Sri Lanka Insel Kultur & Abenteuer

Rezension

• AS

  Amanda5,0•März 2026
  Unter der Leitung von Vishwa
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  Glückliche Reisende mit Mango Vacations und Vishwa!! Wir sind 2 australische Freundinnen, die im Februar 2025 eine...
  Glückliche Reisende mit Mango Vacations und Vishwa!! Wir sind 2 australische Freundinnen, die im Februar 2025 eine 14-tägige Tour unternommen haben und dabei 3 andere Damen (aus den USA/Österreich) und unseren fantastischen Fahrer/Führer/jetzt Freund Vishwa Lakshan kennengelernt haben. Vish hat uns zu Beginn der Tour klar zu verstehen gegeben, dass wir alle respektvoll und flexibel sein müssen, da es sich um eine Gruppenreise handelt und möglicherweise nicht jeder das Gleiche tun oder sehen möchte. Glücklicherweise war sich unsere Gruppe in dieser Hinsicht sehr einig, und alles lief reibungslos ab. Ein Beispiel: Ich wollte Wildwasser-Rafting machen, die meisten anderen hatten das vorher nicht wirklich in Erwägung gezogen, aber alle sind auf den Vorschlag angesprungen und es war ein weiteres lustiges Erlebnis, das wir gemeinsam hatten. Die Gruppe hat sich sehr schnell zusammengefunden und schon in den ersten paar Stunden haben wir uns unterhalten und uns kaputt gelacht. Vish hat die Stimmung schnell aufgenommen und sich in das Geplänkel eingeklinkt, was die Sache noch lustiger machte! Das Schöne daran ist, dass wir alle in Kontakt geblieben sind, nachdem sich unsere Wege getrennt haben und wir nach Hause gefahren sind. Vish ist ein exzellenter Fahrer und wir waren sehr überrascht, wie wohl wir uns mit ihm am Steuer fühlten, obwohl die Straßen im Vergleich zu dem, was wir in Australien gewohnt sind, offensichtlich verrückt sind. Das klingt angesichts der Fahrbedingungen in Sri Lanka sehr seltsam, aber ich persönlich habe mich auf den Straßen noch nie so sicher gefühlt. Er war nie wütend, immer cool, ruhig und gefasst, und das einzige, woran wir erkennen konnten, dass er vom Verkehr frustriert war, war ein süßes kleines Brummen. Lol Es ist auch wunderbar, einen Fahrer mit einem Reiseleiter kombinieren zu können. Vish spricht ausgezeichnetes Englisch und erklärte uns so viel über das, was wir sahen, die Geschichte hinter den Dingen und konnte unsere vielen, vielen Fragen beantworten (einige verrückter als andere)! Er war auch unser "Mr-Fix-It". Bei jedem Problem, das wir hatten, übernahm er die Kontrolle und brachte die Dinge mit Ruhe und Geduld in Ordnung. Er war in der Lage, unsere Reiseroute während der Fahrt an die Wetterbedingungen und unsere Reisezeit anzupassen. Er erkannte, wann die Gruppe müde war und ein wenig Schlaf brauchte, oder wann wir voller Energie waren und alles in Angriff nehmen konnten. Er erlaubte genügend Auszeiten, indem er auf unsere Bedürfnisse einging. Wir verpassten nichts, was wir bei unseren vollgepackten Abenteuern sehen oder tun wollten! Vish verlangte nicht, dass wir uns in seinen Zeitplan einfügen, er passte sich an unseren an. Wenn wir anhalten wollten, um etwas zu essen, kein Problem, Geldwechsel oder Geldautomaten, kein Problem, längere Zeit irgendwo herumlaufen, kein Problem. Vish war unser Verbindungsmann zu den Einheimischen. Bei allen zusätzlichen Touren, die wir machen wollten, vermittelte er uns und sorgte dafür, dass wir gut betreut wurden (auch wenn er einmal nicht mitkam). Es scheint, dass jeder im Land Vish kennt! Er hat überall Freunde. Gerade wenn man denkt, dass der Mann nicht besser sein kann, ist er auch ein brillanter Fotograf/Videofilmer und der geduldigste IT-Experte. Zu verschiedenen Zeiten hatten wir alle das eine oder andere technische Problem, aber Vish nahm es an und arbeitete sich ruhig und methodisch durch die Probleme. Vish ging auch weit darüber hinaus. Wir hatten gehofft, meine englischen Cousins zu treffen, die zur gleichen Zeit durch Sri