Sri Lanka Familienabenteuer

Traveler Reviews

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  Yolanda

  11. Februar 2026
  5
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  Unsere Reise war vom 9. bis 19. Januar 2026. Wir waren 3 Personen. Dank des Reiseleiters Hasanka hatten wir einen...
  Unsere Reise war vom 9. bis 19. Januar 2026. Wir waren 3 Personen. Dank des Reiseleiters Hasanka hatten wir einen unvergesslichen Urlaub. Er ist ein Glücksgriff für Ihr Team. Er hat uns alles leicht gemacht, es hat ihm nichts ausgemacht, die Reiseroute zu ändern, um 5:00 Uhr morgens aufzustehen oder um 20:00 Uhr im Hotel anzukommen... Seine Bereitschaft ist erstaunlich! Er hat uns zu allen Orten begleitet, hat darauf geachtet, was wir mögen, wie wir uns fühlen, hat unzählige Details mit uns besprochen, die über einen normalen Reiseführer hinausgehen... Außerdem fühlt man sich mit ihm im Auto super sicher. Wenn man sieht, wie manche Reiseführer und Busse fahren, haben wir uns mit ihm auf den Ausflügen super wohl gefühlt. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir keinen besseren Reiseführer hätten haben können. Auch die Hotelbuchungen waren fantastisch. Mit einem besseren Kundenservice vor der Ankunft im Land Ihrerseits, könnten Sie die beste Option für Reisen nach Sri Lanka werden!!!Mehr anzeigen
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  Traveled in Januar 2026
  

  Reply from: Mango Vacations

  Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine hervorragende Bewertung über Ihre Reise in Sri Lanka zu geben. Wir wissen das sehr zu schätzen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine unvergessliche Reise ohne Fehler zu bieten. Wir sind mehr als glücklich, dass Sie unser Land und unseren Service genossen haben.Wir möchten Ihnen von Herzen dafür danken, dass Sie uns für Ihre Traumreise in Sri Lanka gewählt haben.Wir hoffen wirklich, dass wir Sie in Sri Lanka wiedersehen werden.bis dahin viel Glück für Ihre Zukunft. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen,Vishwa, Mango Vacation

