Die Essenz Costa Ricas mit dem Erweiterung nach dem Guanacaste, Tamarindo und San Jose

Rezension

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  Rosemary

  7. März 2026
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  Die Reisepakete und die Auswahl der Hotels waren meist sehr gut. Gutes Frühstück, aufmerksames Personal in den...
  Die Reisepakete und die Auswahl der Hotels waren meist sehr gut. Gutes Frühstück, aufmerksames Personal in den Hotels, usw. Die Reise und die Reisevorbereitungen waren nicht immer optimal. Insgesamt wäre eine bessere Kommunikation mit den Busunternehmen gut. Der erste Bus zurück von Tamarindo war schrecklich. Der Busfahrer sprach nur spanisch - und selbst dann bot er 10 der Passagiere im hinteren Teil des Busses keine Konversation in spanischer oder anderer Sprache an - nur demjenigen, der auf dem Vordersitz saß. Bei ungeplanten Stopps mussten wir ihn direkt fragen, was los war. Er unterhielt sich und hielt sein Telefon während der Fahrt in der Hand (was in Kanada aus Sicherheitsgründen illegal wäre), selbst als er die Linie überquerte, um ein anderes Fahrzeug zu überholen. Hätten wir gewusst, dass die Brückensperrung auf dem Rückweg so gravierend ist, dass sich die Reisezeit verlängert, hätten wir uns entschieden, stattdessen von Liberia aus nach Hause zu fliegen. Im ersten und letzten Hotel in San Jose sollte die Abholung jeden Tag um eine halbe Stunde auf 6:30 Uhr verschoben werden, damit die Reisenden ein schnelles Frühstück einnehmen können. Die Leute, die diese Touren machen, sind im Urlaub - einen Bus um 6 Uhr morgens zu bekommen, was bedeutet, dass man um 5 Uhr aufsteht, fühlt sich an wie ein Arbeitstag.Mehr anzeigen
  Reiste im Februar 2026
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Lieber Brian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so detailliertes Feedback über Ihre Erfahrungen zu geben. Wir wissen Ihre ausgewogenen Kommentare sehr zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Ihnen viele Aspekte der Reise gefallen haben, darunter die Auswahl der Hotels, das Frühstück und der Service in mehreren Häusern. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um einen wichtigen Punkt in Bezug auf den Transportservice klarzustellen. Unsere Fahrer sind in erster Linie für die Sicherheit und den Komfort aller Passagiere verantwortlich und übernehmen daher nicht die Rolle eines Reiseleiters. Sie haben jedoch völlig Recht, wenn Sie anmerken, dass die Fahrer die geplanten Haltestellen immer klar kommunizieren und ungefähre Zeitangaben machen sollten, und wir sind Ihnen dankbar, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir möchten außerdem klarstellen, dass es unseren Fahrern nur gestattet ist, Mobiltelefone kurz und ausschließlich im Freisprechmodus zu benutzen, und zwar ausschließlich für kurze betriebliche Anpassungen. Persönliche Gespräche während der Fahrt sind unter keinen Umständen erlaubt, und alle Fahrten müssen in vollem Umfang den örtlichen Verkehrsvorschriften und unseren internen Gesundheits- und Sicherheitsstandards entsprechen. Die von Ihnen beschriebene Situation wird eingehend untersucht, da unsere Lieferanten verpflichtet sind, jederzeit die höchsten Gesundheits- und Sicherheitsstandards einzuhalten. Was die Rückreise von Tamarindo betrifft, verstehen wir, wie frustrierend unerwartete Verzögerungen sein können. Die Verkehrsverhältnisse in und um größere Städte wie San José können gelegentlich die Abholung und den Transfer verlangsamen, so dass die Wartezeiten länger als erwartet sind. Und wie Sie zu Recht erwähnt haben, kann das frühe Aufstehen während eines Urlaubs in der Tat schmerzhaft sein (da stimmen wir Ihnen voll und ganz zu!). Diese Fahrpläne sind jedoch in erster Linie aus Sicherheitsgründen geplant und um den Gästen zu helfen, die Stadtgebiete effizient zu verlassen und nicht stundenlang im Stau zu stehen. Vielen Dank noch einmal für Ihr aufmerksames Feedback und dafür, dass Sie sich entschieden haben, mit uns zu reisen. Ihre Erkenntnisse helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern und das Gesamterlebnis für zukünftige Gäste zu steigern. Mit freundlichen Grüßen, Team Kundenerfahrung

