About me:Aussie girl turned nomad gypsy, who fell in love with becoming a tour leader as it encompassed my two purposes in life...travelling and talking to people
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Ich schreibe Ihnen wegen einer äußerst unbefriedigenden Erfahrung, die meine Eltern auf Ihrer 11-tägigen Reise Best of Eastern Europe vom 27. Juli bis 6. August 2023 gemacht haben.
Ich habe dem Expa…Ich schreibe Ihnen wegen einer äußerst unbefriedigenden Erfahrung, die meine Eltern auf Ihrer 11-tägigen Reise Best of Eastern Europe vom 27. Juli bis 6. August 2023 gemacht haben.
Ich habe dem Expat Explorer Chat (+44 7731 943978) ausdrücklich mitgeteilt, dass meine Eltern an Ihrer Reise teilgenommen haben, und im Folgenden sind unsere Erfahrungen aufgeführt, die Sie berücksichtigen sollten:
Reiseleiter
EMA. Sie war unfreundlich und voreingenommen, um das Mindeste zu sagen. War meinen Eltern nicht behilflich. Bei unserer vorherigen Erfahrung mit Expat Explorer hatten wir einen männlichen Reiseleiter namens Jordan und er war das komplette Gegenteil. Die Stimmung war nicht gut und sie machte die Tour für meine Eltern sehr unangenehm. Ich hatte erwartet, dass die Reiseleiterin sich um meine Eltern kümmern würde, aber nichts dergleichen geschah. Sie konzentrierte sich mehr auf die Australier im Reisebus. Wenn sie nicht in der Lage war, ihre Aufmerksamkeit auf den Rest der Reisegruppe zu lenken, dann hätte diese speziell von ihr geführte Tour nicht für andere Länder geöffnet werden dürfen.
Tour-Mitglieder
95% der Tourmitglieder kommen aus Australien oder Neuseeland. Damit haben sie ihre eigenen Allianzen gebildet und meine Eltern 11 Tage lang allein gelassen! Wenn es auf Ihrer Tour keine Vielfalt gibt, hätten Sie darauf hinweisen müssen, dass die Tour nur für diese Nationalitäten offen ist, damit wir, die wir für diese Tour 13 Stunden von Singapur geflogen sind, einen anderen Reiseveranstalter wählen können, der besser zu uns passt. Unnötige Bemerkungen wurden gemacht und der Reiseleiter konzentrierte sich nur auf den Rest der Reiseteilnehmer, außer meinen Eltern. Das ist absoluter Rassismus und ich habe keine Skrupel, Ihr Management darauf anzusprechen und es genauer zu überprüfen. Es wurden leider keine Freundschaften geschlossen, weil ich das Gefühl hatte, dass die Reisegruppe einseitig war.
Anfrage für Lebensmittel
Als wir vor der Reise die erforderlichen Informationen ausfüllten, gaben wir an, dass wir halal/vegetarische Optionen wünschen. So sehr wir auch verstehen, dass es schwierig sein könnte, sich an diese Bitte zu halten, so habe ich doch von meinen Eltern gehört, dass sie von der Reiseleiterin ausgegrenzt wurden, als sie nach ihrer gewünschten Speiseoption fragten. Das ist völlig inakzeptabel, wenn man bedenkt, dass meine Eltern in ihren 50-60ern sind und das Essen für ihre Tour extrem wichtig ist. Sie müssen sich damit abfinden, ihr eigenes Essen zu kaufen, obwohl sie die gleichen Preise wie die übrigen Reiseteilnehmer bezahlt haben. Es gab auch einen Fall, in dem sie ihre Reiseleiterin EMA um ihr Essen baten und sie frustriert abgewiesen wurde.
Ein Unfall ereignete sich
Auf dem Weg nach Amsterdam verklemmte der Bus die Bremse. Beide Knie meiner Mutter schlugen auf dem Rücksitz auf und ihre Bänder sind geschwollen. Sie humpelte und war sehr enttäuscht - weder der Fahrer noch der Reiseleiter entschuldigten sich. Da sie den Ort und/oder die dortigen Kliniken nicht kannte, musste sie humpelnd weiterfahren, bis wir Singapur erreichten, um in die Klinik zu fahren. Wie können Sie diesen unglücklichen Vorfall entschädigen?!!!!!!
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Es war hektisch für ein paar von uns 70+, aber ich habe es immer noch genossen.
