Kambodscha-Vietnam Fahrradreise

Tun Sie es! Ohne zu zögern! Zunächst einmal war die Reise fantastisch und ich hätte sie um nichts in der Welt missen wollen! Die Radführer und Fahrer waren hervorragend, sprachen gut Englisch und sorgten dafür, dass ich eine Gegend, die so ganz anders ist als zu Hause, aus nächster Nähe erleben konnte. Die Landschaften, die Kultur, die Menschen und die Erlebnisse entlang der Strecke waren unvergesslich und ich würde sicherlich ein ähnliches Abenteuer wagen, wenn sich die Gelegenheit ergibt. Ich würde auch wieder mit Bravo reisen. Wie Sie weiter unten sehen werden, gab es ein paar Unstimmigkeiten bei der Abwicklung der Reise, aber sie waren bestrebt, das wiedergutzumachen, und ich hoffe, dass sie meine Anmerkungen berücksichtigen und sie nutzen, um das Erlebnis für zukünftige Kunden zu verbessern. Meine Reise war wahrscheinlich eher ungewöhnlich, da ich die einzige Person war, die sich für die ausgewählten Termine angemeldet hatte. Ich hatte erwartet, Teil einer kleinen Gruppe zu sein, und ich bin sehr dankbar, dass Bravo die Tour durchgeführt hat, anstatt sie abzusagen. Es war ein großartiges Erlebnis! Allerdings habe ich keine perfekte Fünf-Sterne-Bewertung vergeben, da es eine Reihe kleinerer Pannen und Unwägbarkeiten gab, die so leicht hätten vermieden werden können und die für mich einen großen Unterschied gemacht hätten. Es ist gut möglich, dass einige davon mit meinem Solo-Status zusammenhingen und mit einer größeren Gruppe nicht passiert wären, aber insgesamt würde ich Bravo empfehlen, etwas mehr auf die Kundenerfahrung zu achten, proaktiver zu sein und eine detailliertere Reiseroute im Voraus zu veröffentlichen, insbesondere für Transport und Hotelarrangements. Nachdem ich festgestellt hatte, dass sie in der Regel schnell auf Fragen über WhatsApp reagierten, wurde dies zu meinem Standard-Kommunikationsmittel und die meisten Arrangements verliefen reibungslos, obwohl ich gelegentlich ein wenig nörgeln musste, bevor ich Antworten erhielt. Die Hotelbuchungen an beiden Enden meiner Reise und auf dem Weg dorthin schienen eines der größten Probleme zu sein, wobei es einige Schluckaufs bei den Reservierungen gab. Ich hatte zum Beispiel zwei zusätzliche Nächte im Hotel in Ho-Chi-Minh-Stadt am Ende meiner Reise gebucht, zusätzlich zu den zwei Nächten, die in der Tour enthalten waren. Offenbar hatte Bravo die Reservierung für die Zusatznächte erst kurz vor meiner Ankunft abgeschlossen, so dass ich nach der ersten Nacht das Zimmer wechseln musste. Dann stellte ich fest, dass sie meine zusätzlichen Nächte gar nicht gebucht hatten, was zu einem weiteren Zimmerwechsel führte, als der Fehler entdeckt wurde. Das erschien mir zwar chaotisch und unnötig, aber es war nicht so schmerzhaft, dass es mir die Reise verdorben hätte.

Einfach eine wunderbare Erfahrung

Die Reise war besser als erwartet. Tolle Gruppe, professioneller und ausgezeichneter Reiseleiter und 3 der schönsten Länder.