Sahara Privatreisen

Vielen Dank, Hassan, für eine fantastische Tour. Der gesamte Prozess von der Buchung über die Abholung bis zur Tour war so nahtlos. Von der Auswahl, über die Buchung, die Abholung und den Reiseleiter - eine echte Rundumbetreuung. Das echte Marokko zu sehen ist einfach fantastisch und die Begegnung mit den Einheimischen war einfach die beste Landpartie. Hassan hat genau das richtige Gleichgewicht zwischen Marrakesch und dem Land gefunden, um uns sehr glücklich zu machen. Best at Travel - und gut gemacht. Das Essen war fantastisch, ebenso wie das Leben vor Ort.

Wir hatten eine Tour mit diesem Unternehmen gebucht, um nach Fes zu fahren und von dort aus die Wüste Sahara zu erleben. Leider bekam mein Mann während der Reise so starke Rückenschmerzen, dass er nicht mehr bequem sitzen, stehen oder gar liegen konnte. Infolgedessen mussten wir unsere Reise abkürzen und unsere Sahara-Pläne aufgeben. Trotz dieser unerwarteten und erschütternden Situation war die Unterstützung, die wir erhielten - insbesondere von unserem Fahrer Ismail - wirklich außergewöhnlich. Ismail begleitete uns die ganze Zeit über und kümmerte sich ruhig und mitfühlend um jeden unserer Schritte. Er half uns bei der Überwindung von Sprachbarrieren, fuhr angesichts des Zustands meines Mannes mit großer Sorgfalt und Einfühlungsvermögen und brachte uns sogar zu einem Krankenhaus in einem Dorf, um medizinische Notfallhilfe zu erhalten. Als wir die schwierige Entscheidung trafen, in unser Heimatland zurückzukehren, baten wir um einen Umweg nach Casablanca. Ismail fuhr fast 24 Stunden ununterbrochen, ohne sich zu beschweren, ohne Ungeduld und mit unerschütterlicher Höflichkeit und Freundlichkeit. Seine ruhige Präsenz, Professionalität und aufrichtige Besorgnis machten eine unglaublich stressige Situation für uns viel erträglicher. Es hat uns zwar das Herz gebrochen, dass wir das Sahara-Erlebnis verpasst haben, aber wir sind zutiefst dankbar für die Menschlichkeit, das Verantwortungsbewusstsein und die Fürsorge, die er während eines medizinischen Notfalls gezeigt hat - etwas, das weitaus wichtiger ist als jede Reiseroute. Aber ich weiß, dass die Reiseroute wunderbar geplant und organisiert war; leider haben wir sie verpasst. Ein besonderes Dankeschön an Ismail, der weit über seine Rolle als Fahrer hinausging. Er ist eine wahre Bereicherung für Ihr Unternehmen.

Die Erfahrung war fantastisch. Alles verlief reibungslos, und das Team sorgte dafür, dass wir uns wohlfühlten und zufrieden waren.