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Unsere Erfahrung mit TourRadar war ein voller Erfolg, von der ersten Kommunikation bis zum letzten Check-in über WhatsApp mit unserer wunderbaren Reiseleiterin Heyun. Sie war während des gesamten Prozesses der Vorbereitung der Tour, der Reisevorbereitungen und jeden Tag, während wir auf der Tour waren, fantastisch. Ich hatte das Gefühl, dass wir eine Verbindung und eine Möglichkeit zur Unterstützung hatten, falls etwas schief ging, was nicht der Fall war. Alle Aktivitäten waren wie angegeben. Die Fahrer kamen alle zum angegebenen Zeitpunkt. Die Touren waren wunderbar, und die Unterkünfte waren großartig. Wir waren mit jedem Aspekt unserer Reise nach Vietnam sehr zufrieden, auch mit TourRadar als unserem Reiseveranstalter. Da wir ein ähnliches System bereits bei einem anderen Unternehmen erlebt hatten und es als sehr verwirrend empfanden, waren wir etwas skeptisch und vorsichtig, diese Art von Touren erneut zu versuchen. Wir waren jedoch begeistert, wie nahtlos es ablief. Heyuns sorgfältige Aufmerksamkeit für jeden Aspekt unserer Tour und die häufigen Rückmeldungen machten einen großen Unterschied. Wir fühlten uns wertgeschätzt, und unsere Erfahrung mit der Tour war wichtig. Wir sind auf jeden Fall motiviert, TourRadar weiterhin zu beauftragen, da wir eine sehr angenehme und unvergessliche Reise erlebt haben. Gut gemacht!

Was mir gefallen hat: Der halb-strukturierte Stil dieser Tour bot mir die Flexibilität, an den freien Tagen weitere Aktivitäten zu unternehmen. Außerdem musste ich nicht die ganze Zeit mit der gleichen Gruppe von anderen Reisenden zusammen sein oder einem engen Zeitplan folgen. Meine Reiseleiterin Diep hielt mich mit Whatsapp-Nachrichten über die Treff- und Abholzeiten auf dem Laufenden und kümmerte sich um mein Wohlergehen. Auch meine Fragen auf der Tourradar-Website hat sie schnell und klar beantwortet. Ich war froh, dass ich Fahrer und einige Besichtigungstouren im Voraus arrangiert hatte und mich nicht mit dem Flughafen und den Hotels herumärgern musste. Die Abholfahrer kamen pünktlich und mit Namenskarten, was unsere Reise sehr erleichtert hat. Tolle lokale Reiseleiter, die mich an Orte geführt haben, die ich selbst nie gefunden hätte. Ich fand es toll, dass zwei Motorradtouren in Ho-Chi-Minh-Stadt und Hanoi inbegriffen waren - das hat Spaß gemacht und den Autoverkehr vermieden. Dinge, die verbessert werden könnten: Die Beschreibung der inbegriffenen Tourerlebnisse entsprach manchmal nicht ganz der Realität und war im Reiseplan auf der Website ein wenig vage. Wir hatten eine Kajaktour in der Ha Long Bay erwartet, die wir aber nicht bekommen haben. Der Kreuzfahrtveranstalter brachte uns 2 Stunden vor der auf dem Reiseplan angegebenen Zeit zurück zum Hotel. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich am letzten Tag mehr Aktivitäten geplant. Zwei 'Gruppentouren' entpuppten sich als Motorradtouren mit individuellen Führern für mich und meinen Sohn. Wenn andere Reisende Angst davor haben, auf Motorrädern durch den verrückten Verkehr in den Städten zu fahren, sollten sie im Voraus gut informiert sein und die Möglichkeit haben, die Tour zu ändern oder eine Reiseversicherung für Motorradunfälle abzuschließen, was mit zusätzlichen Kosten verbunden ist (aber unsere Motorradfahrer waren wirklich kompetent und sicher). Alles in allem hat Vietnam Fun Tours mir und meinem Sohn eine reiche Erfahrung in Vietnam beschert, und ich bin sehr froh, dass ich mich für diesen Veranstalter entschieden habe.

Wir haben diese Tour in umgekehrter Richtung gemacht, von Süden nach Norden, und sie ein wenig angepasst. Anfangs hatten wir Bedenken, einen lokalen Agenten zu beauftragen, aber wir hätten uns keine Sorgen machen müssen. Von dem Moment an, als wir uns über Tourradar erkundigten, eröffnete ihr Agent Long Pham einen WhatsApp-Dialog mit mir. Er ist sachkundig, professionell, zuvorkommend und aufmerksam. Er war bei jedem Schritt in Kontakt, von der ersten Anfrage bis zur Sicherstellung, dass wir für unseren Rückflug eingecheckt hatten. Die gebuchten Hotels waren komfortabel, sauber und gut gelegen, jeder Flughafentransfer und die Rückfahrt vom Hotel waren private Transfers, keine Fahrten mit mehreren Bussen, alle gebuchten Touren (außer der Halong-Bucht) waren privat, nur wir zwei, der Reiseleiter und der Fahrer, alle Reiseleiter waren sympathisch, kenntnisreich und flexibel auf unsere Bedürfnisse eingestellt, glauben Sie nicht, dass einige der größeren westlichen Reiseveranstalter Sie einen Nachmittag lang Reiswein im Haus eines einheimischen Bauern trinken lassen würden. Tipp: Besorgen Sie sich entweder eine eSim (ich habe Holafly benutzt, die einwandfrei funktioniert hat) oder eine lokale Sim, dann haben Sie praktisch rund um die Uhr Kontakt zu Ihrem Realistic Asia Agenten.