Lanka reisten. Bei einigen Gelegenheiten übernachteten wir in denselben Städten. Beim ersten Treffen bot Vish uns freundlicherweise an, uns hin- und zurückzufahren, obwohl es ein sehr langer Tag war und wir bereit waren, ein Tuk Tuk zu nehmen (wir konnten ihn überzeugen, zu bleiben und mit uns etwas zu trinken, anstatt hin- und herzufahren). Bei der zweiten Gelegenheit arrangierte er ein Restaurant, von dem er wusste, dass es genau die Art von Restaurant ist, die wir mögen (er hatte Recht), so dass unsere gesamte Reisegruppe mitkommen und sich mit meinen Cousins zum Abendessen und zum Austausch treffen konnte. Niemand hätte es ihm verübelt, wenn er gesagt hätte: "Das ist nicht mein Problem", er wollte einfach nur zu seiner Unterkunft und sich nach einem langen Tag am Steuer entspannen, aber er hat uns immer an die erste Stelle gesetzt und dafür sind wir ihm sehr dankbar. Er hat auch eine kleine Party für unsere Reisegruppe arrangiert, die sehr viel Spaß gemacht hat und die Kameradschaft unter uns allen noch verstärkt hat. Unglaublich, wie viel wir auf unserer Reise erlebt haben! Geschichte, Tempel, antike Ruinen und Relikte sowie die srilankische Kultur (einschließlich Tanz und Küche). So viele Tiere (Elefantenwaisenhaus/Safaris/Walbeobachtung/plus all die Tiere, die man einfach auf den Straßen und unterwegs sieht). Wir haben zwar keinen Faultierbären gesehen, dafür aber Leoparden, jede Menge Elefanten, Wasserbüffel, Vögel, Krokodile, Affen und so vieles mehr. Die Landschaft war wunderschön, vor allem die Berge, Wälder und Teeplantagen. Die Zugfahrt von Ambewela nach Demodara (kurz hinter Ella, wo sich die Nine Arch Bridge befindet) war ein absolutes Highlight! Wir wünschten, wir hätten mehr Zeit in diesen herrlichen Bergen verbringen können. Die andere Erwähnung, die wir machen möchten, ist die Art und Weise, wie Vish andere Fahrer für uns arrangiert hat, als unsere Pläne ein wenig vom Rest der Reisegruppe abwichen, z.B. als wir in Yala ein Glamping machten und eine von der Gruppe getrennte Safari (er hat auch diese Safari für uns arrangiert), oder als wir am Ende der Reise in einer anderen Stadt übernachteten. Er teilte uns am Vorabend immer den Namen unseres Fahrers, ein Foto von ihm und seinem Fahrzeug mit Nummernschild mit und wusste genau, wohin wir fahren mussten und was wir unterwegs machen wollten, so dass wir noch andere Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten genießen konnten und immer zur richtigen Zeit abgeholt wurden und dort waren, wo wir sein mussten. Mango war in der Lage, unsere Reiseroute an unsere Bedürfnisse anzupassen. Es war wunderbar, mit einem lokalen srilankischen Unternehmen zu arbeiten und unsere Touristendollars in den Taschen der Sri Lanker zu behalten. Sie waren deutlich billiger als mehrere "ausländische" Agenturen, die wahrscheinlich die Einheimischen für unsere Tour gebucht hätten, dafür aber eine große "Provision" kassierten. Warum sollten wir mehr Geld für etwas ausgeben, das wir leicht selbst organisieren konnten? Wir geben zu, dass wir vor unserer allerersten Gruppentour etwas nervös waren, aber nachdem wir die tollste Erfahrung gemacht haben, würden wir sie nicht nur empfehlen, sondern auch wieder machen! Wir hoffen, dass wir in den kommenden Jahren noch einmal nach Sri Lanka reisen werden, um die anderen Teile des Landes zu besuchen, für die wir keine Zeit hatten, und wir werden auf jeden Fall wieder Mango Vacations nutzen und Vish buchen. Hoffentlich auch mit unseren österreichischen und amerikanischen Freunden, damit wir die Machans wieder zusammenbringen können. Nochmals vielen Dank an Vish und Mango Vacations. Sie haben unsere Reise nach Sri Lanka so unvergesslich gemacht!!! Prost! Amanda und Deb aus Perth, WestaustralienMehr anzeigen
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  Reiste im Februar 2026
  

