian3,0•September 2025
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  Die Kontaktaufnahme mit dem Fahrer am Flughafen Dubai war sehr schwierig.
  Reiste im September 2025
  

  Antwort von: JTR Holidays

  Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, den Fahrer am Flughafen Dubai zu erreichen. Wir wissen, wie wichtig eine reibungslose Ankunft ist, insbesondere für Reisende, die zum ersten Mal nach Dubai kommen. Bitte beachten Sie, dass unser Support-Team 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung steht, um unseren Gästen in jeder Phase ihrer Reise zu helfen, und wir waren während des gesamten Prozesses in Kontakt, um Ihnen zu helfen. Auch wenn es für manche Kunden schwierig sein mag, ihren Fahrer an einem belebten Flughafen zu finden, ist unser Team immer bereit, Ihnen zu helfen und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Ihr Feedback ist wertvoll, und wir werden weiter daran arbeiten, den Prozess für unsere Gäste noch einfacher zu gestalten. Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Mal wieder bedienen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten können.

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  TC4,0•November 2023
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  Ausgezeichnete Kommunikation durch die Mitarbeiter von JTR Holidays über WhatsApp. Sie haben uns immer rechtzeitig...
  Ausgezeichnete Kommunikation durch die Mitarbeiter von JTR Holidays über WhatsApp. Sie haben uns immer rechtzeitig über die Abholung des Shuttles informiert und uns die Kontaktdaten gegeben, damit wir den Reiseleiter oder Fahrer direkt erreichen konnten. Die Touren waren insgesamt sehr gut, mit den folgenden Ausnahmen: 1) Die Warteschlangen am Burj Khalifa waren sehr lang, was dazu führte, dass dieser Teil der Tour länger dauerte als vorgesehen, obwohl wir nur 15 Minuten auf der Aussichtsplattform der Etage 124 verbrachten. Das mag an der Jahreszeit (November) liegen, in der die Touristenaktivität höher ist. Es wäre schön gewesen, mehr Zeit auf diesem Teil der Tour zu verbringen, um das kostenlose Cafégetränk oben zu bekommen, den Souvenirladen zu besuchen und die verschiedenen Ausstellungen über das Design und die Konstruktion des Gebäudes zu betrachten. Auch eine genaue Wegbeschreibung vom Shuttle-Parkplatz am Kinoparkplatz der Dubai Mall zum Burj Khalifa wäre hilfreich gewesen, da das Einkaufszentrum sehr groß ist und mehrere Ebenen und Flügel hat. 2) Bei der City Tour wäre es schön gewesen, mehr Zeit im Souk zu verbringen. Wir waren nur etwas mehr als 30 Minuten dort, was diesem interessanten Ort nicht gerecht wurde. Die Hotelunterkunft (Concord Palace Hotel Dubai) war akzeptabel, aber wenn ich in Zukunft die Wahl hätte, würde ich dort nicht wieder übernachten. Pluspunkte: 1) Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet mit einer guten Auswahl an ostindischen Speisen und frischem Obst. 2) Zahlreiche Cafés, Restaurants, Geldautomaten und einige Einkaufsmöglichkeiten sind zu Fuß zu erreichen. Negativ: 1) Sehr lautes Hotel. Im 7. Stock befindet sich ein Nachtclub, so dass täglich bis mindestens 3:00 Uhr morgens laute, hämmernde Musik durch das Gebäude schallt. 2) Belebte Gegend mit viel Autoverkehr. Das bedeutet, dass Sie zu den meisten Zeiten Verkehrslärm zu hören bekommen. Außerdem ist es für die Shuttle-Fahrer aufgrund des hohen Verkehrsaufkommens schwierig, ihre Fahrpläne einzuhalten. 3) Einige Probleme mit Insekten im Hotelzimmer.Mehr anzeigen
  Reiste im November 2023
  

  Antwort von: JTR Holidays

  Vielen Dank, dass Sie uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrer Erfahrung mit JTR Holidays gegeben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie die Kommunikation unserer Mitarbeiter über WhatsApp als ausgezeichnet empfunden haben und dass Sie die Vorankündigung für die Abholung des Shuttles sowie die direkten Kontaktinformationen für die Reiseleiter oder Fahrer zu schätzen wussten. Wir verstehen Ihre Bedenken über die langen Wartezeiten am Burj Khalifa und die begrenzte Zeit, die Sie auf der Aussichtsplattform verbringen konnten. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um das Tourerlebnis zu verbessern, insbesondere während der Hauptreisezeit. Außerdem schätzen wir Ihren Vorschlag, eine genaue Wegbeschreibung vom Shuttle-Ausgangspunkt zum Burj Khalifa zu geben. Was die Stadtrundfahrt betrifft, so verstehen wir Ihren Wunsch nach mehr Zeit auf dem Souk und wir werden den Reiseplan überarbeiten, um in Zukunft ein bereicherndes Erlebnis zu gewährleisten. Wenn wir dies jedoch tun, kommen die Gäste nicht pünktlich heraus und einige Gäste möchten nicht lange bleiben oder warten, weshalb wir die Tour kurz halten und empfehlen, solche Orte in der Freizeit zu besuchen, da dies den Gästen die Möglichkeit gibt, die Stadt zu erkunden und auch einige Einkäufe zu tätigen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrem Aufenthalt im Concord Palace Hotel Dubai entstanden sind. Wir haben Ihnen zwar fünf Hotels zur Auswahl gestellt, aber wir verstehen, dass das von Ihnen gewählte Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach, was wir sehr bedauern. Ihr Feedback bezüglich des Lärmpegels, des Verkehrs und der Insekten wird umgehend mit dem Hotelmanagement besprochen, um sicherzustellen, dass die notwendigen Verbesserungen vorgenommen werden. Darüber hinaus haben wir beschlossen, dieses Hotel dauerhaft aus unserer Liste der Unterkünfte zu streichen und es durch andere verfügbare Optionen für zukünftige Buchungen zu ersetzen. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Bedenken aufmerksam gemacht haben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, da wir uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir sind bestrebt, unseren Service ständig zu verbessern und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,

