Wunder Italiens

Rezension

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  jana5,0•November 2025
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  Reiseleiter und Fahrer waren ausgezeichnet
  Reiste im Oktober 2025
  

  Antwort von: Trafalgar

  Danke, dass Sie unser Gast waren und mit uns gereist sind.

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• A

  Antonio5,0•Juli 2023
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  Unser Reiseleiter Roberto (und unser Fahrer Alesio) waren fantastisch und haben die Erfahrung noch angenehmer...
  Unser Reiseleiter Roberto (und unser Fahrer Alesio) waren fantastisch und haben die Erfahrung noch angenehmer gemacht. Sehr sachkundig, geduldig und fürsorglich. Roberto legte Wert darauf, mit jedem an Bord zu sprechen und versuchte, wenn möglich, auf jeden einzugehen. Wir hatten auch großartige lokale Experten und viele unerwartete Überraschungen, die einem die Schönheit und Kultur Italiens wirklich nahe bringen. Ich kann diese Reise als Einführung in Italien nur empfehlen und werde sicherlich wieder bei Trafalgar buchen.Mehr anzeigen
  Reiste im Mai 2023
• JZ

  Joseph5,0•Juli 2023
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  Diese Tour war genau so, wie sie beworben wurde. Unser Reiseleiter, Lino, war sachkundig und gut organisiert und die...
  Diese Tour war genau so, wie sie beworben wurde. Unser Reiseleiter, Lino, war sachkundig und gut organisiert und die Experten vor Ort waren es auch. Meine Frau und ich hatten eine tolle Zeit und genossen unseren ersten Besuch in Italien.Mehr anzeigen
  Reiste im Juni 2023
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback. Es ist hervorragend, dass Ihr Reiseleiter Sie während Ihrer Reise nach Italien so professionell und sachkundig begleitet hat. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Schönheit Italiens genossen und in die italienische Kultur eingetaucht sind. Wir können es kaum erwarten, Sie bei der Planung Ihres nächsten Abenteuers zu unterstützen.

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• 

  Jennifer1,0•August 2022
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  HIER GEHT ES NICHT UM EINE REISE, DIE WIR NIE MACHEN WERDEN: ES GEHT UM PROBLEME VOR DER REISE, DIE SIE KENNEN...
  HIER GEHT ES NICHT UM EINE REISE, DIE WIR NIE MACHEN WERDEN: ES GEHT UM PROBLEME VOR DER REISE, DIE SIE KENNEN SOLLTEN. ICH ENTSCHULDIGE MICH ALSO, WENN ICH AUF DIESER WEBSITE NICHT DIE GELEGENHEIT HATTE, ZU SAGEN: "WANN WOLLTEN SIE DENN REISEN? Ich habe für eine Reise, die am 4. Dezember dieses Jahres stattfinden sollte, vollständig gezahlt. In den ersten vier oder so Monaten, nachdem ich bezahlt hatte, hatten sie mich bei jedem Anruf nicht einmal in ihren Akten und konnten mich nicht finden - ich habe immer noch E-Mails zu diesem Thema in den Akten. Dann fing ich an, Fragen zu stellen, ob die Tour stattfinden würde oder nicht, da ich immer wieder sah, dass sie noch nicht ausgebucht war oder nicht stattfand. Dieses Unternehmen will mir nur 45 Tage Zeit geben, um mir mitzuteilen, dass die Tour NICHT stattfinden wird, ABER sie wollen 100 Tage Zeit von mir, wenn ich meine Buchung stornieren möchte. Nun, ich habe um eine Stornierung gebeten (und ihnen einen handschriftlichen Brief gemailt, da sie "eine schriftliche Benachrichtigung des Kunden" verlangen) und sie antworten einfach nicht! Auf meine Versuche, eine E-Mail zu schreiben, habe ich KEINE ANTWORT erhalten. Ich möchte, dass Sie wissen, dass ich dies schon vor dem 4. Dezember getan habe und nichts von ihnen gehört habe! Anrufen ist unmöglich. Der Grund, warum ich storniert habe, ist, dass a) meine Tochter sehr introvertiert ist und sich seit der Uni noch mehr verschlimmert hat, so dass wir nicht glauben, dass die Busreise mit so vielen anderen gut für sie wäre; b) ich habe immer wieder nachgefragt, ob der Bus überhaupt ein bisschen gefüllt ist oder was passiert ist, ohne eine Antwort zu erhalten, und c) einfach die Einstellung von ihnen und die fehlende Sorge um unser Konto (ich kann nicht einmal die Hälfte der Reiseroute auf der Website sehen, noch einmal, ich habe es ihnen gesagt, aber es ist nichts passiert, es ist einfach unterbrochen). Ich habe also rechtzeitig storniert und teile Ihnen das jetzt mit, aber wenn ich lese, was ich habe, erstatten sie mir den Betrag NICHT rechtzeitig zurück und ich brauche meine 7.000 Dollar, um etwas anderes zu organisieren. Ich kann mich nicht darauf verlassen, dass die Reise stattfinden wird, und sie wollen 100 Tage Stornierungsfrist von uns, aber nur 45 Tage von uns, wenn die Reise nicht stattfinden würde. Nicht genug Zeit für uns, um etwas anderes zu organisieren. Sollte dies nicht gelöst werden, werde ich es so hoch wie möglich nehmen, da dies die letzte Reise ist, die wir als Mutter und Tochter machen werden. Außerdem fordern die Fernsehsendungen, dass diese Dinge erzählt werden und die Unternehmen gezeigt werden, die nicht jeden gut behandeln. Ich bin außer mir, denn diese $ sind ein Erbe und müssen zurückgegeben werden, damit wir das Richtige für meine Schwester tun können, die uns das gewünscht hat, und wir wollen es so schnell wie möglich tun.Mehr anzeigen
  Reiste im August 2022
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie Ihren Bericht hier mit uns teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung mit Trafalgar gemacht haben, denn das ist sicherlich nicht die Norm. Nachdem wir die Angelegenheit für Sie untersucht haben, können wir feststellen, dass unsere Reservierungsabteilung Ihnen tatsächlich geantwortet und Ihnen die Rückerstattung mitgeteilt hat, die auf Sie zukommt. Wir hoffen, dass Ihre Bedenken damit ausgeräumt sind. Zögern Sie jedoch nicht, sich an unser Team zu wenden, falls es weitere Probleme geben sollte.

