Eindrücke aus Südamerika

Rezension

• 

  Maggie

  1. Februar 2026
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  Brasilien und Argentinien. Enttäuschung... das einzige Wort, das meine jüngste Erfahrung zusammenfasst. Ich hatte...
  Brasilien und Argentinien. Enttäuschung... das einzige Wort, das meine jüngste Erfahrung zusammenfasst. Ich hatte mich wirklich auf meine Reise nach Brasilien und Argentinien gefreut und war nicht darauf vorbereitet, unzufrieden und enttäuscht zu sein. Der Tag mit der Zuckerhut- und Stadtrundfahrt endet um 12:00 Uhr mittags und es gibt bis 18:45 Uhr nichts zu tun, wenn Sie die optionale Erfahrung wählen. Cristo redentor....Ende um 12:00 Uhr und nichts mehr zu tun bis 18:45 Uhr. Zu viel Freizeit, die Aktivitäten in Rio endeten um 1:00 Uhr. Über Hotel in Rio Zimmer und Bäder sind eher für eine Person geeignet. Unbequem. Von Brasilien zu den Iguazu-Fällen verbrachten wir den ganzen Tag am Flughafen, der um 4:30 Uhr morgens begann. Wir mussten um 3:00 Uhr morgens aufwachen, um den ganzen Tag am Flughafen zu verbringen. Das Hotel war besser. Von Iguazu nach Buenos Aires... den ganzen Tag ohne Pläne oder Dinge zu tun. Wir hatten einen kurzen Besuch von weniger als einer Stunde zu den drei Grenzen und zurück zum Hotel und Flughafen. Ein weiterer vergeudeter Tag und wir erreichten das Hotel erst nach 22 Uhr. Intercontinental Hotel... sehr schöne und komfortable Zimmer. Am 30. Januar beendeten wir die Tour um 1:00 Uhr. Danach hätte ich mich lieber auf den Heimweg gemacht. Stattdessen waren wir im Hotel und haben nach Dingen gesucht, die wir unternehmen konnten. Wenn man den Zeitplan bedenkt, kann man diese ganze Tour leicht in 7 Tagen oder weniger machen, wenn sie die Transfers organisieren können. So viel Zeit am Flughafen vergeudet und zu viel freie Zeit. Für das Geld und die aufgewendete Zeit und in Anbetracht früherer Erfahrungen mit Trafalgar hat jemand die falsche Entscheidung getroffen, den Zeitplan zu ändern und eine Störung zu verursachen. Dies ist nicht unsere erste Reise, wir haben Globus, Vacations by rail, Europamundo und andere genutzt, und was in Brasilien und Argentinien mit Trafalgar passiert ist, ist zu viel, um es zu ignorieren. Ich habe dafür bezahlt, dass alles reibungslos abläuft, dass es etwas zu tun gibt, dass man möglichst wenig Zeit an den Flughäfen verbringt und dass man keine 6 Stunden Freizeit zwischen den Aktivitäten hat. Alle waren enttäuscht. Was ist passiert, Trafalgar? Wer hat den Ball fallen lassen? Auf jeden Fall die zweite und letzte Erfahrung mit Trafalgar und jetzt frage ich mich, ob alle Tochtergesellschaften von The Travel Corporation gleich sind....Mehr anzeigen
  Reiste im Januar 2026
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie mit uns gereist sind und uns Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Reise nach Brasilien und Argentinien mitgeteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie so enttäuscht waren, zumal Sie sich so sehr auf diese Erfahrung gefreut hatten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die in den Reiseplan eingebaute Freizeit, das frühe Ende der Reise nach der Besichtigung der wichtigsten Sehenswürdigkeiten in Rio de Janeiro und die langen Reisetage mit längeren Aufenthalten an den Flughäfen. Die freie Zeit ist zwar enthalten, um Flexibilität zu ermöglichen, aber wir erkennen an, dass die Ausgewogenheit dieser Reise nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere Reiseleiter stehen Ihnen während der gesamten Reise zur Verfügung, um Sie während der freien Zeit zu beraten und Ihnen Vorschläge für Besichtigungen, Einkäufe und Restaurants zu machen. Wir sind uns jedoch darüber im Klaren, dass dies nicht ausreicht, wenn sich die Gesamtstruktur und das Tempo des Reiseverlaufs als ineffizient erweisen. Es tut uns auch leid, dass Sie mit den Hotelunterkünften in Rio de Janeiro nicht zufrieden waren, während wir Ihre positiven Kommentare zu den Hotels in Iguazu und Buenos Aires zur Kenntnis genommen haben. Ihr Feedback zu den Unterkünften, dem Reiseverlauf und der Reiseplanung haben wir an unsere Produkt- und Operationsteams weitergeleitet, damit diese es überprüfen können. Wir bedauern, dass diese Erfahrung nicht den reibungslosen und gut organisierten Ablauf widerspiegelt, den Sie von Trafalgar erwartet haben, insbesondere angesichts Ihrer früheren Reiseerfahrungen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie für zukünftige Verbesserungen nutzen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns aufrichtig leid, dass diese Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

