Galapagos aktives Inselerlebnis: Fahrrad, Kajak, Wandern und Schnorcheln - 6 Tage

Rezension

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  M3,0•Januar 2023
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  Wenn Sie auf der Suche nach einem Gruppenreiseerlebnis sind, ist dies nicht der Fall. Sie haben organisierte Ausflüge...
  Wenn Sie auf der Suche nach einem Gruppenreiseerlebnis sind, ist dies nicht der Fall. Sie haben organisierte Ausflüge und werden an verschiedene Reiseleiter für die Aktivität du jour weitergereicht, aber Sie haben kein Gruppenerlebnis, um andere Reisende beim Abendessen kennenzulernen. Manchmal ist die Anzahl der "Führer" verwirrend und überwältigend. Einmal waren es 3 Personen plus die Frau des einen mit 2 Kindern, die mich über die Straße führten, und ich fühlte mich wie in einer Falle. Die Unterkünfte sind sehr einfach und die Gutscheine für die Mahlzeiten liegen am unteren Ende der Skala. Das macht man aber durch die vielen Aktivitäten wieder wett, wenn man einen vollen Terminkalender mag. Ich wünschte, es gäbe mehr Schnorchelmöglichkeiten, denn das ist es, was Galapagos ausmacht. Auch für einige Aktivitäten brauchte man keinen separaten Ausflug (Flamingos könnten mit einer Radtour kombiniert werden). Insgesamt bekommt man das, wofür man bezahlt.Mehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2022
  

  Antwort von: Nature Galapagos & Ecuador

  Lieber M, vielen Dank für Ihr offenes Feedback zu Ihrer jüngsten Reiseerfahrung. Wir freuen uns über Ihren Einblick und ich entschuldige mich für alle Aspekte, die nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Kommentare sind von unschätzbarem Wert, da sie uns dabei helfen, unseren Service zu verbessern und das Gesamterlebnis für unsere Gäste zu steigern. Lassen Sie mich auf Ihre einzelnen Punkte eingehen: Gruppenerlebnis: Wir wissen, wie wichtig soziale Interaktionen auf Reisen sind. Auch wenn sich unsere Touren auf organisierte Ausflüge konzentrieren, sind wir uns bewusst, dass einige Gäste eher gruppenorientierte Erfahrungen suchen. Wir werden nach Möglichkeiten suchen, die Kontakte zwischen den Reisenden zu fördern, insbesondere während der Mahlzeiten. Mehrere Guides: Ich entschuldige mich dafür, dass die Anwesenheit mehrerer Reiseleiter Verwirrung gestiftet hat. Wir sind bestrebt, nahtlose Übergänge zwischen den Aktivitäten zu schaffen, aber wir wissen, dass Klarheit wichtig ist. Wir werden unsere Kommunikationsprozesse überprüfen, um einen reibungsloseren Ablauf zu gewährleisten. Unterkünfte und Verpflegungsgutscheine: Unser Engagement für erschwingliche Preise spiegelt sich manchmal in einfachen Unterkünften und Essensgutscheinen wider. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Hinsicht. Seien Sie versichert, dass wir unser Angebot ständig überprüfen, um ein Gleichgewicht zwischen Wert und Komfort zu finden. Aktivitäten und Schnorcheln: Ihr Wunsch, mehr zu schnorcheln, entspricht dem Wesen von Galapagos. Wir werden dieses Feedback ernst nehmen und überlegen, wie wir die Schnorchelmöglichkeiten in unseren Reiseplänen verbessern können. Außerdem ist es ein hervorragender Vorschlag, Aktivitäten wie Flamingo-Sichtungen mit Radtouren zu kombinieren. Preis-Leistungs-Verhältnis: Wir wissen es zu schätzen, dass Sie anerkennen, dass unser voller Terminkalender gewisse Einschränkungen kompensiert. Unser Ziel ist es, Ihnen bereichernde Erlebnisse zu einem günstigen Preis zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unsere Tour entschieden haben. Wir hoffen, Sie auch beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen und werden uns bemühen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Wenn Sie weitere Kommentare oder Vorschläge haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Gute Reise! Mit freundlichen Grüßen

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