Spanien und Marokko: Islamisches Erbe

Traveler Reviews

• R

  Ross

  26. Dezember 2019
  2,0
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  Ich würde die Islamic Heritage Tour nicht empfehlen. Der Spanienanteil war extrem unorganisiert. Hotels in Toledo und...
  Ich würde die Islamic Heritage Tour nicht empfehlen. Der Spanienanteil war extrem unorganisiert. Hotels in Toledo und Granada wurden weder vorgebucht noch Prepaid. Es gab keine englischsprachige Tour Setup in Toledo. Die einzige errettende Gnade war unser Fahrer, der hart gearbeitet hat, um die Dinge für uns richtig zu machen. Als wir Marokko erreichten, wurde uns gesagt, dass die Dinge besser werden würden. Das Hotel in Tanger wurde gebucht, aber nicht im Voraus bezahlt. Wir haben die Hotelrechnung bezahlt (unser Fahrer hat uns zurückerstattet, aber wenn man bedenkt, dass wir für diese Tour in vollen 2 Monaten bezahlt haben, bevor diese Situation nicht akzeptabel war). Das Reisebüro hat sich endlich für Fez und Marrakesch bemüht. Das Ende der Tour war großartig, aber es hätte nicht so lange dauern sollen, um zu beheben. Bitte beachten Sie auch, dass, obwohl Frühstück und Abendessen inbegriffen sind, die Getränke zum Abendessen in Marokko extra berechnet werden (auch das abgefüllte Wasser). Es gab einen peinlichen Moment beim Check-out in Fez, weil wir angenommen haben, dass es abgedeckt war, aber das Reisebüro hat das Getränk beim Check-out abgedeckt. Wir haben unsere Getränke in Marrakesch bezahlt. Dies war das erste Mal, dass wir eine Tour wie diese gemacht haben. Ich habe NICHT vor, dies jemals wieder zu tun, besonders mit Tour Radar. Wir riefen zu Beginn der Tour mit den Problemen an, wurde gesagt, dass es behoben werden würde, aber weiterhin Probleme bis nach Tanger. In Fez versuchte die lokale Agentur, unseren Fahrer Schuld zu geben, aber ich sprach mit der Rezeption in den Hotels und das Problem war, dass die Reisebüro nicht richtige Buchungen. Wenn Hotels nicht im Voraus gebucht werden, erhalten Sie alle verfügbaren Zimmer, die in der Regel nicht die besten sind. So dankbar für unseren Fahrer, sonst wäre diese Reise eine Katastrophe gewesen.Mehr anzeigen
  Traveled in November 2019
  

  Reply from: Morocco Discoveries

  Sehr geehrter Herr Matico, Wir bedauern, dass Sie sich so fühlen. Ihre Tour war komplett gebucht und dementsprechend ist der Fahrer, von dem Sie schwärmen, auch Mitarbeiter unseres Reisebüros. Er kann gut sein und wir nicht. Wir haben alles getan, um Ihnen ein komfortables und angenehmes Spanien- und Marokko-Erlebnis zu bieten. In Zeiten des starken Verkehrs, einige Hotels überbuchen und versuchen, Reiseveranstalter zu umgehen, um die Zimmer zu höheren Preisen zu verkaufen. Wir haben unser Bestes getan, damit Sie gute Zimmer in allen Hotels haben. Einige Hotels verlangen nach einer Kreditkarte, wenn alle Gäste nur für persönliche Dienstleistungen in der Bar und im Zimmer, sogar in den USA, überprüft werden. In unserem Tour-Paket ist klar, dass Getränke und persönliche Ausgaben nicht inbegriffen sind. Unser Agent hat Sie in Fez getroffen, um sicherzustellen, dass Sie mit allen Dienstleistungen zufrieden sind. Ihr wart alle gnädig und glücklich mit allem. Wir möchten, dass Sie eine gute Erinnerung an diese Reise behalten. Wir versichern Ihnen, Sir, dass unser Fahrer und alle Mitarbeiter im Büro hier in Marokko alles getan haben, was wir können, um eine großartige Erfahrung für Sie und Ihre Familie zu machen. Bitte entschuldigen Sie sich für etwaige Unstimmigkeiten, die unbeabsichtigt und außerhalb unserer Kontrolle aufgetreten sind. Wir möchten Sie wieder in Spanien oder Marokko sehen, um tiefere kulturelle Entdeckungen zu erleben. Mit freundlichen Grüßen, Khalil

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• M

  MohammedJaved

  23. Juni 2019
  4,5
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  Meine Frau hat eine separate Rezension verfasst. Ich (Mohammed Javed) füge selbst etwas hinzu. Beide Reiseleiter,...
  Meine Frau hat eine separate Rezension verfasst. Ich (Mohammed Javed) füge selbst etwas hinzu. Beide Reiseleiter, Adnan für Spanien und Nisrin für Marokko, waren ausgezeichnet, sehr kooperativ und hilfreich. Es genügt zu sagen, dass wir mit beiden Führern wie eine Familie waren und die Reise in vollen Zügen genossen haben. Adnan sagte bei der Abreise: "Sie sind wie mein Vater". Ich antwortete: "Du bist wie mein Sohn." Zu Beginn der Tour in Marokko fragte ich Nisrin, wie ich dich nennen soll, Nichte oder Schwester? Sie zog es vor, dass ich sie Schwester nenne. Wir änderten unsere Reiseroute und fügten Marzouga hinzu und nahmen ein Sandbad für meine beiden arthritischen Beine. Hammadi hat es geschafft. Obwohl ich es nur einmal gemacht habe, wirkte es wie ein Zauber und Sie würden sich wundern, dass ich danach auf meinen Gehstock verzichten und eine hohe Sanddüne besteigen konnte, um den Sonnenuntergang zu beobachten. Nisrin bot mir an, mir beim Klettern zu helfen, und der Kamelreiter auch - aus Bescheidenheit zögerte ich, mich auf ihre Schulter zu stützen, und sofort sagte sie, ich sei Ihre Schwester, Sie könnten sich ruhig auf mich stützen. Es war ein rührendes Kompliment und ich erinnere mich noch immer an ihr Gefühl und ihre Zuneigung für mich. Vielen Dank, Nisrin. In Toledo, Spanien, ließ meine Frau versehentlich meinen Spazierstock in eine Schlucht fallen, und Adnan ging hin und holte ihn, obwohl das keine leichte Aufgabe war. Er nannte meinen Stock "'Assa Mousa" oder Stock von Mousa (Friede sei mit ihm) und sagte immer, dass in dem Spazierstock viel Segen steckt.Mehr anzeigen
  Traveled in Juni 2019
  

  Reply from: Morocco Discoveries

  Danke, Mr. Javed. Meine Mitarbeiter und ich waren erfreut, sowohl in Spanien als auch in Marokko bei uns zu haben. Du nannst Adnan deinen Sohn und Nisrine deine Schwester, dann kannst du mich deinen Bruder nennen. Freundlich, Khalil

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• N

  Naheed

  23. Juni 2019
  4,5
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  Vielen Dank an Adnan und Nesrine für all Ihre Hilfe. Es war ein Vergnügen, mit Ihnen beiden zu arbeiten. Adnan und...
  Vielen Dank an Adnan und Nesrine für all Ihre Hilfe. Es war ein Vergnügen, mit Ihnen beiden zu arbeiten. Adnan und Nesrine waren sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Die Reise war insgesamt sehr gut.Mehr anzeigen
  Traveled in Juni 2019