  Antwort von: Mango Vacations

  Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine hervorragende Bewertung über Ihre Reise in Sri Lanka zu geben. Wir wissen das sehr zu schätzen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine unvergessliche Reise ohne Fehler zu bieten. Wir sind mehr als glücklich, dass Sie unser Land und unseren Service genossen haben.Wir möchten Ihnen von Herzen dafür danken, dass Sie uns für Ihre Traumreise in Sri Lanka gewählt haben.Wir hoffen wirklich, dass wir Sie in Sri Lanka wiedersehen werden.bis dahin viel Glück für Ihre Zukunft. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen,Vishwa, Mango Vacation

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• LM

  Lee5,0•April 2025
  Unter der Leitung von Vishwa
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  Vish war in der ersten Aprilwoche unser Reiseleiter in Sri Lanka. Es ist schwer zu beschreiben, wie brillant er war....
  Vish war in der ersten Aprilwoche unser Reiseleiter in Sri Lanka. Es ist schwer zu beschreiben, wie brillant er war. Von dem Moment an, als er uns abholte, wussten wir, dass es eine lustige und stressfreie Woche werden würde. Meine Frau und ich waren mit unseren beiden Kindern im Alter von 11 und 8 Jahren unterwegs. Von Anfang an machte er deutlich, dass seine Priorität darin bestand, dass wir uns alle sicher fühlten und unsere Erlebnisse so gut wie möglich genossen. Im Laufe der Woche besuchten wir Tempel, kletterten zum Sonnenaufgang auf den Löwenfelsen von Sigiriya, machten Safaris, Bootsfahrten, besuchten Teeplantagen, Gewürz- und Edelsteinmuseen, machten eine Zugfahrt von Nanu Oya nach Ella, besuchten Wasserfälle, Aussichtspunkte und die Nine Arch Bridge. Vish hat alles hervorragend koordiniert. Er war so sachkundig, beantwortete alle unsere Fragen und gab uns so viele Informationen über dieses wunderbare Land, einschließlich seines Erbes und seiner Bräuche. Wir konnten uns wirklich entspannen und all unsere Erlebnisse genießen, denn wir wussten, dass wir in sicheren Händen waren. Nichts war zu viel Aufwand, ob es darum ging, uns beim Geldumtausch zu helfen, unserer Tochter bei der Suche nach einem Ball zu helfen, Zugtickets zu kaufen, wunderbare Orte für das Mittagessen zu finden oder sogar Dinge zu ändern, um uns und dem Wetter gerecht zu werden. Im Laufe der Woche wurde Vish von unserem Reiseführer zu unserem Freund. Hätten wir vorher gewusst, wie gut er sein würde, hätten wir unsere Abenteuer um eine weitere Woche verlängert. Der Abschied war schrecklich, besonders für unsere Kinder. Vish ist ungemein höflich, hilfsbereit, kenntnisreich, witzig, freundlich, fürsorglich und viele andere wunderbare Dinge, die ihn zum perfekten Reiseführer und Repräsentanten für dieses erstaunliche Land machen. Wir haben ihn bereits an mehrere Leute weiterempfohlen und werden auf jeden Fall wiederkommen, damit er uns die Teile des Landes zeigen kann, die wir nicht gesehen haben! Vish - nochmals vielen Dank. Sie haben es wirklich zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht, das wir für immer in Erinnerung behalten werden. Ihre Freunde, Natalie, Lee, Henry und Phoebe (Familie March).Mehr anzeigen
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  Reiste im April 2025
• CH