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• K

  katherine

  26. August 2019
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  Die Tour in Brasilien war fantastisch, für jede Kleinigkeit war bestens gesorgt. Der einzige Nachteil in Brasilien...
  Die Tour in Brasilien war fantastisch, für jede Kleinigkeit war bestens gesorgt. Der einzige Nachteil in Brasilien war das Abendessen und die zusätzliche Unterhaltung. Das Lokal war riesig und die Sitze waren überfüllt. Das machte die Schlangen für das Essen unerträglich lang, was sehr schade war. Das Essen war von der Qualität her in Ordnung und sehr abwechslungsreich, aber die langen Schlangen bedeuteten, dass Ihre Begleitung schon halb mit dem Essen fertig war, als Sie sich endlich hinsetzten. Das Unterhaltungsprogramm war nett, aber meiner Meinung nach ein wenig zu lang. Die Santa Theresa Tour wurde aufgrund von Unruhen abgesagt und ich verstehe, dass dies unvermeidlich ist, aber es wäre schön gewesen, wenn man eine Alternative angeboten hätte. Gio, unser Reiseleiter, hat uns tolle Vorschläge für Unternehmungen auf eigene Faust gemacht. In Argentinien gab es sehr wenig organisierte Touren, was schade war. Die Stadt war wunderschön, aber die Möglichkeit, zu reiten, war nichts für mich, ebenso wenig wie eine Bootsfahrt im Tigre Delta, da es zu kalt war. Eine ganztägige statt halbtägige Stadtrundfahrt wäre hier vielleicht sinnvoller gewesen. Abgesehen davon war Buenos Aries wunderbar. Be my guest war der Höhepunkt dieser Etappe der Tour - verpassen Sie es nicht!Mehr anzeigen
  Reiste im August 2019
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitteilen. Es ist immer hilfreich zu wissen, wohin wir gehen und wo wir Verbesserungen vornehmen könnten. Wir stellen fest, dass es bestimmte Aspekte der Reiseroute gab, von denen Sie glaubten, dass sie verbessert werden könnten. Hier bei Trafalgar nehmen wir das Feedback unserer Gäste sehr ernst. Seien Sie also versichert, dass Ihre Kommentare und Anregungen die volle Aufmerksamkeit erhalten, die sie verdienen, um festzustellen, welche potenziellen Verbesserungen wir mit dieser Reise machen könnten. Trotzdem freuen wir uns, dass Sie noch eine wunderbare Zeit auf den Impressionen Südamerikas geführten Urlaub hatten. Wir streben jedoch immer danach, unsere Erfahrungen noch besser zu machen. Daher hoffen wir, dass Sie in Zukunft wieder zu uns kommen werden, wenn wir alle neuen, großen Elemente demonstrieren können, die wir in unsere Reiserouten aufgenommen haben.

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• J

  Jan

  8. April 2016
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  Reiste im August 2014