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  Sandrine

  7. Februar 2026
  1
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  Ich hatte mich für ein lokales Reisebüro entschieden, um von den Erfahrungen und Erklärungen zu profitieren, die ich...
  Ich hatte mich für ein lokales Reisebüro entschieden, um von den Erfahrungen und Erklärungen zu profitieren, die ich mir von einem nicht im Land ansässigen Reisebüro nicht erhofft hatte. Wenn Sie sich aus demselben Grund für Mango Vacations entscheiden, werden Sie enttäuscht sein. Die Person, die den Fahrer begleitet, ist ein Logistiker, kein Reiseleiter, d.h. er kümmert sich um die Einhaltung des Zeitplans (ohne Anpassung oder Flexibilität, die keine großen Verhandlungsfähigkeiten erfordern) und bucht die Hotels; er gibt manchmal Erklärungen ab, aber selten, und wenn er begleitet, dann nur, um sicherzustellen, dass der Zeitplan eingehalten wird. Das Geschäftsmodell von Mango Vacation basiert auf Last-Minute-Buchungen, also erwarten Sie nicht, dass Sie vor dem Tag X wissen, wo Sie schlafen werden... Die Hotels, in denen wir übernachteten, waren bis auf zwei (in Negombo und Mirissa) recht ordentlich, aber die ganze Gruppe ist nicht unbedingt im selben Hotel untergebracht und ich als alleinreisende Frau hatte nicht das beste Zimmer. Eine weitere Enttäuschung war die Flexibilität bei der Anpassung des Programms. Ich hatte diese Tour speziell wegen der Zugfahrt ausgewählt. Ich war sehr enttäuscht, weil Mango Vacation nicht vorgesehen hatte, die Tour so anzupassen, dass die Zugfahrt auch auf einer kürzeren Strecke durchgeführt werden konnte. Und die Erklärungen änderten sich ständig. Wir sahen den Zug vorbeifahren (mit Touristen, die sich amüsierten), aber der Logistiker unternahm nichts, um uns diese Aktivität zu ermöglichen. Meine Reise begann sehr schlecht, da die Kommunikation von Anfang an nicht reibungslos verlief: Ich erhielt eine Nachricht, in der ich nach meiner Ankunftszeit gefragt wurde, als ich gerade landete (aber es gab einen Fahrer, der um 2.50 Uhr ankam) und ich hatte nicht wie geplant meinen freien Tag am ersten Tag, da ich in eine Gruppe integriert wurde, die am Tag meiner Ankunft mit der Tour begann (ohne vorher informiert worden zu sein). Was das eigentliche Programm betrifft, gibt es keine Überraschungen oder lokalen Besonderheiten, alles ist sehr "Unesco" (also teuer) und große Touristenorte, die eher buddhistisch und naturorientiert sind. Alles ist sehr markiert und sehr touristisch. Die Ausflüge sind angeblich optional im Angebot, aber wenn Sie sich entscheiden, sie nicht zu machen, gibt es keinen Plan B, und die einzige Alternative ist, im Auto zu warten, während die anderen die Aktivität machen. Dasselbe gilt für die Pausen, wir konnten die sri-lankischen Spezialitäten nur während der Zeit außerhalb der Tour testen, da der Logistiker die Pausen (die wir verlangten) nur in sehr verwestlichten Cafés machte. Nicht zu vergessen die späten Abfahrtszeiten (außer in Ausnahmefällen, die mit der Aktivität zusammenhängen) und das völlige Fehlen einer Mittagspause (wir bekamen ein Frühstück und dann nichts bis zum Abend). Und was die Erfahrung mit diesem Reiseveranstalter wirklich verschlechtert, ist der Umgang mit Geld. Der Logistiker redet die ganze Zeit nur über Geld. Es wäre entspannter gewesen, wenn der Gesamtbetrag der Ausgaben für Tempelbesuche und andere Aktivitäten im Voraus bekannt gewesen wäre. Erstens hätte dies dazu beigetragen, dass wir wussten, wie viel Geld wir bei der Ankunft wechseln würden. Und zweitens hätten wir nicht das Gefühl gehabt, dass die einzige Kommunikation mit dem Logistiker über das Geld ging, wobei immer die Beträge für die Touristen angegeben wurden. Insgesamt war die Kommunikation mit dem Fahrer nicht möglich, da er kein Englisch sprach und die Gespräche mit dem Logistiker oft konfliktreich waren. Um Informationen zu erhalten, musste ich mich zweimal direkt beim Hauptbüro per E-Mail beschweren. Letzter Punkt: Es wurde angegeben, dass eine lokale SIM im Angebotspreis enthalten ist. Um diese zu erhalten, musste ich mehr als ein Dutzend Mal kämpfen und nachfragen, bis ich sie am dritten Tag vom Logistiker widerwillig erhielt (man braucht einen Reisepass, um sie zu erhalten). Wenn das Reiseziel an sich wirklich lohnenswert ist, Sri Lanka ein sehr gastfreundliches und abwechslungsreiches Land mit einer wirklich angemessenen Infrastruktur ist, empfehle ich diesen Reiseveranstalter nicht, dessen Preise anfangs zwar wettbewerbsfähig sind, aber da nicht alles inbegriffen ist, wird es am Ende teuer.Mehr anzeigen
  Traveled in Januar 2026
  

