DANUBE "BELGRADE EXPRESS" Belgrad - Wien, MS RIVER SAPPHIRE

Traveler Reviews

• W

  Werner

  3. Juni 2024
  5
  Unterkunft gut, Verpflegung sehr gut, Betreuung gut, somit Hervorragend
  Traveled in Mai 2024
  

  Reply from: Crucemundo

  Lieber Werner, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns genossen haben. Als Zeichen unserer Wertschätzung bieten wir besondere Rabatte für wiederkehrende Kunden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Crucemundo.

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• 

  Pierre

  15. Februar 2020
  1
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  Wurde gebucht und hatte Bestätigung von Cruce Mundo für diese Tour. Nach der Tour habe ich sogar meinen Flug nach...
  Wurde gebucht und hatte Bestätigung von Cruce Mundo für diese Tour. Nach der Tour habe ich sogar meinen Flug nach Frankfurt und von Amsterdam gebucht. Einige Monate vor der Abreise informierten sie mich über die Stornierung, weil sie nicht genug Passagiere hatten. Was für ein im Stich gelassen, dass auch nachdem ich eine Bestätigung von ihnen hatte. Die Flüge und eines der Hotels, die ich bereits gebucht hatte, hatten große Strafen für Änderungen und Cruce Mundo bot keine Ausreden oder Entschädigung für ihre Stornierung an, sagte, es sei im Kleingedruckten angegeben, dass sie dies tun konnten. Ich las alles Material, das ich von ihnen hatte, erneut und konnte es nicht finden. Vorsicht! Bitte bleiben Sie weg von dieser FirmaMehr anzeigen
  Traveled in Januar 2020
  

  Reply from: Crucemundo

  Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr Feedback. Tatsächlich wurde die Kreuzfahrt aufgrund sehr außergewöhnlicher Umstände abgesagt. Allerdings wurde das übergeordnete alternative Schiff angeboten (die gleiche Rheinschifffahrt an Bord eines 5*-Schiffes). Wir schätzen unsere Kunden wirklich und würden gerne die negativen Auswirkungen abfedern. Sie sind herzlich willkommen, uns zu kontaktieren, um weitere Details zu erhalten, Mit freundlichen Grüßen, Julia Crucemundo.

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• 

  Michelle

  13. Dezember 2019
  5
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  Es war ein großartiger Wert für das Geld. Wir haben ein kostenloses Zimmer-Upgrade bekommen. Ich würde das...
  Es war ein großartiger Wert für das Geld. Wir haben ein kostenloses Zimmer-Upgrade bekommen. Ich würde das Getränkepaket nicht noch einmal kaufen, es war es nicht wert. Die Preise für Getränke waren so niedrig, dass es sich einfach nicht lohnt, wenn man nicht jeden Tag 5 oder 6 Gläser Wein oder Bier trinkt und für jede andere Art von Alkohol extra bezahlen muss. Das Essen war gut. Mein Mann hatte ein kleines Problem mit dem Essen. Nicht, dass es nicht gut gewesen wäre, aber wir sind an Hochseekreuzfahrten gewöhnt, wo es überall und zu jeder Zeit Essen gibt. Auf einer Flusskreuzfahrt gibt es nur zu den Mahlzeiten etwas zu essen und man muss sich am Morgen entscheiden, was man für den Rest des Tages möchte. Ich wünschte, wir hätten mehr Fahrten bei Tageslicht machen können, um mehr von der Landschaft zu sehen, aber dann hätten wir auch weniger Zeit in den Häfen gehabt. Ich wünschte, es gäbe ein besseres Unterhaltungsprogramm, die Sängerin war schrecklich.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2019
  

  Reply from: Crucemundo

  Liebe Michelle, vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihre Meinung ist sehr wichtig für uns und hilft uns, unsere Arbeit zu verbessern! Mit freundlichen Grüßen, Kristina

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• S

  Sheridan

  20. Oktober 2019
  4
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  Wir haben es sehr geschätzt, eine gute Kreuzfahrt zu einem Preis zu bekommen, den wir uns leisten konnten. Wir werden...
  Wir haben es sehr geschätzt, eine gute Kreuzfahrt zu einem Preis zu bekommen, den wir uns leisten konnten. Wir werden definitiv wiederkommen. Alles hat gut funktioniert und die Zusammenarbeit mit Tour Radar war ausgezeichnet.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2019
  

  Reply from: Crucemundo

  Lieber Sheridan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Sie an Bord unserer Schiffe zu sehen! Freundliche Rücksicht, Kristina