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Die Reise war durchschnittlich. Der Bus brach am ersten Tag ab, wurde aber innerhalb weniger Stunden erledigt. Die meisten Unterkünfte und inklusive Frühstück waren fair mit Ausnahme von zwei, die unt…Die Reise war durchschnittlich. Der Bus brach am ersten Tag ab, wurde aber innerhalb weniger Stunden erledigt. Die meisten Unterkünfte und inklusive Frühstück waren fair mit Ausnahme von zwei, die unter dem Durchschnitt waren. Wir hatten große Gruppen auf den lokalen Touren einschließlich eines Tages von 58. Es wurden keine Hörhilfen zur Verfügung gestellt, so dass es sehr schwierig war, die lokalen Führer zu hören. Emma, unser Führer, war sehr gut. Sie war organisiert und fröhlich. Sie hat sehr gut mit unseren großen Gruppen umgegangen.
L
Griechenland - Insel Hopping (Flexible Route)
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Griechenland - Insel Hopping (Flexible Route)
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Griechenland - Insel Hopping (Flexible Route)
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Griechenland - Insel Hopping (Flexible Route)
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Griechenland - Insel Hopping (Flexible Route)
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Griechenland - Insel Hopping (Flexible Route)
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Griechenland - Insel Hopping (Flexible Route)
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Griechenland - Insel Hopping (Flexible Route)
Dies war eine großartige Möglichkeit, einen großen Teil Europas in kurzer Zeit zu erkunden. Das bedeutet kurze Besuche in vielen Städten und Orten. Es bleibt nicht viel Zeit, um die lokale Kultur un…Dies war eine großartige Möglichkeit, einen großen Teil Europas in kurzer Zeit zu erkunden. Das bedeutet kurze Besuche in vielen Städten und Orten. Es bleibt nicht viel Zeit, um die lokale Kultur und das Essen zu erkunden; das ist zu erwarten, da der Bus einen engen Zeitplan hat. Das ist genau das, was meine Familie wollte: eine kleine Kostprobe von Orten, an denen wir noch nie waren. Jetzt wissen wir, wohin wir gerne zurückkehren würden und wo wir nicht mehr hinfahren müssen.
Achtung: Das ist kein Urlaub, das ist eine Tour. Wir saßen jeden Tag um 7:15 Uhr im Bus und die meisten Tage dauerten 3-4 Stunden Fahrt mit Toilettenpausen an Raststätten. Packen Sie ein Nackenkissen ein, damit Sie im Bus schlafen können. Im Bus gibt es kein Internet.
Unser Fahrer (Wouter) und unsere Reiseleiterin (Emma) waren beide ausgezeichnet. Sie waren sehr freundlich und machten ihre Arbeit sehr gut. Vielen Dank an Sie beide für die tolle Erfahrung.
Die Sache, die mich davon abgehalten hat, eine 5-Sterne-Bewertung abzugeben:
Mehrere der angebotenen Restaurants waren mittelmäßig. Nudeln mit Tomatensoße mittelmäßig. Besonders das Schweizer Hotel - ich bin nicht in die Schweiz gereist, um südafrikanisch zu essen. Insgesamt haben wir viel besser gegessen, als wir uns die Restaurants selbst aussuchen durften und die lokale, wenn auch touristische Küche probieren konnten.
D
Gute Tour für das Geld. Reiseleiter und Busfahrer waren wirklich gut. Ich hätte mir mehr Informationen über unsere Umgebung während der Fahrt im Bus gewünscht. Die meisten Hotelzimmer waren in Ordnung…Gute Tour für das Geld. Reiseleiter und Busfahrer waren wirklich gut. Ich hätte mir mehr Informationen über unsere Umgebung während der Fahrt im Bus gewünscht. Die meisten Hotelzimmer waren in Ordnung. Ein paar hatten Probleme mit der Klimaanlage und waren extrem klein.
Ich hatte die magischste und denkwürdigste Reise! Schnelles Tempo, aber man bekommt so viele Dinge zu sehen. Emma und Pascal haben die Reise so unvergesslich gemacht und ich bin froh, dass sie für uns…Ich hatte die magischste und denkwürdigste Reise! Schnelles Tempo, aber man bekommt so viele Dinge zu sehen. Emma und Pascal haben die Reise so unvergesslich gemacht und ich bin froh, dass sie für unsere Tour ausgewählt wurden!