  Reply from: Mango Vacations

  Hallo vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu geben. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Erlebnis nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und freuen uns über die Gelegenheit, einige wichtige Punkte klären zu können. Was Ihre Buchung betrifft, so handelte es sich um eine Last-Minute-Reservierung, und wir haben uns sehr bemüht, mehrere Sonderwünsche Ihrerseits zu berücksichtigen. Da Sie als Einzelreisender unterwegs waren und es aus Kostengründen vorzogen, nicht privat zu reisen, haben wir dafür gesorgt, dass Sie sich einer bestehenden Gruppe anschließen konnten. Dies wurde mit Ihrer vorherigen Zustimmung organisiert, und das Programm der Gruppenreise begann für alle Teilnehmer am selben Tag. Er wurde am Tag Ihrer Ankunft nicht ohne Vorankündigung geändert. Was die lokale SIM-Karte betrifft, so war diese tatsächlich in Ihrem Paket enthalten. Leider kam es aufgrund eines Aktivierungsproblems mit dem Telekommunikationsanbieter zu einer Verzögerung, die eine Überprüfung des Reisepasses und eine erneute Bearbeitung erforderte. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten, aber es handelte sich nicht um eine absichtliche Verzögerung oder Verweigerung. Was die Rolle des Reisebegleiters betrifft, so haben unsere Gruppenreisen neben dem Fahrer einen Reisekoordinator/Logistikassistenten. Er ist in erster Linie für den reibungslosen Ablauf, die Zeitplanung, die Hotelkoordination und die Organisation der Eintrittskarten verantwortlich. Für ausführliche geschichtliche Erklärungen an den Sehenswürdigkeiten stehen lizenzierte örtliche Reiseleiter an den wichtigsten Denkmälern und historischen Orten zur Verfügung. Wir verstehen, dass die Erwartungen unterschiedlich sein können und bedauern, wenn dies nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Was die Zugfahrt betrifft, so können wir Ihre Enttäuschung gut verstehen. Zugtickets in Sri Lanka sind extrem begrenzt und abhängig von der Verfügbarkeit, insbesondere in der Hochsaison. Außerdem war aufgrund des Wirbelsturms im Dezember ein Teil der Hauptzugstrecke vorübergehend nicht in Betrieb. Infolgedessen war die ursprünglich geplante Route nicht verfügbar. Es wurde Ihnen eine alternative Zugverbindung angeboten, aber wir verstehen, dass dies nicht die Erfahrung war, die Sie sich erhofft hatten. Obwohl wir immer unser Bestes tun, um solche Anfragen zu berücksichtigen, kann eine Bestätigung im Voraus nicht garantiert werden, insbesondere bei Buchungen in letzter Minute. Eintrittsgelder und Kosten für Aktivitäten sind im Paketpreis nicht enthalten, um die Kosten für die Basisreise wettbewerbsfähig und transparent zu halten. Der ungefähre Gesamtbetrag wird in der Regel im Voraus bekannt gegeben. Wir verstehen Ihr Feedback, dass eine klarere Gesamtschätzung im Voraus die Planung erleichtert hätte, und wir werden dies bei zukünftigen Verbesserungen sicherlich berücksichtigen. Was die Zuteilung der Hotels betrifft, so ist es in Spitzenzeiten manchmal notwendig, mehr als ein Hotel für dieselbe Gruppe zu nutzen, da die Verfügbarkeit eingeschränkt ist. Alle Hotels werden nach der bestätigten Kategorie ausgewählt, und wir bedauern, wenn ein Hotel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es niemals unsere Absicht ist, Unannehmlichkeiten oder Konflikte zu verursachen. Unser Ziel ist es immer, eine reibungslose und angenehme Erfahrung zu bieten, insbesondere für Alleinreisende, die uns ihr Vertrauen schenken. Wir schätzen Ihre Kommentare sehr, da sie uns helfen, unsere Kommunikation und unsere Servicestandards zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Schönheit und Gastfreundschaft Sri Lankas zu schätzen wissen. Sollten Sie in Zukunft einen weiteren Besuch in Erwägung ziehen, würden wir uns freuen, Ihnen ein Programm anbieten zu können, das besser auf Ihre Erwartungen zugeschnitten ist. Mit freundlichen Grüßen, Nadeeka Mango-Urlaube