  Clive5,0•März 2025
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  Was für eine Tour Ich habe schon viele Länder bereist und diese Tour durch Sri Lanka war mein bisher bester Urlaub....
  Was für eine Tour Ich habe schon viele Länder bereist und diese Tour durch Sri Lanka war mein bisher bester Urlaub. Erstens war unser Reiseleiter/Fahrer hervorragend. Er kennt die Kultur sehr gut und hat uns an Orte geführt, die nicht auf den üblichen Routen zu finden sind, aber auch an Orte, die man unbedingt gesehen haben muss. Keshara, unser Reiseleiter, ist freundlich, energisch und hilfsbereit und seine Priorität ist es, dass Sie die bestmögliche Zeit haben. Wir haben 24 Tage zusammen verbracht und sind von Negombo durch das Zentrum nach Yala und dann zu den südlichen Stränden und zurück nach Colombo gefahren. Wir waren in Safariparks, beim Wandern/Trekking, beim Sightseeing, in Dschungel-Nationalparks und haben einige der schönsten Strände besucht, an denen ich je war. Ich kann Keshara und Mango Vacations nur empfehlen.Mehr anzeigen
  Reiste im Februar 2025
  

  Antwort von: Mango Vacations

  Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine hervorragende Bewertung über Ihre Reise in Sri Lanka zu geben. Wir wissen das sehr zu schätzen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine unvergessliche Reise ohne Fehler zu bieten. Wir sind mehr als glücklich, dass Sie unser Land und unseren Service genossen haben.Wir möchten Ihnen von Herzen dafür danken, dass Sie uns für Ihre Traumreise in Sri Lanka gewählt haben.Wir hoffen wirklich, dass wir Sie in Sri Lanka wiedersehen werden.bis dahin viel Glück für Ihre Zukunft. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen,Vishwa, Mango Vacations

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• C

  Carol5,0•März 2025
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  Wir sind durch das zentrale und südwestliche Sri Lanka gereist, das wir über Mango Vacations gebucht haben. Wir waren...
  Wir sind durch das zentrale und südwestliche Sri Lanka gereist, das wir über Mango Vacations gebucht haben. Wir waren von unserem Reiseleiter und Fahrer, Keshara, sehr angetan. Er brachte uns nicht nur zu den touristischen Zielen, sondern auch zu weniger bekannten Orten, Wasserfällen, Dschungelstämmen, einheimischen Orten zum Essen und Erleben. Es gab keinen Ort, an dem er nicht jemanden kannte, was unsere Erfahrung mit Sri Lanka und den Menschen nur noch vergrößerte. Wir hatten die beste Zeit mit ihm, viele Informationen und natürlich auch viel zu lachen. Keshara kümmerte sich um alle unsere Bedürfnisse und war so fürsorglich. Er hörte sich an, was wir gerne sehen wollten, und sorgte dafür, dass jeder einzelne Tag zu einem angenehmen Abenteuer wurde.Mehr anzeigen
  Reiste im Februar 2025
  

  Antwort von: Mango Vacations

  Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine hervorragende Bewertung über Ihre Reise in Sri Lanka zu geben. Wir wissen das sehr zu schätzen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine unvergessliche Reise ohne Fehler zu bieten. Wir sind mehr als glücklich, dass Sie unser Land und unseren Service genossen haben.Wir möchten Ihnen von Herzen dafür danken, dass Sie uns für Ihre Traumreise in Sri Lanka gewählt haben.Wir hoffen wirklich, dass wir Sie in Sri Lanka wiedersehen werden.bis dahin viel Glück für Ihre Zukunft. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen,Vishwa, Mango Vacations