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• R

  Robert

  1. Oktober 2019
  5
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  Alles an diesem Schiff war wunderbar. Jessie, unsere Reisekoordinatorin, besprach mit uns persönlich jedes...
  Alles an diesem Schiff war wunderbar. Jessie, unsere Reisekoordinatorin, besprach mit uns persönlich jedes Tagesereignis. Unsere Kellnerin "Dani" hieß uns willkommen, notierte unsere persönlichen Vorlieben und machte unseren Tisch zu etwas Besonderem. Die Wartung, das Personal - alle waren fröhlich und sympathisch und wir wurden wie eine Familie behandelt. Das Schiff war sauber, gut beleuchtet und komfortabel, die Gemeinschaftsbereiche waren geräumig und schön. Es gab zwei Probleme. Das eine war die schlechte Qualität des Wassers an Bord des Schiffes, das schlecht roch und schmeckte. Das andere war die schlechte Qualität der recht teuren Zusatztouren. Die Reiseleiter waren weder gut informiert, noch waren ihre Präsentationen abgerundet - sie wirkten sehr laienhaft. Die einzige Ausnahme war Herr Pohl in Köln. Keine der Touren beinhaltete Ereignisse wie eine Kanalfahrt, einen Touristenzug oder eine Seilbahnfahrt, die eine zusätzliche Dimension des Vergnügens und der Bildung geboten hätten. Ich würde die Flusskreuzfahrt dieses Unternehmens wieder machen, wenn Wasser in Flaschen zum Trinken und für die Getränkeautomaten inbegriffen wäre. Ich würde jedoch NICHT für die "geführten" Touren bezahlen. Sie sind die $$ nicht wert.Mehr anzeigen
  Traveled in August 2019
  

  Reply from: Crucemundo

  Lieber Robert, vielen Dank für das Feedback, es ist uns sehr wichtig! Ich sehe einige der Punkte, die Ihnen nicht gefallen, danke, dass Sie uns wissen lassen. Mit freundlichen Grüßen Kristina

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• 

  Michelle

  20. September 2019
  3
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  Es war schön und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Schiff braucht etwas Wartung.
  Traveled in September 2019
  

  Reply from: Crucemundo

  Lieber Michelle, vielen Dank für das Feedback, es ist uns sehr wichtig! Ich sehe einige der Punkte, die Ihnen nicht gefallen, danke, dass Sie uns wissen lassen. Mit freundlichen Grüßen Kristina

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• N

  NazFidler

  12. September 2019
  4
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  Das Personal ist fleißig und sie tun ihr Bestes, um Sie bequem zu machen und die Mahlzeiten sind hervorragend.
  Traveled in August 2019
  

  Reply from: Crucemundo

  Vielen Dank für das Feedback, es ist sehr wichtig für uns! Wir freuen uns sehr, Sie wieder an Bord unserer Schiffe zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Julia

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• L

  LeonidUmansky

  12. September 2019
  5
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  Sehr gut wir mögen es, nur Kabine wenig klein
  Traveled in Juni 2019
  

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  Lieber Leonid, vielen Dank für das Feedback, es ist uns sehr wichtig! Wir freuen uns sehr, Sie wieder an Bord unserer Schiffe zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Julia

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• T

  Tony Horn

  8. September 2019
  5
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  Wunderbare Kreuzfahrt. Wir haben jede Minute davon genossen!
  Traveled in August 2019
  

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  Lieber Tony, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, die uns sehr wichtig ist! Wenn Sie sich eines Tages entscheiden, eine der Kreuzfahrten mit uns zu nehmen, gewähren wir 10% Rabatt auf alle zukünftigen Buchungen. Wir organisieren Kreuzfahrten auf Wolga, Donau, Adria. Julia

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• T

  Todd

  5. September 2019
  3.5
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  Tolles Personal. Schönes Schiff. Enttäuscht, dass wir unsere Betten nicht zusammenschieben konnten.
  Traveled in August 2019
  

  Reply from: Crucemundo

  Lieber Todd, vielen Dank für die tolle Bewertung, die uns sehr wichtig ist. Nur eine Art Erinnerung an die Betten, von Anfang an auch auf der Website, wird erwähnt, dass STANDARD-Kabinen NUR TWIN-Betten haben. Für Ihre zukünftigen Buchungen bestätigen wir Ihnen gerne einen Rabatt von 10%. Mit freundlichen Grüßen, Julia

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