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  Amy

  20. September 2025
  5
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  Unsere Erwartungen wurden während unseres unglaublichen Familienurlaubs mit Mango Vacations ständig übertroffen. Von...
  Unsere Erwartungen wurden während unseres unglaublichen Familienurlaubs mit Mango Vacations ständig übertroffen. Von durchdachten Details bis hin zu köstlichen Überraschungen war jeder Teil der Reise sorgfältig geplant, mit wunderschönen Unterkünften und einer reibungslosen Organisation. Wir reisten mit einer großen Gruppe, einschließlich kleiner Kinder und einiger behindertengerechter Einrichtungen, und es wurde alles getan, damit sich alle einbezogen fühlten und sinnvolle Erfahrungen machen konnten. Besondere Aufmerksamkeiten wie Überraschungen für die Geburtstagsgäste machten die Reise noch unvergesslicher. Der Bus war außergewöhnlich komfortabel und sicher, mit informativen Kommentaren während der Fahrt. Unser Reiseleiter, Thilina, war hervorragend. Er hat sich mehr als nur bemüht, sich um alle zu kümmern, und sich vor allem Zeit für unsere Kinder genommen, damit sie die Reise in vollen Zügen genießen konnten. Unser Fahrer, Manendra, war fröhlich, unendlich geduldig und ein unglaublich sicherer Fahrer, der uns bei jedem Schritt die Sicherheit gab. Mango Vacations hat uns wirklich eine Reise voller Sorgfalt, Freude und unvergesslicher Momente beschert. Wir können sie nicht genug empfehlen.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2025
  

  Reply from: Mango Vacations

  Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine hervorragende Bewertung über Ihre Reise in Sri Lanka zu geben. Wir wissen das sehr zu schätzen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine unvergessliche Reise ohne Fehler zu bieten. Wir sind mehr als glücklich, dass Sie unser Land und unseren Service genossen haben.Wir möchten Ihnen von Herzen dafür danken, dass Sie uns für Ihre Traumreise in Sri Lanka gewählt haben.Wir hoffen wirklich, dass wir Sie in Sri Lanka wiedersehen werden.bis dahin viel Glück für Ihre Zukunft. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen,Vishwa, Mango Vacation

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• K

  Katie

  29. August 2024
  5
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  Ich kann Mango Vacations nur wärmstens empfehlen, sie waren fantastisch. Wir sind 16 Tage lang mit drei Kindern...
  Ich kann Mango Vacations nur wärmstens empfehlen, sie waren fantastisch. Wir sind 16 Tage lang mit drei Kindern über die ganze Insel gereist und hatten alle eine fantastische Zeit. Unser Reiseleiter Vishwa Lakshan war einfach unglaublich. Er hat unseren Urlaub für uns alle so besonders gemacht. Er spricht perfektes Englisch, ist klug und kenntnisreich. Aber noch wichtiger ist, dass er so freundlich, aufmerksam und großzügig mit seiner Zeit umgeht. Meine Kinder verehren ihn, genau wie wir. Wir werden nächstes Jahr wiederkommen und haben ihn bereits gebucht. Der beste englischsprachige Reiseleiter in Sri Lanka.Mehr anzeigen
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  Traveled in August 2024
• E

