Kroatien - Split & Krka Wasserfälle

Rezension

• DN

  Debbie3,0•September 2026
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  Sie hielten den Kontakt gut aufrecht, doch Sie waren der Meinung, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterkunft...
  Sie hielten den Kontakt gut aufrecht, doch Sie waren der Meinung, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis der Unterkunft im Vergleich zu dem, was ich selbst über booking.com gebucht hatte, nicht gut war. Auch der Mitarbeiter von Tour Radar in Queensland war äußerst hilfsbereit und erkundigte sich nach Touren in kleinen Gruppen. Keine der über Euroadventures gebuchten Touren war eine Tour in kleiner Gruppe. An der ersten Stadtführung nahmen etwa 25 Personen teil, an der zweiten 56 Personen und an der dritten etwa 24 Personen pro Reiseleiter. Die letzte Tour war als Halbtagestour gebucht und dauerte lediglich 3,5 Stunden. Ich bat um eine Teilrückerstattung, doch man teilte mir mit, dass die Tour laut Angaben des beauftragten Unternehmens vier Stunden gedauert habe und daher keine Rückerstattung möglich sei. Die Tour, an der ich teilnahm, war laut Angaben fünf Stunden lang, doch alle anderen hatten bereits eine 1,5-stündige Wanderung hinter sich, bevor sie sich mit mir trafen. Somit hatten alle anderen eine fünfstündige Tour, außer mir. Die Wegbeschreibung zur Unterkunft reichte nicht aus, um das Studio zu finden, und ich war sehr gestresst. Ich habe bei der Reiseleiterin der letzten Tour nachgefragt, wie lange ich mit ihnen unterwegs war, doch abgesehen von der Frage, ob ich mit ihr unzufrieden sei (was ich nicht war), habe ich nie eine Antwort von ihr erhalten. Ich beabsichtige, mich erneut mit derselben Anfrage an sie zu wenden. Ich glaube, ich werde Ihren Service nicht wieder in Anspruch nehmen, da alles an Dritte ausgelagert wird und niemand die Verantwortung übernimmt.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2026
  

  Antwort von: Euroadventures

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Reise und Ihre Erfahrungen zu bewerten. Bitte beachten Sie, dass die Standardteilnehmerzahl zwischen 15 und 25 Personen pro Reiseleiter liegt, insbesondere während der Hochsaison, in der Sie gebucht haben (Anfang September). Die Besichtigung von Trogir am letzten Tag entsprach der Buchung und der Beschreibung, da Ihnen zwischen der einstündigen Führung und den anschließenden 90 Minuten Freizeit ca. 3,5 Stunden zur Verfügung standen. Die in der Reisebeschreibung erwähnte zusätzliche Zeit beinhaltet die Fahrt von und nach Split. An diesem Tag gab es so gut wie keinen Verkehr, sodass die Fahrt mit dem Bus statt der maximalen 45–60 Minuten pro Strecke nur etwa 25 Minuten dauerte. Der Bus fuhr um 11:00 Uhr ab, und Sie waren gegen 14:40 Uhr wieder in Split, sodass Sie von ca. 11:30 Uhr bis kurz nach 14:00 Uhr in Trogir waren (3,5 Stunden). Und es stimmt, dass Teilnehmer eines Stadtrundgangs durch Split an der Tour teilnahmen, da sie diesen Rundgang zuvor absolviert hatten; dies ist jedoch ein separates Paket, und die Dauer der Split-Tour wird nicht als Teil der Trogir-Tour angerechnet. Da sich Ihre Unterkunft im Herzen der Altstadt von Split befand, sind die Straßen dort sehr eng, mit vielen kleinen Gassen und Sackgassen; daher verstehen wir, dass es nicht so einfach ist wie in einer großen, modernen Stadt, in der Unterkünfte an breiten, gut ausgeschilderten Straßen liegen. Die bereitgestellten Informationen enthielten eine detaillierte Karte sowie eine Schritt-für-Schritt-Wegbeschreibung, die Adresse, Kontaktdaten usw. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, diesen Anweisungen zu folgen und die Unterkunft zunächst zu finden. Wir hatten Sie gebeten, uns 30 bis 45 Minuten vor Ihrer Ankunft in Split eine Nachricht zu senden, damit wir die Unterkunft informieren und dafür sorgen konnten, dass man dort bereits auf Sie wartet und Sie willkommen heißt; Sie haben uns jedoch erst eine Nachricht geschickt, als Sie bereits vor Ort waren und die Unterkunft nicht finden konnten. Danach haben wir den Kontakt hergestellt, und Sie konnten innerhalb weniger Minuten in Ihr Zimmer einchecken.

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• N

  Nina4,0•August 2018
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  Wir haben das Kroatien-Wochenende gemacht und es hat wirklich Spaß gemacht und die Ziele waren wunderschön. Wir...
  Wir haben das Kroatien-Wochenende gemacht und es hat wirklich Spaß gemacht und die Ziele waren wunderschön. Wir wohnten in einem netten kleinen Apartment im Zentrum von Split (einer wirklich coolen Stadt und Altstadt) und machten am Freitag eine Stadtrundfahrt, gingen dann Wildwasser-Rafting und machten abends eine Kneipentour. Am Samstag haben wir eine optionale ganztägige Kreuzfahrt gemacht, inklusive Mittagessen, und sind in der Blauen Lagune geschwommen, was wirklich Spaß gemacht hat und zu einer ziemlichen Party wurde. Am Sonntag fuhren wir zu den Krka-Wasserfällen und schwammen dort (das Wasser war etwas kühl) und es war so schön. Am Sonntag sind wir dann zurück nach Rom gefahren (es ist eine lange Fahrt). Insgesamt ein tolles Wochenende.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2018