Classic Toskana - Radfahren von Florenz nach Pisa - Classic Self Guided

Traveler Reviews

• 

  kehchang

  5. Juni 2023
  5
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  Diese selbstgeführte Tour ist gut konzipiert und geplant. Die RideWithGps Wegbeschreibung ist in allen Details klar....
  Diese selbstgeführte Tour ist gut konzipiert und geplant. Die RideWithGps Wegbeschreibung ist in allen Details klar. Die tägliche Route und die Länge der Fahrt ist gut, nicht zu schwer oder zu lang. Sie haben eine Akkutasche zum Anhängen an das Fahrrad zur Verfügung gestellt. Sie funktionierte gut und ermöglichte es mir, mein Akkupaket mit dem Telefon zu verbinden. Ein Vorschlag wäre, das Gepäck früher im Hotel abzuliefern, z.B. um 13 oder 14 Uhr, anstatt um 15 Uhr. Es kann nämlich sein, dass Sie früher im Hotel ankommen und sich duschen und umziehen müssen. Ich habe die Fahrt durchweg genossen. Ich danke Ihnen.Mehr anzeigen
  Traveled in Mai 2023
• 

  Jeff

  23. Mai 2023
  5
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  Cycle Europe macht Fahrradtourismus einfach und macht Spaß. Wir absolvierten eine selbstgeführte Route und es fühlte...
  Cycle Europe macht Fahrradtourismus einfach und macht Spaß. Wir absolvierten eine selbstgeführte Route und es fühlte sich an wie eine völlig unabhängige Reise, aber wir mussten nie eine einzige logistische Hürde berücksichtigen. Alles lief reibungslos, die Routen waren unglaublich und die Übernachtungen gaben uns die Möglichkeit, die Toskana wirklich zu erkunden. Einfach eine brillante Tour!Mehr anzeigen
  Traveled in Mai 2023
  

  Reply from: BikesPlus Travel

  Hallo Jeff, es freut uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung gemacht haben, und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft bei einer anderen Italien-Radtour wieder dabei haben werden!

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• D

  DavidMansur

  25. Juli 2022
  5
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  Ausgezeichneter Kundenservice. Tolle Fahrräder. Tolle Navigationsgeräte. Tolle Unterkünfte. Alles, was wir brauchten,...
  Ausgezeichneter Kundenservice. Tolle Fahrräder. Tolle Navigationsgeräte. Tolle Unterkünfte. Alles, was wir brauchten, um diesen schönsten Teil der Welt zu genießen. Radeln Sie durch die Toskana und lassen Sie Cycle Europe alles arrangieren.Mehr anzeigen
  Traveled in Juli 2022
• A

  AnthonyLawler

  4. Mai 2022
  5
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  Wir haben eine selbstgeführte Tour zusammengestellt, die in Florenz beginnt, über San Gimignano, Siena und...
  Wir haben eine selbstgeführte Tour zusammengestellt, die in Florenz beginnt, über San Gimignano, Siena und Montepulciano führt und in Arezzo endet. Das Team von Cycle Europe war sehr hilfsbereit bei der Organisation, den Empfehlungen und der Lieferung und Abholung der Fahrräder in den verschiedenen Städten. Die Fahrräder waren ausgezeichnet, ebenso die Ausstattung und der Service. Ich werde auf jeden Fall wieder mit diesem Team zusammenarbeiten und beim nächsten Mal werde ich den Routenplanungsservice in Anspruch nehmen, aber für diese Tour hatten wir nicht genug Vorlaufzeit, um das zu tun. Sehr zu empfehlen!Mehr anzeigen
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  Traveled in April 2022
• R

  RobertDunn

  23. Juli 2019
  5
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  Tun Sie es! Dies sind Abenteuer, die Sie ein Leben lang erleben werden. Wenn Sie Angst vor den Hügeln haben, mieten...
  Tun Sie es! Dies sind Abenteuer, die Sie ein Leben lang erleben werden. Wenn Sie Angst vor den Hügeln haben, mieten Sie sich ein Fahrrad. Machen Sie Ihre Hausaufgaben und Sie werden die Reise Ihres Lebens erleben.Mehr anzeigen
  Traveled in Juli 2019
• 

