Klassisches Vietnam

Rezension

• V

  Valda

  18. April 2026
  Automatisch übersetzt. In Originalsprache ansehenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Die Classic Vietnam Tour selbst war sehr gut, aber der Kundenservice ist entsetzlich, wenn etwas schief geht. Mein...
  Die Classic Vietnam Tour selbst war sehr gut, aber der Kundenservice ist entsetzlich, wenn etwas schief geht. Mein Flug wurde von der Fluggesellschaft bei der Ankunft am Flughafen Heathrow storniert, so dass ich vor Ort einen Alternativflug buchen musste. Ich habe einen gesetzlichen Anspruch auf eine Rückerstattung meines Fluges und eine Entschädigung, aber seit über 3 Monaten habe ich weder eine Rückerstattung noch ein Update erhalten. Ich habe Intrepid auch gebeten, sich zu vergewissern, dass mein Rückflug nicht von der Fluggesellschaft gestrichen wurde, da dies passieren kann, wenn eine Fluggesellschaft den Hinflug storniert. Man versicherte mir, dass der Rückflug nicht storniert würde, aber bei meiner Ankunft am Flughafen von Hanoi stellte ich fest, dass er storniert worden war. Ich habe mehr als £1000 verloren und würde eine Reise mit Intrepid nicht empfehlen. Es gab auch eine Verwechslung mit meinen Flughafentransfers, so dass sie sich bereit erklärten, mir die Kosten für das Taxi zu erstatten, das ich genommen hatte, aber sie haben es nicht geschickt. Ich bin in der Vergangenheit mit Exodus gereist, die einen hervorragenden Service bieten. Wenn ich eine Rückerstattung erhalte, werde ich diesen Beitrag überarbeiten oder eine neue Bewertung schreiben, um dies mitzuteilen.Mehr anzeigen
  Reiste im Januar 2026
  

  Antwort von: Intrepid Travel

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern die anhaltende Frustration, die diese Situation verursacht hat, sehr und danken Ihnen für Ihre Geduld, während die Angelegenheit geprüft wird. Wie wir sehen, wird dieser Fall bereits aktiv von unserem Customer Care Team bearbeitet und bleibt unter Beobachtung. Leider kann die Bearbeitung von Rückerstattungen und damit zusammenhängenden Ansprüchen bei Fluggesellschaften sehr viel Zeit in Anspruch nehmen, insbesondere wenn es um Stornierungen und Entschädigungen geht. Ein Mitglied unseres Teams wird die Angelegenheit mit der Fluggesellschaft weiterverfolgen und sich bei Ihnen melden, sobald es ein Update gibt.

  Mehr anzeigen
• W

  William

  30. November 2025
  Automatisch übersetzt. In Originalsprache ansehenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Meine Frau und ich haben vor kurzem die 14-tägige Tour Klassisches Vietnam (Komfort) abgeschlossen, die in HoChi Minh...
  Meine Frau und ich haben vor kurzem die 14-tägige Tour Klassisches Vietnam (Komfort) abgeschlossen, die in HoChi Minh Stadt begann und in Hanoi endete. Wir hatten eine tolle Zeit, was nicht zuletzt an der effizienten Organisation des Intrepid-Teams lag. Besonders hervorheben möchten wir Trung, unseren Reiseleiter, der uns leidenschaftlich und detailliert die sozialen, historischen und politischen Aspekte des vietnamesischen Lebens erklärte. Obwohl es an allen besuchten Orten viel Ungleichheit und Armut gibt, gibt es auch Optimismus für eine bessere Zukunft. Der Tourismus in Vietnam nimmt zu und das macht uns zu einem Teil des Problems, das wir bemerkt haben: Übertourismus. Es scheint eine Schande zu sein, dass ein so schönes Land diesen Weg einschlägt. Vielleicht könnten die Visabeschränkungen ein wenig verschärft werden. Natürlich ist das nicht die Schuld von Intrepid und wir würden jedem, der einen Besuch in Vietnam plant, wärmstens empfehlen, seine Reise über Intrepid zu buchen.Mehr anzeigen
  Reiste im November 2025
  

  Antwort von: Intrepid Travel

  Vielen Dank, William, für Ihren schönen Bericht über Ihre Reise mit uns. Wir stimmen Ihnen zu, Vietnam ist ein ganz besonderer Ort und wir sind ebenso besorgt über die Probleme, die durch den übermäßigen Tourismus entstehen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir daran arbeiten, nachhaltige Lösungen für alle zu schaffen. Es freut uns sehr, dass Sie eine wunderbare Zeit mit Ihrem Reiseleiter Trung hatten und wir freuen uns darauf, bald wieder mit Ihnen zu reisen.