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• ML

  Mary5,0•März 2025
  Unter der Leitung von Vishwa
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  Meine Tour mit Mango Vacations war ausgezeichnet. Unser Reiseleiter Vishwa und der Fahrer waren professionell und...
  Meine Tour mit Mango Vacations war ausgezeichnet. Unser Reiseleiter Vishwa und der Fahrer waren professionell und erzählten hervorragend über die Orte, die wir besuchten. Der Fahrer Asri war ein großartiger Fahrer und fuhr sicher und sehr gewissenhaft. Die erste Hälfte war vollgepackt mit vielen historischen Stätten und kulturellen Erlebnissen. Die 2. Hälfte war entspannter und lockerer. Der Eigentümer des Unternehmens hätte sich mehr Mühe geben können, die angeforderten Informationen früher als eine Woche vor der Abreise zu mailen. Die einzige Bitte, die ich äußern würde, wäre, eine andere Zeit für die Besteigung des Löwenfelsens von Sigiriya anzubieten. Keiner wollte um 4:30 Uhr klettern, aber eine spätere Zeit (6:30 Uhr) wäre von der Gruppe bevorzugt worden. Die Hotels waren alle erstklassig, in guter Lage und mit Swimmingpools. Vishwa war immer verfügbar, um Fragen zu beantworten und bei allem zu helfen, was gewünscht wurde. Tolle Tour.Mehr anzeigen
  Reiste im Februar 2025
• TR

  Tim5,0•Januar 2025
  Unter der Leitung von Vishwa
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  Die Reiseroute war gut geplant, enthielt aber genug Flexibilität, um auf Wetteränderungen oder persönliche Wünsche...
  Die Reiseroute war gut geplant, enthielt aber genug Flexibilität, um auf Wetteränderungen oder persönliche Wünsche einzugehen. Unser Reiseleiter Vishwa war freundlich, sachkundig, hilfsbereit, höflich und hatte einen großartigen Sinn für Humor. Sri Lanka als Land war ein erstaunliches und interessantes Reiseziel mit viel Geschichte, schönen Sehenswürdigkeiten und freundlichen Menschen.Mehr anzeigen
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  Reiste im Januar 2025
  

  Antwort von: Mango Vacations

  Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine hervorragende Bewertung über Ihre Reise in Sri Lanka zu geben. Wir wissen das sehr zu schätzen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine unvergessliche Reise ohne Fehler zu bieten. Wir sind mehr als glücklich, dass Sie unser Land und unseren Service genossen haben.Wir möchten Ihnen von Herzen dafür danken, dass Sie uns für Ihre Traumreise in Sri Lanka gewählt haben.Wir hoffen wirklich, dass wir Sie in Sri Lanka wiedersehen werden.bis dahin viel Glück für Ihre Zukunft. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen,Vishwa, Mango Vacations

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• N

  nilgun5,0•Januar 2025
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  Pavi ist ein toller Fahrer und Mango Vacations ist ein sehr gut organisiertes Unternehmen. Das Auto ist sehr sauber,...
  Pavi ist ein toller Fahrer und Mango Vacations ist ein sehr gut organisiertes Unternehmen. Das Auto ist sehr sauber, groß und sehr komfortabel. Wir konnten mehr sehen, als wir geplant hatten, also ist das eine gute Gelegenheit, Zeit zu sparen. Auf jeden Fall empfehle ich Fahrer Pavi und Mango VacationsMehr anzeigen
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  Reiste im Januar 2025
  

  Antwort von: Mango Vacations

  Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine hervorragende Bewertung über Ihre Reise in Sri Lanka zu geben. Wir wissen das sehr zu schätzen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine unvergessliche Reise ohne Fehler zu bieten. Wir sind mehr als glücklich, dass Sie unser Land und unseren Service genossen haben.Wir möchten Ihnen von Herzen dafür danken, dass Sie uns für Ihre Traumreise in Sri Lanka gewählt haben.Wir hoffen wirklich, dass wir Sie in Sri Lanka wiedersehen werden.bis dahin viel Glück für Ihre Zukunft. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen,Vishwa, Mango Vacations