C
Ich hatte eine wunderbare Reise auf der Europe Jewel Tour. Der Besuch von 11 Ländern in 14 Tagen war genau das, was ich mir erhofft hatte
Insgesamt eine sehr gute Tour, bei der ich verschiedene Länder kennengelernt habe
P
Die Tour bestand zwar hauptsächlich aus Städten, und Venedig hat mir sehr gut gefallen, aber Interlaken/Jungfrau und die Höhlenexkursion waren meine Lieblingserlebnisse. Vielleicht könnte eine Europat…Die Tour bestand zwar hauptsächlich aus Städten, und Venedig hat mir sehr gut gefallen, aber Interlaken/Jungfrau und die Höhlenexkursion waren meine Lieblingserlebnisse. Vielleicht könnte eine Europatour mit mehr Naturaktivitäten eine Option für die Zukunft sein.
C
Es war eine rasante Reise mit vielen wunderbaren Dingen, die es zu sehen und zu tun gab.
D
E
J
Die Tour war gut organisiert und hatte einen guten Standard der Unterkünfte
Das Hotel in Litauen war alles andere als wünschenswert. Ich fand Schimmel und Ungeziefer in meinem Zimmer. Das Format gab uns nicht wirklich viel Zeit, um die kleineren Städte wie Riga, Tallin und Vi…Das Hotel in Litauen war alles andere als wünschenswert. Ich fand Schimmel und Ungeziefer in meinem Zimmer. Das Format gab uns nicht wirklich viel Zeit, um die kleineren Städte wie Riga, Tallin und Vilnius zu erkunden.
T
Emma Cairns ist eine hervorragende Reiseleiterin - kenntnisreich, professionell, freundlich und effizient bei der Lösung von Problemen jeglicher Art. Ihre Persönlichkeit verlieh der Tour eine alltägli…Emma Cairns ist eine hervorragende Reiseleiterin - kenntnisreich, professionell, freundlich und effizient bei der Lösung von Problemen jeglicher Art. Ihre Persönlichkeit verlieh der Tour eine alltägliche Wärme, die sich auf die gesamte Reisegruppe übertrug. Die ausgewählten Orte vermittelten einen guten Überblick über das griechische Binnenland und die Inseln und machten Lust darauf, noch mehr von dem Land zu erkunden.
Lee war ausgezeichnet. Er hat uns die Geschichte und die Details der Orte, die wir erkundet haben, mit seinem lustigen Sinn für Humor vermittelt. Es war offensichtlich, dass er mit Leidenschaft seine …Lee war ausgezeichnet. Er hat uns die Geschichte und die Details der Orte, die wir erkundet haben, mit seinem lustigen Sinn für Humor vermittelt. Es war offensichtlich, dass er mit Leidenschaft seine Geschichten mit uns teilte.
Der Reiseleiter war großartig. Sehr sachkundige junge Frau.
Wir haben alle Länder und Städte, die wir besucht haben, genossen.
Vielen Dank an Emma.
Unser Fahrer Gaby, was für ein Gentleman und so ein …Der Reiseleiter war großartig. Sehr sachkundige junge Frau.
Wir haben alle Länder und Städte, die wir besucht haben, genossen.
Vielen Dank an Emma.
Unser Fahrer Gaby, was für ein Gentleman und so ein hilfsbereiter, netter Mann.
Ich habe erstaunliche, freundliche Menschen aus der ganzen Welt getroffen.
Ich werde meine Erinnerungen Ewigkeiten in Ehren halten.
Ich danke Ihnen für alles.
Selina (Lee Howard)
L
Wir hatten eine fabelhafte Zeit, auch wenn wir die langen, heißen Wanderungen nicht wirklich zu schätzen wussten.
Es waren einige ältere Mitbürger auf der Reise und sie hatten Mühe, mit dem geforder…Wir hatten eine fabelhafte Zeit, auch wenn wir die langen, heißen Wanderungen nicht wirklich zu schätzen wussten.
Es waren einige ältere Mitbürger auf der Reise und sie hatten Mühe, mit dem geforderten Tempo mitzuhalten, selbst nachdem sie das Team gebeten hatten, langsamer zu werden, damit wir gemeinsam reisen konnten und nicht zurückblieben.
Es wäre besser gewesen, wenn wir mehr Zeit an den besuchten Orten hätten verbringen können, anstatt stundenlang im Bus zu sitzen.