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• M

  Marja-Leena

  28. März 2025
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  Ansonsten war es schön, aber wir hatten viele Schwierigkeiten mit dem Transport. Sie kamen zu spät oder brachten uns...
  Ansonsten war es schön, aber wir hatten viele Schwierigkeiten mit dem Transport. Sie kamen zu spät oder brachten uns zu falschen Hotels.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2025
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Hallo Marja-Leena, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen, die für uns sehr wichtig ist. Wir verstehen Ihre Bedenken voll und ganz und werden uns darüber Gedanken machen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und wir sehen uns eines Tages im Paradies wieder! Reiseziel-Service-Team

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• P

  Paul

  8. Oktober 2024
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  Die zur Verfügung gestellten Führer waren sachkundig und freundlich.
  Reiste im September 2024
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Lieber Paul vielen Dank für Ihr Feedback Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung während Ihrer Reise gemacht haben. Viele Grüße Karla Alpízar Reisezielservice Costa Rica Team

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• P

  Paul

  8. Oktober 2024
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  Alles lief außergewöhnlich gut! Keinerlei Probleme. Der Reiseveranstalter war fantastisch!
  Reiste im September 2024
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Hallo Paul es freut mich sehr zu hören, dass Sie eine tolle Zeit auf der Reise hatten :D Wir hoffen, dass Sie eines Tages wiederkommen können, um weitere fantastische Orte in Costa Rica zu entdecken. Es wird uns ein Vergnügen sein, Ihnen zu helfen! Mit freundlichen Grüßen, Karla Alpízar Das Team von Destination Services Costa Rica

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• I

  Isabelle

  15. August 2024
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  Sehr gut organisiert und nahtlose Beförderung zu allen Orten. Gute Auswahl an Aktivitäten und Klimazonen. Tolle...
  Sehr gut organisiert und nahtlose Beförderung zu allen Orten. Gute Auswahl an Aktivitäten und Klimazonen. Tolle Reiseleiter und Wildtiere!Mehr anzeigen
  Reiste im August 2024
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Guten Tag Liebe Isabelle Vielen Dank für Ihren netten Kommentar, wir freuen uns, dass Sie Ihre Reise genossen haben. Mit freundlichen Grüßen, Karla Alpízar Das Team von Destination Services Costa Rica

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• T

  Theresa

  2. Juli 2024
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  Diese Reise war so entspannend, weil wir uns nie um etwas kümmern mussten. Jedes Mal, wenn wir abgeholt und...
  Diese Reise war so entspannend, weil wir uns nie um etwas kümmern mussten. Jedes Mal, wenn wir abgeholt und abgesetzt wurden, waren wir pünktlich. Die Touren und Reiseleiter waren fantastisch. Wir haben ihr Wissen und ihre Hilfsbereitschaft sehr zu schätzen gewusst. Alle Hotels außer unserem letzten waren freundlich, sauber und komfortabel. Ich würde empfehlen, ein neues Hotel zu finden, um dieses zu ersetzen. Es fehlte jede Art von Service.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2024
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Guten Tag Liebe Theresa vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie sich gut amüsiert haben. Wir werden Ihren Rat auf jeden Fall beherzigen, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Karla

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• D

  Douglas

  18. April 2024
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  Insgesamt war die Tour großartig, insbesondere Monteverde, wo der Reiseveranstalter einen Golfwagen für mich...
  Insgesamt war die Tour großartig, insbesondere Monteverde, wo der Reiseveranstalter einen Golfwagen für mich organisierte, damit ich das Erlebnis genießen konnte. Was Ihnen einen Stern gekostet hat, ist die Verspätung bei der Abreise vom Wyndham Tamarindo. Der Check-in war um 11 Uhr, also saßen wir 3 Stunden lang herum und taten nichts und kamen um 20:30 Uhr in San Jose an, viel zu spät.Mehr anzeigen
  Reiste im April 2024
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Guten Tag Lieber Douglas vielen Dank für Ihren Kommentar, wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen. Wir entschuldigen uns für die Service-Situation. Leider wird seit ein paar Monaten an einer Brücke in der Region Guanacaste gebaut, was den Verkehr und den Fährservice verlangsamt. Mit freundlichen Grüßen, Karla Alpízar Das Team von Destination Services Costa Rica

