Das Beste aus der Toskana in 3-Tagen

Traveler Reviews

• M

  Meghan

  13. Oktober 2019
  3.5
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  Während unserer 3-tägigen Tour schienen viele kleine Dinge schief zu gehen. In der ersten Nacht im Farmhouse...
  Während unserer 3-tägigen Tour schienen viele kleine Dinge schief zu gehen. In der ersten Nacht im Farmhouse funktionierte das heiße Wasser überhaupt nicht und das Restaurant war wegen Problemen geschlossen. Wir bekamen in unserem Quartier eine hausgemachte Mahlzeit (Salat und Nudeln), die zwar lecker, aber komplett vegetarisch war (worüber mein Mann nicht begeistert war). Am zweiten Morgen gab es einige Verwirrung um unseren Reiseführer. Nachdem das geklärt war, machten wir uns auf den Weg zu unserer Weinprobe. Auch im Laufe des Tages gab es immer wieder Verwirrung, da die erste Station (Verrazano) keine Reservierung für uns hatte (und während der Tour immer wieder darauf hinwies, dass sie unseren Walk-in-Status berücksichtigen mussten) und die letzte Station versuchte, uns die Kosten für die Verkostung in Rechnung zu stellen. Das Abendessen an diesem Abend im Farmhouse ähnelte sehr dem, was uns am Vorabend serviert wurde, und wieder einmal war mein Mann nicht gerade begeistert, zwei Tage hintereinander das gleiche Menü zu bekommen. Ich verstehe ja, dass die Kommunikationswege sich kreuzen und wir in Italien sind, aber ich dachte, dass wir bei diesem Preisniveau nicht so viele Probleme haben würden. Paolo und Matteo haben als Reiseleiter und Navigatoren fantastische Arbeit geleistet und das Bauernhaus war voller toskanischem Charme.Mehr anzeigen
  Traveled in Oktober 2019
  

  Reply from: Tuscany Untouched Tours

  Hallo Meghan, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut mir wirklich leid wegen des heißen Wassers in der ersten Nacht und es ist eine Schande, dass Sie nicht viel das Essen im Bauernhaus genossen haben. Allerdings ist es auch eine Schande, von Ihnen gerade jetzt durch ein Feedback diese Dinge zu hören, wie wir in Kontakt waren durch was App für die ganze Tour und ich habe Sie immer gefragt, ob Sie eine gute Zeit hatten oder wenn es irgendein Problem in der Regel, um sicherzustellen, dass Sie eine perfekte Zeit hatten. Ich war 24h da, um Ihnen zu helfen, aber leider haben Sie keine Probleme oder ein bestimmtes Problem gemeldet, als ich gefragt habe. Wir arbeiten daran, sicherzustellen, dass alle Gäste einen tollen Service haben und sie sich entspannen und sich wohl fühlen können. Wenn ich von dem Essen wüsste, würde ich Sie wahrscheinlich zum Abendessen mitnehmen, um sicherzustellen, dass Sie und insbesondere Ihr Mann eine tolle Zeit haben könnten, oder ich hätte mit dem Koch im Bauernhaus sprechen können, um das Menü für Sie zu ändern. Wir arbeiten sehr hart daran, die Zufriedenheit unserer Gäste zu erreichen, die aus der ganzen Welt und mit verschiedenen Kulturen kommen. Ich glaube, dass die Kommunikation und „klar sein“ sehr wichtig sind, wenn wir ins Ausland reisen. Es tut mir wieder so leid, wenn du keine perfekte Erfahrung hättest. Vielen Dank für Ihr nettes Feedback über mich und Paolo. Ich habe es wirklich geschätzt! Ich glaube, wir hatten eine tolle Zeit am letzten Tag zusammen. Ich werde Sie gerne wieder auf Tour in der Toskana nehmen, um Ihnen zu zeigen, dass wir absolut in der Lage sind, einen tollen Service und tolle Erinnerungen zu bieten, die Sie mitbringen können. Nochmals vielen Dank Ich wünsche Ihnen alles Gute... Matteo Piccardi

