Israel Familienreisen

Wir sind 2 Mal mit Booking Tours in Israel gereist und waren immer zufrieden. Ausgezeichnete Organisation und toller Reiseleiter. Beim ersten Mal haben wir eine klassische Tour gemacht, aber beim zweiten Mal wollten wir eine ausführlichere Tour machen, bei der wir auch einige Orte abseits der Haupttouristenattraktionen besuchen wollten. Booking Tours bot uns ein ausgezeichnetes Programm mit einem Archäologen und organisierte alles sehr gut. Wir werden wieder mit ihnen reisen.

Wir haben eine 10-tägige Luxus-Privatreise durch Israel gebucht. Insgesamt haben wir die Reise genossen, aber es gab einige Enttäuschungen und einige Überraschungen, die in den Angebotsunterlagen nicht deutlich wurden. Das Beste daran war, dass die Reiseleiter recht gut waren. Unser Reiseleiter am zweiten Tag schien bereit zu sein, bis 19 Uhr bei uns zu bleiben, aber dafür hatten wir keine Energie. Vielleicht wurde er stundenweise bezahlt! Die Verbindungen zu und von den Flughäfen waren einwandfrei. Ein Manko war, dass uns keiner der Reiseleiter eine Karte des Landes oder der Orte, die wir besuchten, zur Verfügung stellte. Wir mussten uns auf eigene Faust orientieren. An den ersten drei Tagen haben unsere Reiseleiter (Gil und Eli) uns Parkgebühren und Eintrittsgelder berechnet. Zum Glück haben Sie uns diese Gebühren erstattet. Wir fragen uns, ob diese beiden Reiseleiter nicht nur von uns kassiert, sondern auch von der Reisegesellschaft erstattet wurden. Unser vierter Reiseleiter (Sarah) hat alle Gebühren bezahlt. Am letzten Tag hat Moti ebenfalls alle Gebühren bezahlt. Unser Reiseleiter am dritten Tag, Gil, hat den Besuch der Schriftrollen vom Toten Meer ausgelassen. Stattdessen fasste er sie nur mündlich zusammen, während er auf der Autobahn daran vorbeifuhr. Als wir sagten, dass der Besuch auf unserem Reiseplan stand, antwortete er: "Er ist optional." Ha Ha! Offensichtlich wollte er an diesem Tag früh nach Hause fahren, denn er setzte uns gegen 14:30 Uhr an unserem Hotel am Toten Meer ab. Wir bekamen also nicht die Ganztagestour, für die wir bezahlt hatten. Gil hatte falsche Informationen darüber, welches unser Hotel am Toten Meer war, aber das wurde durch Telefonate kurz vor unserer Ankunft geklärt. Uns war nicht klar, dass wir keinen kontinuierlichen Service von Bookings erhalten würden. Die Reiseleiter holten uns morgens ab und brachten uns am Ende des Tages zu unserem Hotel zurück. Die Namen unserer Reiseleiter wurden uns im Voraus nicht mitgeteilt, und wir erhielten auch keine Telefonnummer, um sie zu erreichen. Da es sich um eine private Tour handelte, hatten wir einen gewissen Ermessensspielraum bei der Auswahl der besuchten Orte. Einige Reiseleiter haben dies verstanden, andere nicht. Die Reiseroute in den Angebotsunterlagen für die Tage in Galiläa machte wenig Sinn, aber unser Reiseleiter (Moti) war in der Lage, Touren zusammenzustellen, die funktionierten. Unsere Hauptbeschwerde ist, dass Sie diese Reise als Luxustour beworben haben, aber es gab wenig Luxuriöses daran. Unsere Hotels in Jerusalem und am Toten Meer waren gut. Unser Hotel in Tel Aviv war weniger als gut. Unser 3-tägiger Kibbuz-Aufenthalt war nicht gut. Im Kibbuz war das Zimmer bei unserer Ankunft nicht richtig gereinigt. Der Fernseher war winzig und funktionierte kaum. Wir waren nicht in der Nähe von Orten, an denen wir das Abendessen einnehmen konnten, und der Transport zum/vom Abendessen war nicht einfach. Wir haben jemandem ein Trinkgeld gegeben, der uns an einem Abend zum und vom Abendessen gefahren hat. Das Frühstück im Kibbuz war jedoch ausgezeichnet. Wir sind der Meinung, dass Sie uns für die drei Nächte, die wir im Kibbuz verbracht haben, eine Teilrückerstattung schulden. Abends wollten wir in den Hotels die French Open Tennis sehen, aber das Hotel in Tel Aviv bot diesen Kanal nicht an. Außerdem fragte ich in diesem Hotel den Rezeptionisten, ob er einen 100 NIS-Schein wechseln könne. Die Antwort: "Nein." Außerdem war in diesem Hotel der Thermostat auf eine Temperatur eingestellt, die für uns zu kalt war, die aber NICHT geändert werden KANN. Der Hotelangestellte riet uns mit einem Lächeln: "Sie können es ausschalten." Die Lage war zwar gut, aber das Frühstück in diesem Hotel war zwar reichlich, aber nicht das beste. Wir fügten einen Tagesausflug nach Petra hinzu, in der Erwartung, dass dieser von gleicher Qualität sein würde wie der Rest unserer Reise. Weit gefehlt! Wir reisten in Bussen für 40 Personen und unternahmen die Tour mit derselben großen Gruppe. Der Rundgang war lang und wir mussten 50 Dollar für die Rückfahrt mit dem Golfkart bezahlen.

Am Ende hätten ein paar Kleinigkeiten anders sein können, wenn man das Ziel kennt, aber es war trotzdem ok