Private Japan Rundreisen

Insgesamt war der Reiseplanungsservice hervorragend. Die Reiseroute war gut organisiert, die Anreise von einem Ort zum anderen und zu den verschiedenen Unterkünften sowie die Aktivitäten waren sehr übersichtlich und leicht vorstellbar. Auch die Empfehlungen haben mich sehr angesprochen, da es sich nicht nur um eine Liste von Sehenswürdigkeiten handelte, sondern um Dinge, die ich während meiner Reise gerne unternehmen wollte. Die Buchung war sehr einfach und intuitiv, ohne verwirrende Schritte oder unklare Anweisungen. Eine Sache, die ich noch anmerken möchte, ist, dass die Aktivitäten und Mahlzeiten flexibler angeboten werden sollten, für den Fall, dass es in letzter Minute zu Änderungen kommt, und dass man schneller Zugriff auf die geschätzten Fahrzeiten zwischen den Bahnhöfen haben sollte.

Die Buchung war so bequem, und der Kundenservice hat super schnell geantwortet. Sogar während wir unterwegs waren, blieben sie mit uns in Kontakt - das gab der ganzen Erfahrung ein warmes, aufmerksames und wirklich besonderes Gefühl.

Das Reiseunternehmen war sehr entgegenkommend und garantierte eine gute Tour. Eine Krankheit erforderte einige Änderungen, die reibungslos umgesetzt wurden. Als wir einen Tag der Tour verpassen mussten, haben sie dies durch einen zusätzlichen Tag nach dem offiziellen Ende der Tour wettgemacht. Vor allem war es Phoebe, die die Tour koordinierte, und wir sind sehr dankbar für ihre vorbildlichen Bemühungen. Äußerst empfehlenswert.