  Peter

  10. September 2018
  2.5
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  Kopf hoch. CycleEurope ist im Besitz von Amerikanern. Wir hofften auf ein lokales Reiseführerunternehmen (wie wir es...
  Kopf hoch. CycleEurope ist im Besitz von Amerikanern. Wir hofften auf ein lokales Reiseführerunternehmen (wie wir es in Spanien und Frankreich verwendet haben). Insgesamt ist dieses Unternehmen NICHT für Radfahrer - mehr für Freizeittouristen, die nicht an Radfahren oder Europa gewöhnt sind. Die Fahrräder waren sehr arm - meins war trotz meiner vielen Anfragen vorher nach einem großen Fahrrad zu klein. Am Ende haben wir es mit einem anderen Fahrrad gewechselt und, holen Sie sich das, die hinteren Bremsen fielen buchstäblich 10km von unserem Ziel entfernt (versuchen Sie es mit der Toskana ohne Backbreak zu fahren!). Sie sagen, dass sie von hoher Qualität sind, aber ich kann Ihnen sagen, dass sie nicht einmal in der Nähe sind - Freizeiträder bestenfalls. Zweitens waren die Unterkünfte sehr schlecht. Die meisten waren dumpy, klein und riechen nach Zigarettenrauch. Nicht sicher, warum sie Sie in bestimmten Städten wie Vinci - cool Ort zu besuchen, aber warum nicht finden Unterkunft in einem wirklich kühlen Ort in der Nähe? Wir radelten Spanien im Jahr 2016 und sie haben einen tollen Job bei accom gemacht. Das waren sehr niedrige Plätze. Wir aktualisiert waren möglich, aber immer noch sehr schlecht. Drittens war das Routing in Ordnung, nicht großartig, nicht schlecht. Sie haben einen guten Job gemacht, um einige Backroads in Städte zu finden, was schön ist, aber wir würden eine bessere Landschaft als einige der Routen bevorzugen. Die ersten paar Tage waren schön und dann wurde es schlimmer. Insgesamt, würde nicht empfehlen, da sie nicht lokal sind, so haben einfach nicht das Wissen eines italienischen Radsportunternehmens. Wenn Sie ein erfahrener Radfahrer sind, steuern Sie klar. Wenn Sie schöne Orte zum Verweilen wollen, lenken Sie klar. Wenn Sie mit billigen Fahrrädern, bescheidenen Unterkünften in Ordnung sind, dann gehen Sie dafür.Mehr anzeigen
  Traveled in September 2018
  

