Flusskreuzfahrten Portugal-Spanien

Unser Gesamteindruck von Douro Experience 2025 (bzw. unsere erste Erfahrung mit einer Flusskreuzfahrt) war ausgezeichnet, allerdings gibt es einige Verbesserungen, die unserer Meinung nach notwendig sind... Die Mitarbeiter von TourRadar haben immer pünktlich auf unsere Fragen geantwortet! Positiv ist zu vermerken, dass das gesamte Schiffspersonal (vom Kreuzfahrtdirektor bis hinunter) durchweg höflich und hilfsbereit war, und das in jeder Hinsicht! Während der Buchungsphase stellten wir fest, dass die Interaktion zwischen der TourRadar-Website und dem Punch-Out auf der A-Rosa-Website manchmal problematisch war (insbesondere doppelte Buchungen von Ausflügen sowie die fehlerhafte Übertragung von Informationen auf/von der Schiffsliste). Die Tour wird auf Deutsch UND Englisch angeboten und obwohl die Beschilderung und die Speisekarten gleichermaßen übersetzt wurden, waren die kulturellen Präsentationen in den Lounges und die Erzählungen der Reiseleiter definitiv stark auf Deutsch ausgerichtet (basierend auf der Länge der Präsentationen wurde Englisch als eindeutig zweitrangig empfunden). Außerdem befand sich die englische Übersetzung der Speisen am Buffet in einer zweiten (und fast unleserlichen kleineren Schrift) zweiten Zeile. Die Speisen waren durchweg gut zubereitet und einladend, aber es gibt definitiv Verbesserungsbedarf, wie wir im Hinblick auf die "glutenempfindliche" Diät meiner Frau feststellen konnten - ja, es gibt ein glutenfreies Brotangebot, aber kein glutenfreies "Gebäck" (das als solches gekennzeichnet ist)? Die Hauptgerichte sind zwar eindeutig mit den enthaltenen Allergenen gekennzeichnet, aber keine der Salatbars, Vorspeisen oder Desserts sind in ähnlicher Weise gekennzeichnet!? Wir waren sehr dankbar für den Eifer unserer Stewardess (Frau Anna), die immer wieder zur Küche lief, um sich zu vergewissern (und zu beraten), welche Speisen für eine glutenhaltige Diät geeignet sind. Die Einschiffung (und Ausschiffung) war gut geplant und verlief reibungslos! Alles in allem eine wunderbare Erfahrung, mit einigem Bedarf an Verbesserungen....

Obwohl wir einige der Schleusen und Dämme nicht passieren konnten, weil das Wasser zu hoch stand, hat das Personal Busausflüge organisiert, so dass wir mehr von der Landschaft sehen konnten, als es vielleicht möglich gewesen wäre.

Es war eine tolle Reise mit schönen Aussichten, guten Ausflügen und ausgezeichneten Mahlzeiten. Die Schleusen im Fluss waren besonders beeindruckend. Und natürlich mit hoch motivierten Mitarbeitern an Bord. Wir haben unseren Urlaub sehr genossen