  Eirik

  26. August 2024
  5
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  Wir sind eine 5-köpfige Familie. 3 "Kinder" im Alter von 17 bis 23 Jahren hatten Anfang Juli eine hervorragende Reise...
  Wir sind eine 5-köpfige Familie. 3 "Kinder" im Alter von 17 bis 23 Jahren hatten Anfang Juli eine hervorragende Reise nach Sri Lanka. Mango Vacation mit unserem Reiseleiter Wishwa und unserem Fahrer holten uns spät in der Nacht am Flughafen ab und brachten uns zum ersten Hotel. Der Rest unserer Reise war großartig. Schönes Land, mit netten Menschen. Wir haben viel von der Geschichte und Kultur mitbekommen. Eine Menge schöner Aussichten. Unser Höhepunkt war wahrscheinlich die Elefanten-Safari und die Safari in Yala. Unsere Reise war gut organisiert, und ein großes Lob an unseren Fahrer, der uns in einem ziemlich chaotischen Verkehr sicher ans Ziel gebracht hat. Gut, dass ich nicht selbst gefahren bin. Tolle Hotels, die sie für uns gebucht hatten. Sie waren sehr hilfsbereit, als einige Reisepläne gestrichen wurden, um neue Reisepläne zu finden. Alles in allem hatten wir einen sehr schönen Familienurlaub, den wir wahrscheinlich noch öfters besuchen werden. Wir liebten die Menschen und die grüne Natur. Ich freue mich schon auf das nächste Mal. Mit freundlichen Grüßen Fam Hauff aus Norwegen.Mehr anzeigen
  Traveled in Juli 2024
  

  Reply from: Mango Vacations

  Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine hervorragende Bewertung über Ihre Reise in Sri Lanka zu geben. Wir wissen das sehr zu schätzen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine unvergessliche Reise ohne Fehler zu bieten. Wir sind mehr als glücklich, dass Sie unser Land und unseren Service genossen haben.Wir möchten Ihnen von Herzen dafür danken, dass Sie uns für Ihre Traumreise in Sri Lanka gewählt haben.Wir hoffen wirklich, dass wir Sie in Sri Lanka wiedersehen werden.bis dahin viel Glück für Ihre Zukunft. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen,Vishwa, Mango Vacations

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• A

  Anonym

  17. August 2024
  5
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  Ottima guida preparata e disponibile
  Traveled in August 2024
• J

  John

  7. August 2024
  5
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  Wir haben Sri Lanka im Juli/August 2024 für 19 Tage besucht. Die beste Art, sich fortzubewegen, ist zweifellos, ein...
  Wir haben Sri Lanka im Juli/August 2024 für 19 Tage besucht. Die beste Art, sich fortzubewegen, ist zweifellos, ein Fahrzeug mit Fahrer zu mieten. Die Online-Bewertungen für Mango Vacations waren alle ausgezeichnet, also haben wir bei ihnen gebucht und wurden nicht enttäuscht. Sie haben uns vor der Reise mit unserer Reiseroute und Hotelempfehlungen geholfen und das war enorm hilfreich. Das Fahrzeug war perfekt für unsere 5-köpfige Familie. Wir wurden vom Flughafen abgeholt und unser Abenteuer begann dort. Unser Reiseleiter Thilina und unser Fahrer Roshan waren erstklassig. Sie haben sich so gut um uns gekümmert, immer darauf geachtet, dass wir das beste Erlebnis hatten und konnten nicht genug tun, um uns zu helfen. Sie waren hervorragend darin, uns Orte zu empfehlen, die wir besichtigen und wo wir gut essen können. Sie begleiteten uns sogar auf unseren Wanderungen auf den Pidurungala-Felsen zum Sonnenaufgang, auf den Ella-Felsen, den Little Adam's Peak und zu zahlreichen Wasserfällen, um sicherzustellen, dass wir die richtige Route nahmen und uns nicht verirrten. Sie waren so eine gute Gesellschaft und eine Fülle von Wissen und Informationen über das Land und die Orte, die wir besuchten. Als wir beschlossen, eine Zugfahrt von Ella nach Haputale zu unternehmen, halfen sie uns sogar beim Kauf der Fahrkarten. Und an einem anderen Tag buchten sie uns einen srilankischen Kochkurs. Alles in allem sorgten sie dafür, dass wir das bestmögliche Urlaubserlebnis hatten und wir könnten nicht dankbarer sein. Wir können Mango Vacations und insbesondere Thili und Roshan jedem, der Sri Lanka besucht und das Beste aus seinem Urlaub machen möchte, nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank! Wir haben Marawila, den Wilpattu-Nationalpark, Sigriya, den Minnereya-Nationalpark, die antiken Ruinen von Polonaruwa, Arugam Bay, Ella, Nuwara Eliya und Kandi besucht.Mehr anzeigen
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  Traveled in August 2024
  