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• 

  Elena

  21. Juni 2019
  5
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  Das war eine tolle Tour! Matteo hatte eine tolle Reiseroute durch die Toskana zusammengestellt, die gutes Essen und...
  Das war eine tolle Tour! Matteo hatte eine tolle Reiseroute durch die Toskana zusammengestellt, die gutes Essen und viel guten Wein beinhaltete. Am ersten Tag besuchten wir die mittelalterliche Stadt San Gimignano sowie die Hügelstadt Siena. Wir besuchten auch das Weingut Fattoria San Donato - der Besitzer selbst gab uns eine kurze Führung und zeigte uns die Weinsorten, die dort hergestellt werden, darunter auch ihre Weißweinspezialität Vernaccia di San Gimignano, die als einer der besten Weißweine Italiens gilt. Wir hatten ein reichhaltiges Mittagessen in diesem Weingut, mit frischer Pasta, Wurstplatte, Käse und natürlich viel Wein auf dem Tisch. Matteo und seine Frau Laura waren eine tolle Gesellschaft und hatten viele interessante Geschichten zu erzählen. Wir hatten ein wunderbares Abendessen mit ihnen in Matteos Lieblingsrestaurant, einer authentischen toskanischen "Osteria" und einer Säule der lokalen Küche. Wir vertrauten darauf, dass Matteo für uns bestellte und das kulinarische Erlebnis war hervorragend - wir hatten zwei Arten von Pasta aus der Region und ein großes T-Bone-Steak. Am zweiten und dritten Tag hatten wir einen anderen Reiseleiter namens Paolo. Er kennt sich sehr gut mit den verschiedenen Weinen aus, die in der Toskana hergestellt werden, aber auch mit der lokalen Geschichte. Die Fahrt war sehr angenehm und wir genossen seine Erklärungen über traditionelle und freie Weine sowie seine interessanten Geschichten über die verschiedenen Städte, durch die wir kamen. Am zweiten Tag besuchten wir Weingüter im Chianti Classico-Gebiet. Wir begannen mit dem Castello di Verrazzano, einer über 1000 Jahre alten mittelalterlichen Burg, die auf eine lange Weinbautradition zurückblicken kann. Dann, auf dem Weingut Casaloste, durften wir neben der Weinverkostung auch einen großen, flauschigen, freundlichen Hund streicheln! Und schließlich besuchten wir Lamole di Lamole, wo wir einen Rundgang durch die Weinberge machten, die Weinproduktionsanlagen und den Keller sahen. Am dritten Tag nahm Paolo uns mit zu einem Bad im Fosso Bianco - den herrlichen natürlichen heißen Quellen etwas außerhalb der kleinen Stadt Bagni San Filippo. Mit Paolo besuchten wir mehrere Weingüter im Chianti Classico-Gebiet und dann in Moltancino und nahmen ein Bad in Fosso Bianco - den herrlichen natürlichen heißen Quellen etwas außerhalb der kleinen Stadt Bagni San Filippo. Wir aßen in dieser Stadt zu Mittag und besuchten dann ein ausschließlich von Frauen geführtes Weingut namens Solaria in der Gegend von Montalcino. Während dieser Tour waren wir im Agriturismo Borgo La Capraia untergebracht, einem schönen Bauernhaus mit mehreren Gästehäusern aus Stein, einem Swimmingpool und gutem Essen. Ich kann diese Tour mit Matteo, Paolo oder anderen Mitarbeitern ihres Unternehmens nur empfehlen. Sie waren bereit, uns die Möglichkeit zu geben, unsere Tour individuell zu gestalten, falls wir etwas Bestimmtes sehen wollten, aber wir haben uns für ihre Empfehlungen entschieden, und das hat hervorragend geklappt!Mehr anzeigen
  Traveled in Juni 2019
  

  Reply from: Tuscany Untouched Tours

  Hallo Elena, was für ein tolles Feedback! Vielen Dank und ich hoffe, Sie in Zukunft wieder zu sehen. Alles Gute für Sie beide und Glückwunsch für Ihre Hochzeit. Matteo

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