  Reply from: BikesPlus Travel

  Lieber Peter Das ist Javier, der vom Cycle Europe Büro in Italien schreibt. Ich danke Ihnen für Ihr Feedback und ich freue mich, auf Ihre Kommentare zu antworten. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht die herausragende Erfahrung haben, die wir mit allen unseren Kunden anstreben. Da dies die erste negative Bewertung ist, die wir erhalten (alle bisherigen Bewertungen waren 5- und 4-Sterne-Bewertungen), schätzen wir Ihr detailliertes Feedback. In Kürze werde ich Ihnen unser Bewertungsformular nach der Tour per E-Mail senden (das wir allen unseren Kunden zusenden), und ich hoffe, dass wir von Ihnen mehr Details bekommen können (zum Beispiel in Bezug auf die Hotels). Im Moment werde ich versuchen, die Probleme, die Sie darauf hinweisen, anzugehen, sowohl um Ihre spezifischen Anliegen zu beantworten, als auch weil diese Informationen für jeden von entscheidender Bedeutung sind, der eine selbstgeführte Tour mit uns in der Zukunft erwägt. Wir sind ein italienisches Unternehmen mit Hauptsitz in Emilia-Romagna und mit einem Büro in der Toskana. Wir haben tiefe italienische Wurzeln - zwei der Firmeneigentümer sind italienisch-amerikanisch und einer ist italienisch, und zwei von ihnen arbeiten (und leben mit ihrer Familie) in Italien Vollzeit. Die Gründer begannen 1972 Fahrradtouren in Italien zu laufen, und obwohl wir seitdem gewachsen sind, sind wir immer noch ein kleines Familienunternehmen, die überwiegende Mehrheit unserer Mitarbeiter ist italienisch und wir sind sehr glücklich (und stolz), Menschen aus der ganzen Welt zu helfen, Italien mit dem Fahrrad zu erleben. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Website (www.cycleeurope.com/ueber-us/) In Bezug auf unsere Art von Fahrradtouren haben wir Tausende von Radreisenden bedient und bieten die meisten Arten von Radfahrern an - von Anfängern auf ihrer ersten Radtour bis hin zu ernsthaften Sportfahrern. Unsere Touren, unser Service und unsere Fahrräder zielen darauf ab, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, unabhängig von ihrem Radsport-Geschmack und Reiseerwartungen. Wir bieten auch verschiedene Arten von Vor-Tour-Informationen (darunter ein sehr detailliertes Datenblatt auf unserer Website), die die wichtigsten Aspekte unserer Touren mitteilen (Streckenentfernungen, Topographie und andere detaillierte Informationen; Unterkünfte und Reiseroute; technische Bike-Info; etc.) - in der Hoffnung, dass unsere Kunden mit die richtigen Erwartungen und haben eine erstaunliche Gesamterfahrung. In Bezug auf das Fahrrad, das wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben, tut es uns leid, dass Sie so eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir weisen jedem Einzelnen Fahrräder basierend auf Höhe und Standhöhe sowie allen anderen Größeninformationen zu, die uns im Kundenreservierungsformular zur Verfügung gestellt werden. Nach so vielen Jahren laufender Biketouren haben wir eine Größenformel entwickelt, die selten versagt (solange wir beim Zuweisen des Fahrrads die richtige Höhe haben). Das Bike wird dann von unseren Mitarbeitern vor dem Tourstart individuell ausgestattet. Es ist mein Verständnis, dass unsere Mitarbeiter (Giovanni, der auch ein Fahrradmechaniker ist) während Ihrer Montage den Eindruck hatten, dass er die von Ihnen gewünschten Anpassungen vorgenommen hat (am Vorbau) und Sie waren daher zufrieden mit der Größenbestimmung. Als Sie uns am folgenden Tag per E-Mail mitgeteilt haben, dass das Fahrrad nicht die richtige Größe für Sie war, antworteten wir so schnell wie möglich, indem wir ein anderes Fahrrad von einem örtlichen Verleihgeschäft finden, mit dem wir oft arbeiten (dies war der schnellste Weg, um Ihnen einen Ersatz zu bieten, da unser Hauptsitz nicht an der gleichen Stelle wie wo Ihre Tour begann). Leider hatte dieses zweite Fahrrad, das Ihnen zugewiesen wurde, mechanische Probleme — aber auch hier haben wir so schnell wie möglich reagiert, um das Problem zu beheben. Als Menschen können wir Fehler machen, aber wir sind der Meinung, dass es wichtig ist, zu reagieren und zu versuchen, das Problem zu beheben — was wir hier hoffentlich getan haben. Schließlich beachten Sie bitte, dass unsere E-Bikes zu den Besten gehören, die von jedem Verleihgeschäft oder Reiseveranstalter in Italien (und möglicherweise in Europa) angeboten werden — sowohl in der Gesamtqualität und Zuverlässigkeit des Fahrrads als auch im Batteriebereich. Was die Unterkunft betrifft, tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir haben bisher gute Bewertungen in dieser sehr wichtigen Kategorie gegeben, daher hoffen wir, detaillierteres Feedback in Ihrem Bewertungsformular zu erhalten, damit wir jedes Problem im Detail überprüfen können. Sie erwähnen ausdrücklich Zigarretenrauch — die Hotels sollen rauchfrei sein, und wir werden uns auch ausführlich mit diesem Thema befassen. Bitte beachten Sie auch, dass wir 3- und 4-Sterne-Betriebe verwenden, die das gesamte Reiseerlebnis verbessern, und wir teilen den Hotelnamen, die Website und die Details in unserer Pre-Reise-Literatur mit, in der Hoffnung, dass unsere Kunden die richtigen Erwartungen haben, bevor sie auf Tour kommen. Schließlich freuen wir uns über Ihre Kommentare bezüglich der Route. Auch hier, w e haben bisher positive Bewertungen auf den ausgewählten Routen gehabt. Glücklicherweise haben wir Mitarbeiter, die in Toskana ansässig sind, was es uns leichter macht, die Routen zu überprüfen. Ich werde mich in Kürze mit unserem ausführlichen Bewertungsformular in Verbindung setzen und hoffe, von Ihnen zu hören, wenn Sie Zeit haben. Nochmals danken wir Ihnen für Ihr Geschäft und für Ihren Besuch in unserem Land. Beste, Javier und das Cycle Europe Team

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