Das Gesamterlebnis war fantastisch! Diese Tour hat den Stress des Reisens wirklich genommen - man musste sich nur entspannen und die Fahrt genießen. Der einzige Kritikpunkt, den ich habe, ist, dass ic…Das Gesamterlebnis war fantastisch! Diese Tour hat den Stress des Reisens wirklich genommen - man musste sich nur entspannen und die Fahrt genießen. Der einzige Kritikpunkt, den ich habe, ist, dass ich an einigen Orten gerne mehr Zeit verbracht hätte und an anderen weniger. Meine nächste Tour werde ich auf jeden Fall mit Expat Explore buchen.
N
Tolle Tour und der Reiseleiter war äußerst sachkundig und sehr organisiert.
L
Es war eine tolle und sehr organisierte Tour besonders besondere Vielen Dank an Emma, die einen tollen Job gemacht hat und auch an Sultan unseren sehr guten Fahrer, der uns sicher auf unserer Reise fü…Es war eine tolle und sehr organisierte Tour besonders besondere Vielen Dank an Emma, die einen tollen Job gemacht hat und auch an Sultan unseren sehr guten Fahrer, der uns sicher auf unserer Reise für die ganze Reise hält. Das einzige, was ist nicht genug Zeit, um zusätzliche Tage zu bleiben, weil so viel in kürzester Zeit zu sehen. Ich werde nächstes Mal wieder gehen und es wird Tour Radar EXPAT Explorer!!Ludie aus Canada
Die Tour war ausgezeichnet. Der Tourbus-Ladeanschluss hatte jedoch einen Stromstoß. Der Tourbus hat mein I-Pad zerstört. Mein Reiseleiter Emma hat einen Vorfallbericht eingereicht. Der Apple Store hat…Die Tour war ausgezeichnet. Der Tourbus-Ladeanschluss hatte jedoch einen Stromstoß. Der Tourbus hat mein I-Pad zerstört. Mein Reiseleiter Emma hat einen Vorfallbericht eingereicht. Der Apple Store hat den Schaden bestätigt. Expat-Touren, bisher, haben keine Verantwortung übernommen und haben mir noch nicht angeboten $249.00 USD, um meine I pad repariert zu haben. Ich möchte nicht mehr, dass Expat-Reisende ihre Elektronik durch den Bus zerstört haben. Seien Sie vorsichtig und verwenden Sie nicht die Ladeanschlüsse des Tourbus.
R
Wir haben diese Tour wirklich genossen. War ein bisschen schneller als ich bewältigen konnte und hätte gerne länger an vielen Orten, aber es ist ein perfekter „Geschmack“ von Europa und wir schätzen, …Wir haben diese Tour wirklich genossen. War ein bisschen schneller als ich bewältigen konnte und hätte gerne länger an vielen Orten, aber es ist ein perfekter „Geschmack“ von Europa und wir schätzen, was wir gesehen haben. Höhepunkt war der Vatikan für mich. Vielen Dank.
C
Ich dachte, Emma und Zoltan haben einen tollen Job gemacht! Ich liebte es, dass ich mir keine Sorgen machen musste, dass alles für mich geplant war. Ich hätte nie alles, was wir getan haben, alleine m…Ich dachte, Emma und Zoltan haben einen tollen Job gemacht! Ich liebte es, dass ich mir keine Sorgen machen musste, dass alles für mich geplant war. Ich hätte nie alles, was wir getan haben, alleine machen können!
Genoss die Tour und Emma war sehr hilfreich.
D
Gut orchestriert. Hätte gerne ein wenig gehobene Hotels mit besseren Aufzügen und WiFi
E
Emma, unser Reiseleiter von Expat-Reisen war fantastisch, so war auch unser Fahrer Jeane. Fabelhafter Urlaub. Wir waren unterwegs und sahen so viel. Unsere Bus-Familie war auch großartig und das Wette…Emma, unser Reiseleiter von Expat-Reisen war fantastisch, so war auch unser Fahrer Jeane. Fabelhafter Urlaub. Wir waren unterwegs und sahen so viel. Unsere Bus-Familie war auch großartig und das Wetter.
Wir würden sicherlich mit Ihnen reisen
D
War ein großer Wert. Reiseleiter machte die Reise Emma ist ein Superstar.
M
Unsere Reise war reibungslos und fantastisch dank Emma und Jean. Ihre Empfehlungen und Richtungen gehen über und über das hinaus, was erwartet wurde.