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• JC

  Jennifer5,0•September 2021
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  Eine wunderbare Tour, bei der wir viel erlebt haben und die uns das Gefühl gegeben hat, etwas ganz Besonderes zu sein!
  Reiste im September 2021
• FD

  Frank4,5•September 2019
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  Sowohl Rebecca als auch unser Fahrer Carlo waren eine Bereicherung auf dieser Reise.
  Reiste im August 2019
  

  Antwort von: Trafalgar

  Wir bei Trafalgar sind uns der wichtigen Rolle bewusst, die unsere engagierten Vertreter für den Erfolg unserer Reisen spielen. Daher freuen wir uns sehr, dass Sie Ihre freundlichen Kommentare zu Ihrem Reiseveranstalter, Rebecca und Coach Driver Carlo teilen. Wir sind sehr stolz auf die Professionalität und Leidenschaft unseres Teams, und wir freuen uns, dass Sie ihre Dienste genossen haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen und wir hoffen, dass Sie nach Hause mit vielen schönen Erinnerungen an Italien zurückgekehrt sind.

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• HP

  Heather5,0•April 2019
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  Dies war Teil meiner Traumreise für den Ruhestand und es war besser, als ich je gehofft hatte. Barbara war so gut...
  Dies war Teil meiner Traumreise für den Ruhestand und es war besser, als ich je gehofft hatte. Barbara war so gut organisiert, kenntnisreich, hilfsbereit und hat einfach Spaß gemacht. Wir haben so viel gesehen und unternommen. Es war alles einfach wunderbarMehr anzeigen
  Reiste im April 2019
  

  Antwort von: Trafalgar

  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung Ihrer letzten Reise mit Trafalgar zu teilen; wir haben nie müde, von unseren glücklichen Gästen zu hören. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie es genossen haben, die handverlesenen Ziele auf unserer sorgfältig gestalteten Reiseroute zu erkunden, und darüber hinaus, dass Ihre komplette Erfahrung mit uns in den Wundern Italiens geführte Ferien Ihre Erwartungen übertraf. Darüber hinaus freuen wir uns, dass Barbaras Wissen und Expertise Ihre Wertschätzung für die besuchten Destinationen weiter verbessert hat. Wir hoffen, dass Sie bald wieder unserem hochqualifizierten Team beitreten werden, um zu faszinierenden Reisezielen zu reisen.

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• EG

  Eleanor4,5•September 2018
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  Dies war unsere erste Tour und es wird hoffentlich nicht unsere letzte sein. Wir waren äußerst zufrieden mit der...
  Dies war unsere erste Tour und es wird hoffentlich nicht unsere letzte sein. Wir waren äußerst zufrieden mit der Ausgewogenheit des Reiseplans und der Art und Weise, wie unser Reiseleiter und Fahrer jede Gelegenheit nutzte, um die Tour mit "verborgenen Schätzen" zu bereichern.Mehr anzeigen
  Reiste im September 2018