Nordkalifornien Stadt & Kulturn

War gut organisiert und sehr freundliche Leute!!!

Ich war enttäuscht von Modesto. Es gab 2 Flaschen Wasser für uns drei. Zunächst sagte der Rezeptionist, dass sie nur 2 Flaschen Wasser pro Zimmer für 2 Gäste kostenlos zur Verfügung stellen. Als ich sagte, dass wir 2 im Zimmer sind, sagte er, dass das Wasser von der Gruppe bezahlt wurde. Dann funktionierte die Klimaanlage nicht. Als der Techniker mit dem Manager sprach und vorschlug, uns in ein anderes Zimmer zu verlegen, hörten wir, dass der Manager am Telefon zögerte, uns zu verlegen, und dann zustimmte, uns zu verlegen. Als wir uns das Zimmer anschauten, gab es nur ein vollwertiges Bett für uns drei. Wir waren damit nicht einverstanden. Er wechselte das Zimmer und es gab wieder nur ein Bett, ein größeres Bett, was mir wiederum nicht gefiel. Der Techniker rief erneut den Manager an und erfuhr, dass das Sofa dort ein Bett ist. Ich musste den Techniker bitten, es für uns zusammenzubauen, denn der Couchtisch ist so schwer, dass ich ihn nicht einmal schieben oder ziehen konnte. Dann die Bettwäsche und ein zusätzliches Handtuch, damit es für 3 Personen reicht. Wir sind erst gegen 12 Uhr ins Bett gegangen. Da wurde mir klar, warum einer Ihrer früheren Reisekunden einen Kommentar abgegeben hat, dass das Hotel in Modesto nicht gut ist.

Insgesamt hatte unsere Familie eine tolle Erfahrung Die Reiseleiter waren nett und hilfsbereit, vor allem unsere zweite Reiseleiterin Gratyana war sehr sachkundig und organisiert und gab gleichwertige Erklärungen in allen 3 Sprachen Das gebuchte Hotel in Vegas , wie das Luxor könnte eine bessere Option mit zumindest einer Kaffeemaschine oder einem Wasserkocher im Zimmer bekommen Einige der wichtigen Punkte innerhalb einer Stadt waren immer nur in der Optionalen Tour und nicht im Kernprogramm. Es sollte zumindest darauf geachtet werden, dass die 5 wichtigsten Attraktionen einer Stadt im Hauptprogramm enthalten sind, auch wenn dafür die Preise für das Hauptprogramm geändert werden müssen. Weckrufe in den Hotels waren nicht notwendig, da wir unsere eigenen Wecker hatten, und wurden als aufgezwungene Belästigung empfunden ????.