  Mehr anzeigen
• 

  Deanna

  25. März 2020
  Automatisch übersetzt. In Originalsprache ansehenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Wir hatten eine tolle Gruppe und einen großartigen Reiseleiter. Ngoc wollte, dass wir die wahre vietnamesische...
  Wir hatten eine tolle Gruppe und einen großartigen Reiseleiter. Ngoc wollte, dass wir die wahre vietnamesische Erfahrung machen. Unsere gemeinsamen Abendessen waren alle fantastisch. Das Essen war einer der Höhepunkte der Reise. Auf einer Tour, auf der das Land langsam für Touristen geschlossen wurde, hat er es geschafft, positiv zu bleiben und sein Wissen über das Land, das er seine Heimat nennt, weiterzugeben. Intrepid informierte ihn nicht über die Änderungen, die aufgrund des COVID-Virus eintraten, und so war er nicht in der Lage, unsere Fragen zu den Teilen der Reise zu beantworten, die abgesagt werden sollten, wie zum Beispiel die Halong-Bucht. Als die Reise abgesagt wurde, war Ngoc um unser Wohlergehen und unsere Heimflüge besorgt. Ich werde auf mein Guthaben, das ich von Intrepid erhalten habe, zurückkehren.Mehr anzeigen
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reiste im März 2020
  

  Antwort von: Intrepid Travel

  Vielen Dank, Deanna! Wir sind so froh, dass Sie sicher nach Hause gekommen sind und wissen, dass Ngoc die freundlichen Worte schätzen wird.

  Mehr anzeigen
• A

  Roy

  18. September 2019
  Automatisch übersetzt. In Originalsprache ansehenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Dies war meine erste organisierte Tour, ich hatte einige Vorbehalte, einen solchen Urlaub zu machen. Alles war...
  Dies war meine erste organisierte Tour, ich hatte einige Vorbehalte, einen solchen Urlaub zu machen. Alles war organisiert und lief sehr glatt. Ich hätte nicht so viel tun und gesehen haben können, wie wir es getan hätten, wenn ich Dinge selbst tun würde. Ich habe es einfach genossen, es zu genießen und mir keine Sorgen darüber zu machen, was ich als nächstes organisieren musste. Was mir am meisten gefallen hat, war, bei Einheimischen zu bleiben und von ihnen gehostet zu werden, es gibt Ihnen mehr eine Bindung an den Ort und die Menschen, die Sie besuchen. Ich kann es kaum erwarten, noch eine Reise mit Intrepid zu machen.Mehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2018
• A

  Rachael

  18. September 2019
  Automatisch übersetzt. In Originalsprache ansehenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Unerschrockte Reisen sind gut organisiert und die kleinen Gruppen ermöglichen Besuche in lokalen Heim und...
  Unerschrockte Reisen sind gut organisiert und die kleinen Gruppen ermöglichen Besuche in lokalen Heim und Unternehmen, und der Fokus auf lokale und sozial verantwortliche Reisen ist groß.Mehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2018
• A

  Timothy

  18. September 2019
  Automatisch übersetzt. In Originalsprache ansehenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Alles lief ohne Probleme ab. Ich hatte eine ausgezeichnete Zeit, ein erstaunliches Land zu erkunden. Unser Führer...
  Alles lief ohne Probleme ab. Ich hatte eine ausgezeichnete Zeit, ein erstaunliches Land zu erkunden. Unser Führer (Tam Ngo) war fantastisch in jeder Phase.Mehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2018
• A

  Lesedi

  18. September 2019
  Automatisch übersetzt. In Originalsprache ansehenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Es war die beste Reise, die ich je gemacht habe? Perfekt für Alleinreisende. Die beste Route ist definitiv von...
  Es war die beste Reise, die ich je gemacht habe? Perfekt für Alleinreisende. Die beste Route ist definitiv von Ho-Chi-Minh-Stadt nach Hanoi. Achten Sie darauf, in Ho Chi Minh und Hoi An einzukaufenMehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2018
• A

  Alison

  18. September 2019
  Automatisch übersetzt. In Originalsprache ansehenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Gut geführte Ausflüge zu interessanten Destinationen, mit ausgezeichneter Unterstützung vor Ort.
  Reiste im Dezember 2018
• A

  Pranav

  18. September 2019
  Automatisch übersetzt. In Originalsprache ansehenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Guter Führer Ausgezeichnete 4-Sterne-Unterkunft Gute Nutzung von Flügen Gute Busse Gute Restaurants gewählt...
  Guter Führer Ausgezeichnete 4-Sterne-Unterkunft Gute Nutzung von Flügen Gute Busse Gute Restaurants gewählt Vegetarisches Essen für Gute Menge an Freizeit Gute Inklusivaktivitäten Gute Empfehlungen, was in der Freizeit zu tunMehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2018
• A

  Jade

  18. September 2019
  Automatisch übersetzt. In Originalsprache ansehenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Die ganze Reise war sehr gut organisiert und die Aktivitäten wurden sehr gut gepflückt. Es gab eine Vielzahl von...
  Die ganze Reise war sehr gut organisiert und die Aktivitäten wurden sehr gut gepflückt. Es gab eine Vielzahl von verschiedenen Dingen für verschiedene Menschen zu tun.Mehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2018