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  Beth2,0•Januar 2025
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  Zunächst möchte ich sagen, dass unser Reiseleiter, Hasanka, fantastisch war und unter den gegebenen Umständen sein...
  Zunächst möchte ich sagen, dass unser Reiseleiter, Hasanka, fantastisch war und unter den gegebenen Umständen sein Bestes gegeben hat. Leider hat die Organisatorin der Tour, Nadeeka, das Erlebnis komplett ruiniert. Die von mir gebuchte Reiseroute wurde in letzter Minute ohne meine Zustimmung geändert, so dass ich am Ende mehr als die Hälfte der Aktivitäten verpasst habe, für die ich bezahlt hatte. Die Hotels wurden schockierend schlecht verwaltet. Nadeeka hatte sie in letzter Minute über booking.com gebucht, und mehrmals waren in den Städten, in denen wir übernachten sollten, keine Zimmer mehr verfügbar. So mussten wir uns mit völlig anderen Orten begnügen. Noch schlimmer war, dass wir auf verschiedene Hotels aufgeteilt wurden, obwohl zwei von uns dasselbe Paket gebucht hatten, und so Stunden für unnötige Abholungen und Rücktransporte verschwendet wurden. Zu allem Überfluss betreibt Nadeeka ein irreführendes Geschäft. Er wirbt für 12 verschiedene Touren, legt sie aber zusammen, wenn er die Gruppen nicht voll bekommt, so dass Sie nie die versprochene Reise bekommen. Während der ganzen Tortur wurden wir immer wieder über die Reiseroute belogen, so dass wir keine andere Wahl hatten, als das zu akzeptieren, was er beschlossen hatte. Das war ein komplettes Desaster, von Anfang bis Ende. Der Mangel an Professionalität, Sorgfalt und Ehrlichkeit von Nadeeka ist schockierend. Ich würde Ihnen dringend davon abraten, bei Mango Vacations zu buchen, wenn Sie eine organisierte und stressfreie Reise wünschen. Ersparen Sie sich die Enttäuschung!Mehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2024
  

  Antwort von: Mango Vacations

  Liebe Beth, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Hasankas Bemühungen als Ihr Reiseleiter zu schätzen wussten. Er ist stets bemüht, unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten, und wir werden dafür sorgen, dass seine Bemühungen anerkannt werden. Wir bedauern jedoch sehr, dass Ihr Gesamterlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Änderungen an Ihrer Reiseroute. Ihr ursprüngliches Ankunftsdatum war der 21. Dezember, aber aufgrund der Stornierung Ihres Fluges und der anschließenden Verspätung konnte die Reise für den Rest der Gruppe wie geplant beginnen. Um Ihnen entgegenzukommen, haben wir Ihnen angeboten, die Reise in Kandy fortzusetzen, ohne dass Ihnen zusätzliche Transportkosten entstehen. Obwohl wir uns bemüht haben, Sie unter schwierigen Umständen nahtlos in die Gruppe zu integrieren, geben wir zu, dass diese Lösung vielleicht nicht ideal war. Da es sich um eine Gruppenreise handelte, musste der Reiseverlauf für alle Teilnehmer wie geplant ablaufen. Verspätete Ankünfte können leider zu unvermeidlichen Anpassungen führen. Bezüglich Ihrer Bemerkung, dass Sie für Aktivitäten bezahlt haben, an denen Sie nicht teilgenommen haben, möchten wir klarstellen, dass Ihnen keine Aktivitäten in Rechnung gestellt wurden, die Sie aufgrund Ihrer verspäteten Ankunft verpasst haben. Wir hoffen, dass dies alle Missverständnisse ausräumt. Was die Unterbringung betrifft, so entschuldigen wir uns aufrichtig für die Probleme, die während der Hauptreisezeit aufgetreten sind. Wir bemühen uns zwar, geeignete Hotels schon lange im Voraus zu sichern, aber Änderungen in letzter Minute können in solchen Stoßzeiten manchmal zu unerwarteten Problemen führen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, dass wir an verschiedenen Orten untergebracht waren, und wir überprüfen unsere Prozesse aktiv, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir werden es nutzen, um unseren Service zu verbessern. Wir sind zwar stolz auf die überwältigend positiven Erfahrungen unserer Gäste, aber wir sind uns bewusst, dass wir in Ihrem Fall versagt haben und bedauern den dadurch verursachten Stress zutiefst. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben werden, Ihnen das hochwertige Reiseerlebnis zu bieten, das wir anstreben. Mit freundlichen Grüßen, Mango Urlaub