  Reply from: Mango Vacations

  Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine hervorragende Bewertung über Ihre Reise in Sri Lanka zu geben. Wir wissen das sehr zu schätzen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine unvergessliche Reise ohne Fehler zu bieten. Wir sind mehr als glücklich, dass Sie unser Land und unseren Service genossen haben.Wir möchten Ihnen von Herzen dafür danken, dass Sie uns für Ihre Traumreise in Sri Lanka gewählt haben.Wir hoffen wirklich, dass wir Sie in Sri Lanka wiedersehen werden.bis dahin viel Glück für Ihre Zukunft. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen,Vishwa, Mango Vacations

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• A

  Anonym

  29. Juli 2024
  4
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  Wir hatten einen schönen Urlaub in Sri Lanka, unser Fahrer war sehr gut und bequem in einem ziemlich hektischen...
  Wir hatten einen schönen Urlaub in Sri Lanka, unser Fahrer war sehr gut und bequem in einem ziemlich hektischen Verkehr. Unser Reiseleiter war auch gut darin, die Orte für uns zu planen. Helsedirektoratet uns mit allem, wann immer wir etwas brauchten. Unsere Reise hatte viele verschiedene Interessen, relegius tings, Nizza vievs, safari, Strände, Surfen und so weiter. Wir wohnten in einem Hotel in Nizza mit gutem Service.Mehr anzeigen
  Traveled in Juli 2024
• S

  Stephanie

  25. Juli 2024
  5
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  Wir haben ein Auto mit Fahrer für 7 Tage gebucht. Hasanka war ein hervorragender Fahrer, der perfekt Englisch sprach....
  Wir haben ein Auto mit Fahrer für 7 Tage gebucht. Hasanka war ein hervorragender Fahrer, der perfekt Englisch sprach. Er fuhr sehr sicher und effizient, immer pünktlich. Er hat uns hervorragend über Aktivitäten und Besichtigungen beraten. Er kennt sich sehr gut mit den Sehenswürdigkeiten Sri Lankas aus. Er ist Fahrer und Reiseleiter in einem! Das Fahrzeug war sehr komfortabel, mit verstellbaren Sitzen und Klimaanlage. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Ich empfehle es weiter!Mehr anzeigen
  Traveled in Juli 2024
• E

  Edip Umman

  29. Mai 2024
  4
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  Es war eine gut organisierte Tour. Besonders mein Reiseleiter Vishwa war absolut hervorragend. Er hat Teile der Tour...
  Es war eine gut organisierte Tour. Besonders mein Reiseleiter Vishwa war absolut hervorragend. Er hat Teile der Tour für meine begrenzte körperliche Leistungsfähigkeit umorganisiert. Vishwa war nicht nur ein guter Quide, sondern auch ein sehr guter Fahrer und insgesamt ein sehr guter Reisebegleiter. Er war die ganze Zeit über sehr respektvoll und freundlich. Ich möchte mich also nochmals bei Mango Holidays und Vishwa bedanken, die meinen Aufenthalt in Sri Lanka zu einem absoluten Vergnügen gemacht haben.Mehr anzeigen
  Traveled in Mai 2024
  

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  Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine hervorragende Bewertung über Ihre Reise in Sri Lanka zu geben. Wir wissen das sehr zu schätzen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine unvergessliche Reise ohne Fehler zu bieten. Wir sind mehr als glücklich, dass Sie unser Land und unseren Service genossen haben.Wir möchten Ihnen von Herzen dafür danken, dass Sie uns für Ihre Traumreise in Sri Lanka gewählt haben.Wir hoffen wirklich, dass wir Sie in Sri Lanka wiedersehen werden.bis dahin viel Glück für Ihre Zukunft. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen,Nadeeka, Mango Vacations

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