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• 

  David

  9. Februar 2023
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  Dies war eine großartige Reise - ein großartiger Streifzug durch Costa Ricos vielfältige Geographie, Klimazonen (von...
  Dies war eine großartige Reise - ein großartiger Streifzug durch Costa Ricos vielfältige Geographie, Klimazonen (von der Karibikküste über den Nebelwald, die Vulkane und das zentrale Hochland bis hin zur Pazifikküste) und Tierwelt. Die Reise war unglaublich gut organisiert, alle Transfers und der Reiseleiter waren pünktlich und ausgezeichnet. Ich nenne dies die No-Tour-Tour, weil Sie nicht auf eine Gruppe oder einen Führer festgelegt sind. Es fühlte sich an, als ob wir beide unabhängig voneinander unterwegs wären - nur dass die gesamte Logistik geregelt war. Wir hatten viel Zeit für eigene Erkundungen oder zum Entspannen. Die Transfers zwischen den Orten erfolgten fast ausschließlich in fast neuen und makellosen Vans für bis zu 10 Personen - viel besser als große Busse. Alle hatten Sicherheitsgurte. Bei längeren Fahrten hielten die Fahrer etwa alle zwei Stunden an Orten mit Essen und Toiletten. Die Bootsfahrten fanden alle in gut ausgestatteten Booten (Schwimmwesten usw.) von angemessener Größe statt. Tortuguero war der Höhepunkt für die Beobachtung von Wildtieren. Die Hotels waren alle seriöse 3-Sterne-Hotels - komfortabel, mit gutem Essen und angemessener Ausstattung für den Ort. Tamarindo ist ein ziemlich guter, gut entwickelter touristischer Strandort - vielleicht zu viel Entwicklung für meinen Geschmack, aber es war den Besuch wert. Wann immer ich den Reiseveranstalter über eine Online-Nachricht kontaktieren musste, wurde mir prompt geantwortet. Ich würde auf jeden Fall gerne wieder bei ihnen buchen.Mehr anzeigen
  Reiste im Januar 2023
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Vielen Dank für Ihr Feedback, wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine solche Bewertung zu schreiben. Hoffentlich kommen Sie bald wieder nach Costa Rica.

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• A

  Anonym

  28. März 2022
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  Die Reise war sehr gut organisiert und sehr vollständig. Das Team war immer verfügbar, um Fragen zu beantworten oder...
  Die Reise war sehr gut organisiert und sehr vollständig. Das Team war immer verfügbar, um Fragen zu beantworten oder uns zu unterstützen. Auch während der Tour hat alles sehr gut geklappt. Die Transfers waren pünktlich, die Hotels waren hervorragend und auch die Touren waren toll. Unbedingt diese Tour machen oder bei diesem Team buchen.Mehr anzeigen
  Reiste im März 2022
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Vielen Dank für Ihr Feedback, wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine solche Bewertung zu schreiben! Hoffentlich kommen Sie bald wieder nach Costa Rica!

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• 

  Shannon

  29. März 2021
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  Diese Tour war eine wunderbare Möglichkeit, vier verschiedene Gegenden von Costa Rica zu erleben, die alle sehr schön...
  Diese Tour war eine wunderbare Möglichkeit, vier verschiedene Gegenden von Costa Rica zu erleben, die alle sehr schön sind!Mehr anzeigen
  Reiste im März 2021
  

  Antwort von: Destination Services Costa Rica

  Liebe Shannon, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie diese Tour mit uns genossen haben. Kontaktieren Sie uns für Ihre nächste Reise, wir würden uns sehr freuen, Ihnen behilflich zu sein. Mit freundlichen Grüßen, Destination Services Costa Rica Team

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