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• G

  GrantFeringa4,0•Dezember 2024
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  Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Sri Lanka hatte eine Menge zu bieten. Sowohl die Unterkunft als auch das Essen sind...
  Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Sri Lanka hatte eine Menge zu bieten. Sowohl die Unterkunft als auch das Essen sind sehr gut. Die Reise war gut organisiert und ich habe mich immer sicher gefühlt. Der Reiseleiter Vish und der Fahrer waren beide außergewöhnlich gut. Insgesamt kann ich Mango Vacations empfehlen, allerdings mit einigen Einschränkungen. Unsere Reisegruppe bestand aus 5 Personen und umfasste 3 verschiedene Touren von unterschiedlicher Dauer. Mango hat jedoch alle Touren ohne Diskussion zu einer einzigen zusammengefasst. Das bedeutete, dass einige Optionen für einige Reisende nicht verfügbar waren und einige zahlten viel mehr als andere für im Grunde das Gleiche. Um dies zu umgehen, empfehlen wir Ihnen, sich vor Ihrer Reise von Mango garantieren zu lassen, dass Sie genau die Tour erhalten, für die Sie bezahlt haben. Das andere Problem ist, dass ich am Ende viel mehr als den auf Tourradar angegebenen Preis bezahlt habe. Nachdem ich gebucht hatte und nicht in der Lage war, mein Geld zurückzubekommen, wurde ich um mehr Geld gebeten, da ich der einzige Reisende an dem gebuchten Datum war und diese Bedingung bei der Buchung nicht klar war. Dann gab es viele weitere Diskussionen darüber, dass man mehr Geld für eine private Tour und die gemeinsame Nutzung eines Zimmers verlangt....., was bei der Buchung nicht klar ist. Um dies zu umgehen, sollten Sie Mango viele Fragen stellen, bevor Sie buchen und Geld bezahlen. Wahrscheinlich werden Sie, wie ich, um mehr Geld ausgequetscht, denn wenn Sie einmal eine Anzahlung geleistet haben, gibt es keinen Ausweg mehr.Mehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2024
• A

  Anonym4,0•Dezember 2024
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  Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Sri Lanka hat Sehenswürdigkeiten, die eine Reise wert sind, die Menschen sind...
  Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Sri Lanka hat Sehenswürdigkeiten, die eine Reise wert sind, die Menschen sind freundlich und es ist sicher. Der Standard der Unterkunft und des Essens war sehr gut. Der Reiseleiter Vishwa und der Fahrer waren beide außergewöhnlich gut. Wenn Sie diese Reise in Erwägung ziehen, gibt es einige Dinge, die Sie beachten sollten. Unsere Reisegruppe bestand aus 5 Reisenden mit 3 verschiedenenMehr anzeigen
  Reiste im Dezember 2024
  

  Antwort von: Mango Vacations

  Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine hervorragende Bewertung über Ihre Reise in Sri Lanka zu geben. Wir wissen das sehr zu schätzen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine unvergessliche Reise ohne Fehler zu bieten. Wir sind mehr als glücklich, dass Sie unser Land und unseren Service genossen haben.Wir möchten Ihnen von Herzen dafür danken, dass Sie uns für Ihre Traumreise in Sri Lanka gewählt haben.Wir hoffen wirklich, dass wir Sie in Sri Lanka wiedersehen werden.bis dahin viel Glück für Ihre Zukunft. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen,Vishwa, Mango Vacation

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