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  Christine4,0•Oktober 2023
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  Wir kommen bei 35 Grad und am Ende einer 6-wöchigen Tour an. Wir sind froh, dass wir diese Reise gewählt haben, da...
  Wir kommen bei 35 Grad und am Ende einer 6-wöchigen Tour an. Wir sind froh, dass wir diese Reise gewählt haben, da wir nicht jeden Tag das Hotel wechseln mussten, da Dubai unsere Hauptattraktion war. Wir waren auch froh, dass wir überall zu den im Reiseplan genannten Orten gefahren wurden, die Kommunikation war offen und schnell. Wir kamen früh an und konnten auch früher abgeholt werden. Wir sind am späten Abend abgereist und sie haben uns auch wieder zurückgebracht. Die Touren sind individuell und voneinander getrennt. Die Hauptaufgabe dieser Tour ist es, die Aktivitäten zu organisieren und dafür zu sorgen, dass Sie zu und von diesen Aktivitäten gefahren werden. Mich hat das nicht gestört, da wir froh waren, "auf uns allein gestellt" zu sein, nachdem wir 5 Wochen zuvor an einer Kreuzfahrt und dann an einer Reisegruppe teilgenommen hatten.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2023
  

  Antwort von: JTR Holidays

  Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat, in einem Hotel zu wohnen und zu allen Sehenswürdigkeiten gefahren zu werden. Wir freuen uns, dass wir Ihre frühe Ankunft und späte Abreise berücksichtigen konnten. Unser Ziel ist es, Aktivitäten zu organisieren und für den Transport zu sorgen, damit unsere Gäste die Stadt auf eigene Faust erkunden können. Wir freuen uns, dass Sie die Flexibilität nach Ihrer Kreuzfahrt- und Reisegruppenerfahrung zu schätzen wussten.

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• YH

  Yasmin4,0•Juli 2022
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  Wir hatten eine tolle Zeit in Dubai. Es gab zwar ein kleines Problem, aber das wurde von Shabeeh sofort behoben. Er...
  Wir hatten eine tolle Zeit in Dubai. Es gab zwar ein kleines Problem, aber das wurde von Shabeeh sofort behoben. Er hat sich mehr als nur bemüht, den Gast zufrieden zu stellen.Mehr anzeigen
  Reiste im Juli 2022
  

  Antwort von: JTR Holidays

  Liebe Hiyasmin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es war uns eine große Freude, Sie zu bedienen. Unser Team ist stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und einen hochwertigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen :) Mit freundlichen Grüßen JTR Holidays Kundenbetreuung

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• GC

  gregory5,0•Februar 2022
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  Sehr gute Tour, alle Abholungen und Ablieferungen waren großartig, das Hotel war wirklich schön und in einer guten...
  Sehr gute Tour, alle Abholungen und Ablieferungen waren großartig, das Hotel war wirklich schön und in einer guten Gegend und ich liebte die Dinge, die inbegriffen waren. Aufgrund meiner Flugzeit war mein Aufenthalt kürzer als ich geplant hatte, aber ich war trotzdem sehr zufrieden mit dem Service und der gesamten Reise. gut gemacht JungsMehr anzeigen
  Reiste im Januar 2022
  

  Antwort von: JTR Holidays

  Lieber Gregory, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine 5-Sterne-Bewertung für Ihr Dubai City Break Holidays Paket abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie während Ihres 3-Nächte-4-Tage-Aufenthalts eine tolle Zeit hatten. Es ist fantastisch zu wissen, dass Sie alle Attraktionen und Aktivitäten des Pakets genossen haben und dass wir Ihnen ein unvergessliches Urlaubserlebnis bieten konnten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen und Ihren Aufenthalt in Dubai so angenehm gestalten konnten. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie uns als Ihren Reisepartner gewählt haben. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder zu einem aufregenden Urlaub begrüßen dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie unsere Dienstleistungen weiter empfehlen. Mit freundlichen Grüßen,

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