Luxusreisen in Spanien

Luxus Rundreisen in Spanien

• SheilaVerreist im Oktober

  5

  Alejandra ist eine so wunderbare Reiseleiterin, verantwortungsbewusst und warmherzig. Wir kamen am Wochenende in Barcelona an und ich hatte Probleme, einen Covid-Test zu buchen, da die meisten Testzentren geschlossen waren. Alejandra half mir, ein Zentrum zu finden, das geöffnet war, und buchte sogar einen Sonntagstermin für mich. Sie war gut organisiert und sorgte dafür, dass ich mich nach dem Test der Reisegruppe am richtigen Ort anschließen konnte. Am Montag auf dem Weg zum Flughafen kam der Fahrer wegen des Verkehrs zu spät im Hotel an. Alejandra rief das Taxiunternehmen an, schrieb mir ein paar Mal eine SMS und sorgte dafür, dass ich rechtzeitig zum Flughafen kam. Es ist sehr beeindruckend, dass Alejandra so reaktionsschnell, zuverlässig und detailorientiert bei ihrer Arbeit ist. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Ich werde Sie herzlich willkommen heißen, wenn Sie Kanada besuchen.

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  Charmantes Spanien (9 Tage)
• IreneVerreist im November

  4

  Die Qualität der Hotels war überdurchschnittlich gut und der Fahrer war ausgezeichnet. Der Reiseleiter wurde 3 Mal gewechselt. ROSA war der erste und war zufriedenstellend, der zweite, der die Stadtrundfahrt durch Madrid machte, war ausgezeichnet, ihr Wissen war erstaunlich und interessant. Die dritte war Alejandra, die wirklich nett war und sich sehr bemühte, die Gruppe unter Kontrolle zu halten. Was nicht zufriedenstellend war, war, dass sie am ersten Abend einen Bus bekamen, der nicht funktionierte, das Soundsystem funktionierte nicht und dann gab der Bus auf. Das ist schlechte Qualität, die direkt auf das Unternehmen zurückzuführen ist, nicht auf die Mitarbeiter. Daher haben wir einiges von dem verpasst, was wir hätten sehen sollen. Der Bus für den Rest der Tour war gut und bequem und nicht überfüllt. Das sind die Dinge, die ich bei Ihrem Reiseveranstalter vermisse. Ich habe schon an vielen Touren teilgenommen und sie laufen normalerweise so ab. 1) Zu Beginn der Tour erhalten Sie eine detaillierte Liste mit Zeitplänen für alle Aktivitäten und Orte und was Sie jeden Tag sehen werden und wo Sie jede Nacht übernachten werden . In Ihrem Unternehmen erhalten wir nur einen Zeitplan für jede Nacht, wann wir aufstehen, frühstücken und ob wir Gepäck mitnehmen müssen und wann wir abreisen. Mündlich informiert uns der Reiseleiter zu Beginn des Tages darüber, wohin wir fahren und über einige grobe Parameter der Zeitpläne. 2) Bei wirklich guten Touren erhalten Sie auch eine rotierende Sitzordnung für jeden Tag, so dass jeder die Möglichkeit hat, auf den besten Plätzen zu sitzen. Es ist kein Gerangel darum, wer zuerst dran ist, wie es Ihr Unternehmen praktiziert. Das ist nicht fair gegenüber den weniger mobilen Menschen. 3) auch die besseren Touren - bringen das Gepäck der Kunden vom Hotel zum Bus. Im Fall Ihres Unternehmens bitten Sie Ihre Kunden, ihr Gepäck selbst zu transportieren, was noch akzeptabel ist. Was aber nicht geht, ist, dass Sie Ihre Kunden bitten, mit ihrem Gepäck stehen zu bleiben, bis der Busfahrer es verladen hat. Das bedeutet, dass Einzelreisende dann als letzte in den Bus einsteigen und die letzte Auswahl an Plätzen haben, da die Paare schlau genug sind, schnell herauszufinden, wie sie eine Person hineinschicken können, um die besten Plätze zu ergattern. Um fair zu sein, sollten Sie also entweder einen Sitzplan haben oder nicht verlangen, dass die Reisenden mit ihrem Gepäck stehen bleiben, bis der Busfahrer Zeit hat, ihr Gepäck einzuladen. Ich habe einige der Beschwerden von anderen Kunden gehört, und sie werden Ihnen vielleicht nichts davon erzählen, aber ihren Freunden schon. Ein weiterer Vorschlag, den ich machen möchte, ist, dass Sie etwas anderes als nur Kathedralen und Stadtbesichtigungen in Ihr Programm aufnehmen. Die Flamenco-Show war ausgezeichnet und die Kunsthandwerksläden auch. aber Sie brauchen mehr Abwechslung in Ihrer Tour, um sie besser zu machen. Sie könnten die Tour viel interessanter gestalten, z.B. mit Schafzuchtbetrieben, Fabriken, der Andalusina-Pferdeshow im königlichen Stall, Informationen über die Wirtschaft, die Regierung, das Bildungswesen, Ihre Fischereiindustrie und viele andere Themen, die die Tour viel interessanter machen würden. Aus diesen Gründen empfand ich es nur als zufriedenstellend. Wenn Sie wissen möchten, wie die beste Tour, die ich je gemacht habe, aussieht, dann schauen Sie sich die 21-tägige Tour von CIE in Irland an, die durch ganz Irland führt. Es ist bei weitem die beste Tour, die ich je gemacht habe, und sie ist mein Maßstab für alle anderen Touren geworden.

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  Entdeckungsreise Spanien (10 Tage)
• CarmenVerreist im November

  5

  Phil, Carlos und Jesus sind ausgezeichnet. Ich habe die Reise genossen, das nächste Mal werde ich Nordspanien besuchen.

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  Die bezaubernden Farben Spaniens (9 Tage)